هنگامی که با تصمیم خرید و اجرای راهکار های جدید تکنولوژی روبرو می شویم، نخستین فکری که به ذهن می رسد این است: “مقدار ROI چیست؟” به طور کلی، ROI به عنوان یک عدد بیان می شود. فرمول محاسبه آن به صورت زیر می باشد:

ROI = net gain/cost به این معنی که برای به دست آوردن میزان ROI مورد نظر، سود خالص را بر هزینه تقسیم می کنیم.

به عنوان مثال اگر شما یک سیستم نرم افزاری ۵۰۰۰ دلاری را خریداری کرده اید و سپس ۷۵۰۰ دلار دریافت نموده اید، مقدار ROI برابر با ۵۰% می باشد.

گاهی منابع ROI آشکار نیستند و از وضوح کمتری برخوردارند. با این حال، این بدان معنا نیست که آنها اهمیت کمتری دارند یا اینکه نباید در نظر گرفته شوند. در ادامه بیان می شود که چگونه برخی از منابع پنهان ROI در پیاده سازی ERP شما می تواند کل شرکت شما را دچار تغییر کرده و آن را سودآور و پایدارتر کند.

یک منبع واحد قابل اطمینان و کاهش خطا

این دو مفهوم بسیار مرتبط هستند. در بسیاری از شرکت ها، چندین نفر در یک بخش، سوابق را ذخیره و نگهداری می کنند. مشخص است که این اتلاف وقت و پول است. علاوه بر این، هنگامی که افراد داده ها را به صورت دستی را وارد می کنند، امکان رخ دادن خطا وجود دارد.

یک سیستم ERP این فرایند را بهینه کرده و داده ها را از یک منبع جمع آوری می کند، یک نسخه قطعی قابل اطمینان می سازد و نیاز به وارد کردن دست داده ها را از بین می برد که این امر به شدت خطاهای ممکن را کاهش می دهد. این امر تاثیرات عظیم و مثبتی بر شرکت دارد.

هزینه های عملیاتی پایین تر و بهره وری بالاتر

دو منبع مخفی دیگر از ROI در پیاده سازی ERP هزینه های عملیاتی پایین تر و بهره وری بالاتر هستند.

درمورد بهره وری بیشتر می توان گفت که هنگامی که برای وارد کردن داده ها یا جستجوی اطلاعات در مخازن داده های مختلف زمان صرف نمی کنید، وقت بیشتری برای انجام کارهای اساسی خود دارید. بدین ترتیب امورات داخلی شرکت نیز بسیار کارامد تر انجام می شوند.

علاوه بر این، هزینه های عملیاتی پایین تر را به عنوان نتیجه پیاده سازی ERP مشاهده خواهید کرد. وظایف اداری (مانند ورود اطلاعات و جستجو برای اطلاعات) هزینه برای کسب و کار است. در نتیجه هنگامی که این وظایف و یا به عبارتی دیگر، این هزینه ها از بین می روند و یا به طور قابل توجهی کاهش می یابند، هزینه های عملیاتی شما کاهش می یابد. این امر برای سود شرکت مفید است.

چرا جستجو برای منابع مخفی مربوط به ROI اهمیت دارد؟

قطعا اینکه تعدادی مزایای کمتر واضح در خصوص پیاده سازی ERP وجود دارد اتفاقی خوشایند و عالی است، اما چرا باید به دنبال انجام کارهای اضافی برای پیدا کردن منابع پنهان موثر بر ROI باشیم؟

ایده های مطرح شده از سوی افراد سازمان های در حال انجام کسب و کار، در جهت رشد و تکامل می باشند. همواره ناظران و مخالفانی در سطح مدیریتی وجود دارند که نمی خواهند در تکنولوژی جدید سرمایه گذاری کنند و همیشه به دنبال عذری برای از بین بردن ایده ها هستند. نشان دادن اینکه با پیاده سازی ERP به منابعی پنهان درمورد ROI دست می یابید، باعث قوی تر شدن ایده مطرح شده می شود.

علاوه بر این، این مطلب درک عمیقتری از اینکه یک سیستم ERP چگونه کار می کند برای شما فراهم می آورد. هنگامی که شما در مورد این منابع پنهان ROI صحبت می کنید و همزمان بر روی ایده و طرح کسب و کار خود کار می کنید، دانش عمیق شما از تمام ویژگی هایی که یک سیستم ERP باید داشته باشد شکل می گیرد و نشان داده می شود. هنگامی که شما می دانید که سیستم ERP شما می تواند چه کارهایی انجام دهد و چه مزایایی را برای شما فراهم کند، بازدهی بیشتری از آن دریافت می نمایید.

در پایان، هنگام بررسی منابع آشکار ROI در پیاده سازی ERP، منابعی که کمتر قابل توجه بوده اند را فراموش نکنید.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: https://community.dynamics.com/enterprise/b/dynamics365meritsolutions/archive/2017/12/01/measuring-your-erp-s-roi-looking-for-the-hidden-sources-of-return-on-investment