بایگانی برچسب: s

چگونگی شکل گیری آینده خدمات مالی توسط زنجیره بلوکی (blockchain)

در ابتدا فن آوری زنجیره بلوکی به عنوان یک پروتکل که معاملات بیتکوین بین دو نفر (عمدتا ناشناس) را ثبت می کرد، معرفی شد. پس از آن این فناوری در مسیری توسعه یافت که به منبع بیت کوین مجوز اعتبار دهد، از خرج های دوباره جلوگیری نماید و به صورت دفتری تغییرناپذیر که ایجاد و نگهداری آن توسط چند فرد غیر قابل اعتماد و بدون قدرت مرکزی حاکم بر آن اداره می شود، مورد استفاده قرار گیرد.

امروزه تکنولوژی زنجیره بلوکی به گونه ای تکامل یافته است که به عنوان یک پروتکل، امکان ضبط هر نوع از معاملات انتقال ارزش را فراهم می سازد. در حال حاضر زنجیره بلوکی در ردیابی الماس و یا ویژگی های بازار املاک و مستغلات، و یا حتی هویت افراد، یک راه انتقال بین واقعیت و دنیای دیجیتال فراهم می کند.

بزرگترین مزیت زنجیره بلوکی این است که امکان اتصال پایگاه داده های متعدد یا منابع داده ها را برای برقراری ارتباط با یکدیگر با میزان بسیار کمی دخالت انسانی و بدون نیاز به یک قدرت مرکزی ناظر بر این روند فراهم می نماید. این فناوری اجازه می دهد تا افراد متعددی در بستری ترتیبی، شفاف که رمزگذاری شده و تصور می شود خطاناپذیر است به توافقات کسب و کار خود رسیدگی کنند.

Image result for blockchain

با این حال، با وجود جذب سریع این فناوری، چالش های بسیاری برای شرکت های بیمه – درخصوص سرعت، مقیاس پذیری، معاملات دو طرفه و محرمانه بودن داده ها وجود دارد. بحث های بسیاری درخصوص این چالش ها با برخی از مشتریان صورت گرفته است، و این مطلب که درک زنجیره بلوکی و پتانسیل های آن تنها گام کوچکی از مسیر است توسط صنعت تایید شده است. این مباحث در حال حاضر به گونه ای پیش رفته است که ضرورت استفاده از موارد عینی و طراحی اثبات برای این مفهوم که بتواند استفاده از زنجیره بلوکی در اکوسیستم بیمه را پوشش دهد، آشکار شده است. موسسات مالی بزرگ – بانک ها و بیمه ها – تلاش های خود را در دو کنسرسیوم اصلی- R3CEV و B3i – جهت حل این مشکلات متمرکز ساخته اند. تلاش های میان-صنعتی همراه با افراد صنایع مختلف نیز در مسیر نتیجه دادن پیش می روند. این اکوسیستم جدید و پویا درحال ایجاد سرمایه ای عظیم از درامد و ایجاد تغییرات مورد انتظار از رشد فن آوری و کسب برد با جمع آوری پتانسیل های موجود می باشد.

در نتیجه، زنجیره بلوکی راهکارهایی را که آینده صنعت خدمات مالی را تغییر خواهند داد، فعال کرده است. این راهکارها رشد ساختارهای نوظهور مانند اعطای وام P2P یا بیمه P2P را تسهیل می کنند.

به طور کلی، ترکیبی از زنجیره های بلوکی، قراردادهای هوشمند ، اینترنت اشیاء و دستگاه های متصل ارائه دهنده دیدگاه، تجزیه و تحلیل داده های بزرگ و هوش مصنوعی دارای پتانسیل ساخت سیستم هایی هستند  که در آن ریسک اندازه گیری و ارزیابی شده، و با شفافیت کامل و سوابق تغییر ناپذیر به طور خودکار در اختیار سرمایه گذاران قرار می گیرد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/how-blockchain-will-shape-the-future-of-financial-services-57283#.WIdb_1N97IU

تغییر مدل کسب و کار در حوزه ی خدمات مالی

در ماه آوریل سال ۲۰۱۶، شرکت Accenture طی گزارشی بیان کرد که سرمایه گذاری جهانی در حوزه ی فناوری مالی ۷۵٪ افزایش داشته و از ۹٫۶ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۴ به ۲۲٫۳ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۵ رسیده است. در همین حال، Efma پیش بینی کرده است که نزدیک به ۲۰۰۰۰ استارتاپ در حوزه ی فناوری مالی در سراسر جهان وجود دارد و امسال بودجه ای در حدود ۱۰۰ میلیارد دلار در این حوزه صرف خواهد شد.

اگر چه طی بحران اقتصادی جهانی از سال ۲۰۰۸  صنعت خدمات مالی در سراسر جهان با مشکلات جدی مواجه شده است، موج تغییرات واقعی از استارتاپ ها و فناوری های مالی جدید نشات می گیرد. این شرکت ها از فن آوری های اجتماعی، دیجیتال و تلفن همراه در جهت تغییر مدل های کسب و کار مالی سنتی و ارائه خدمات به مصرف کنندگان به صورت راحت تر و شخصی سازی شده بهره می گیرند.

یک نظرسنجی که توسط PwC در مارس ۲۰۱۶ انجام شده است نشان داد که ۸۳ درصد از شرکت های خدمات مالی و ۹۵ درصد از بانک ها معتقدند که امکان از دست رفتن بخشی از کسب و کارشان در رقابت حوزه فناوری مالی وجود دارد و این موضوع آنها را مجبور به پیدا کردن راههای جدید برای ارتباط مجدد با مشتریان در دنیای دیجیتال و اجتماعی مدرن می کند.

Image result for Transforming the financial services model microsoft

بانک ها نیز نیاز به ایجاد اکوسیستم همکاری جدید و چارچوب های قانونی برای سرمایه گذاری در فن آوری زنجیره قالب دارند که منجر به کارآمد تر شدن فرآیندهای معاملات مالی، بهبود کنترل نظارتی و از بین بردن واسطه های غیر ضروری و مراحل دستی در فرآیندهای معامله  می شود.

همچنین انتظارات برای خدمات بانکداری تلفن همراه نیز در حال افزایش است. امروزه مشتریان بیشتری تمایل دارند تا از برنامه های تلفن همراه که تجربه ای هرچه مرتبط تر با افراد را ارائه می کند استفاده نمایند.

برای دیجیتالی شدن، بانک ها باید عملیات کلیدی سازمان خود را به سیستم عامل های بر ابر که توسط شرکای خارجی مدیریت می شوند انتقال دهند و در جهت توسعه برنامه های تلفن همراه و آنلاین گام بردارند. آنها همچنین باید فرایند مدیریت داده ها را بهبود بخشیده و سیستم های ارتباطی را به صورت یکپارچه پیاده سازی نمایند تا کارکنان قادر باشند با مشتریان همکاری و تعامل برقرار نمایند.

Image result for digital banking

پلت فرم های همکاری و ارتباطات شرکت ها مانند Microsoft Office 365  به اشتراک گذاری اسناد و ارتباط از طریق پیام های فوری برای حمایت از اجرای کارآمد فعالیت های بازاریابی مشتری را برای کارمندان آسانتر می کنند. Office 365 تاثیرگذاری ویژه ای در ترکیب با پلت فرم مایکروسافت اسکایپ دارد. اسکایپ انجام عملیات را برای کسب و کارها با فراهم آوردن امکان  همکاری صوتی و تصویری در زمان واقعی بین همکاران در مناطق مختلف جغرافیایی تسهیل می کند. در نتیجه این پلت فرم ها امکان به اشتراک گذاشتن سریع دانش و تخصص برای ارائه خدمات بهتر به مشتری است برای کارمندان فراهم می نماید.

Image result for Transforming the financial services model microsoft

همچنین Office 365  مدیران ارشد را قادر می سازد تا با تجزیه و تحلیل حجم کار های متعدد و عملکرد کارکنان حوزه های مورد نظر برای بهبود را شناسایی نمایند.

Power BI  برای Office 365  گزارش های مالی و آمار فروش ذخیره شده در مایکروسافت اکسل را تجزیه و تحلیل می کند و این در حالی است که Office Delve  و Office Graph بینش لازم درمورد اینکه چگونه هر یک از کارکنان و گروه ها در حال کار با محتوا، همکاران، شرکا و مشتریان را فراهم می کنند. این امر به بانک ها کمک می کند تا میزان انطباق مشتری با خدمات جدید و برنامه های تلفن همراه را بسنجند و آگاه باشند که فرایند تعامل با محتوای بهینه سازی کمپین های بازاریابی چطور پیشرفت می کند.

Image result for Office Graph

پیش بینی می شود در آینده نزدیک بانک های بیشتری دیجیتالی می شوند. بانک ها متوجه شده اند که برای ماندن در عرصه رقابت باید مدل کسب و کار اصلی خود را تغییر دهند. در نتیجه آنها در جستجوی راه مناسب برای خودکار سازی  و دیجیتالی کردن فرآیندها با استفاده از فن آوری هایی مانند تلفن همراه، اینترنت اشیا، رباتیک و … هستند. هدف بسیاری از بانک ها اجرای این فن آوری بنیادی و انتقال دیجیتال تا سال ۲۰۲۰ است به طوری که بتوانند بازار نسل بعدی از مصرف کنندگان را جذب نمایند.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://technologyrecord.com/Article/transforming-the-financial-services-model-55750#.V77rpfl97IU