بازار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) با رشد سازگاری سیستم های بر پایه ابر به سرعت در حال تغییر است و فروشندگان امکانات بسیاری به چشم انداز رقابتی موجود اضافه می کنند. ماتریس ارزش ERP تهیه شده توسط Nucleus در ۲۰۱۶ بازتابی از انتقال به ابر با سرمایه گذاری های بزرگ فروشندگان در عرضه سیستم های بر ابر خود، با قابلیت حمل، اینترنت اشیاء(IoT)، و تجزیه و تحلیل های درون جدول سهام می باشد. قابلیت های توسعه یافته و ویژگی هایی از قبیل اتوماسیون فرایندها و یادگیری ماشین نشان دهنده تحولاتی از آنچه که فروشندگان در حال ارایه به بازار هستند، می باشد.
نگاهی به بازار
در سال ۲۰۱۶، بازار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) تغییراتی عظیم توسط فروشندگان جهت تحکیم موقعیت خود در بازار و گسترش قابلیت های ارایه شده به مشتریان را تجربه کرد. در این لیست طولانی رویدادهای تکان دهنده بازار می توان از خرید NetSuite توسط اوراکل وخرید Deltek توسط Roper Technology نام برد. این تحولات نشان دهنده ی این است که بازار ERP در یک مسیر رشد قوی است و بسیاری از شرکت ها به پایان عمر راه حل های فعلی خود نزدیک شده و نیاز به فن آوری های تازه بیش از گذشته احساس می شود.
روی آوردن گسترده به ابر و نرخ نوآوری پیشروی یک مدل جدید برای صنعت است. در این دوره ی جدید، نیاز به مدل های تازه تحویل نرم افزار و سرویس های جدید امری ضروری است. مشتریانی که ERP می خرند می دانند که این دیگر محصولی ایستا و دارای مجوز نیست که این برای فروشندگان به این معنی است که اگر با تغییرات همراه نشوند در این بازار جایگاهی نخواهند داشت.
برای حفظ جایگاه، فروشندگان نیاز به ارائه قابلیت هایی برای کمک به مشتریان خود برای رقابت در یک جهان سریع، مقیاس پذیر، انعطاف پذیر، و جایی که اطلاعات اهمیت دارد، دارند. برنامه های بومی تلفن همراه، رابط کاربر مبتنی بر وب، داشبورد با قابلیت تنظیم و صفحات فرود در چشم انداز محصول ERP مدرن قابلیت هایی استاندارد هستند. علاوه بر این، قابلیت های اینترنت اشیاء و تجزیه و تحلیل پیشرفته یکپارچه با محیط محصول برای ارائه بینش و دیدگاه در حال فراگیری می باشند. فروشندگان بیشتری در حال ارائه رابط های باز برنامه نویسی انتقال نرم افزار (REST API ها) و اجازه دادن به همکاران و مشتریان خود برای توسعه افزونه های بحرانی کسب و کار و ارائه ارزش هستند. قابلیت ارائه الگوریتم های یادگیری ماشین که منجر به اتوماسیون فرایند و برطرف ساختن خطاهای انسانی می شود از تحولات چشمگیر در تکنولوژی ERP می باشد. فروشندگان جلوتر از بازار حرکت خواهند کرد اگر این فن آوری را فراتر از تست بتا توسعه داده و توانایی توسعه آنها را توسط مشتریان فراهم نمایند.
گسترش نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS) مزایای بسیاری در رابطه با قابلیت های استفاده محصول از جمله استقرار آسان تر، ارتقاء آسان تر، مدیریت تکنولوژی کمتر، پویایی بیشتر، تجربه کاربر جدید، و ارزش بهتر (ارایه ۲٫۱ برابر ROI بیشتر و دریافت۴۳ درصد بازپرداخت سریعتر با ERP ابر، طبق تحقیقات صورت گرفته توسط Nucleusدر آوریل ۲۰۱۶ و ژوئن ۲۰۱۶). تقریبا تمام فروشندگان به طور گسترده در ارائه راه حل های ابر سرمایه گذاری کرده اند. نرخ رشد درآمد بر اساس SaaS برای بسیاری از فروشندگان هیچ نشانه ای از کاهش ندارد. با این حال، بسیاری از مشتریان متوجه شده اند که مسیر انتقال به ابر به صورتی که تبلیغات بازاریابی نمایش می دهند هموار نیست چرا که ارایه خدمات توسغه یافته از سوی فروشندگان امری ضروری است.
با این حال، برخی از مشتریان استفاده کننده از سیستم ERP مستقر در محل، سیستم خود را به صورت بخش اصلی تمایز خود در بازار می بینند و آن را به عنوان یک ارزش بزرگ برداشت می کنند. بر اساس عمق دستاوردهای مشتریان از قابلیت های عملیاتی، فروشندگان مربوطه با عرضه کامل ترین سیستم ابر بسیار قابل تنظیم هنوز قادر به ارائه ERP کاملا مطابق نمی باشند. این فروشندگان به ارائه ارزش به مشتریان خود ادامه خواهند داد، اما در آینده نزدیک با حرکت R&D به سوی استقرار های برابر و ساخت قابلیت هایی برای انطباق بهتر با نیازهای کسب و کارها برای تقریبا تمامی شرکت ها، جایگاه خود در بازار را متزلزل خواهند یافت.
در ماتریس ارزش ERP برای سال ۲۰۱۶، فروشندگان بر اساس کارایی محصولات خود و قابلیت های قابل ارایه آنها به مشتریان طبقه بندی می شوند. هر دو طرف مجری و در دسترس بودن برنامه های مکمل کاربردی ERP ، ملاحظات مهمی برای خریداران هستند. برای این منظور، در سال ۲۰۱۶ چند اعلامیه مشارکت و ادغام جهت تاثیر بر ارزش ارائه شده توسط فروشندگان به مشتریان منتشر شده است.
محصول Microsoft Dynamics 365 برای عملیات یکی از رهبران ماتریس ارزش ERP منتشر شده می باشد.
مایکروسافت موقعیت رهبری خود را در ماتریس ارزش ERP با آخرین نسخه از راه حل های خود و بهبود هر دو عملکرد و قابلیت استفاده برای مشتریان ادامه می دهد. با توجه به مسیر کنونی مایکروسافت، با تمرکز بر بهره وری، قابلیت سازگاری این نرم افزار، گسترش چرخه عمر محصولات با چرخه خدمات(Lifecycle Services) با استفاده از قدرت پلت فرم Azure ، و کمک به کاربر کسب و کار در جهت تبدیل شدن به یک توسعه دهنده نرم افزار، Nucleus پیش بینی کرده است که مایکروسافت به تقویت موقعیت ماتریس ارزش خود ادامه خواهد داد. (توانمند سازی کاربران کسب و کارها با Microsoft PowerApps، Nucleus Research, q106- June 2016- انتشار Dynamics 365 توسط مایکروسافت، Nucleus Research, q127- July 2016)
محصول Microsoft Dynamics 365 برای عملیات تکامل Dynamic AX، نرم افزار ERP سازمانی مایکروسافت که مارس ۲۰۱۶ منتشر شد، برپایه استراتژی ابر مایکروسافت است. بخشی از مجموعه Dynamics 365 Enterprise ، Dynamics for Operations می باشد که به صورت بومی در Azure مایکروسافت ساخته شده است و توانایی مایکروسافت برای ارائه یک مجموعه محصول ابر end-to-end در ترکیب با Office 365، Power BI و برنامه های کاربردی CRM مایکروسافت – Dynamics 365 برای فروش، خدمات، تعمیر و نگهداری، خدمات در محل و اتوماسیون خدمات پروژه را نمایان می سازد. (Nucleus Research, q53 – Microsoft Dynamics AX advances cloud ERP, March 2016)
محصول Dynamics 365 برای عملیات با استفاده از تجزیه و تحلیل ترافیک Cortana و ماشین یادگیری Azure و همراه با ارائه داشبورد شخصی و فضاهای کاری برای کمک به تصمیم گیری کاربر قابلیت های متعددی را ارایه می کند. مایکروسافت از طریق شبکه گسترده شرکای خود و فروشندگان مستقل نرم افزار (ISV) ، که در حال توسعه راه حل های صنعت-محور در AppSource مایکروسافت، بازار جدید مایکروسافت برای برنامه های کاربردی کسب و کار خود، قابلیت های اضافی متعددی برای مشتریان خود فراهم می نماید.
کانال تلگرام: https://telegram.me/dynamics_ax
منبع:
www.acumatica.com/analyst-reports/erp-technology-value–matrix–2016