سالها در مورد مزایای ERP و اینکه چگونه سازمانها می توانند هزینه های عملیاتی را کاهش و درآمد از طریق بهره وری عملیاتی و بهره وری شخصی را افزایش دهند و آگاهانه تر تصمیم گیری کنند صحبت شده است.
درمورد جزئیات این موضوع با تحلیلگران IDC در مورد مزایای بهره وری از راه حل های ERP صحبت شده است. نتایج این بررسی ها که در IDC Analyst Connection مشخص شده است نه تنها مزایای مالی شرکت از پیاده سازی ERP را تایید می کند، بلکه با دقت بالایی مشخص می کند که دقیقا کدام ویژگی ها و حوزه های تمرکز بیشترین ارزش را برای سازمان شما به ارمغان آورده است.
با ارایه Dynamics AX جدید، مذاکرات گسترده با مشتریان در مورد اینکه چگونه سازمان می تواند مقدار بیشتری از سرمایه گذاری های ERP خود را دریافت کند انجام شده است. نتایج این نظرسنجی ها و بررسی ها درخصوص مسایلی که مشتریان امروز با آنها مواجه هستند در ادامه بیان می شوند.
۱٫ سازگاری کاربر کلید کسب ارزش و سود است. تحقیقات IDC نشان می دهد که بازگشت سرمایه گذاری در ERP دارای رابطه خطی با تعداد کاربران به صورت زیر است:
• افزایش بهره وری ۱۱۴۱ $ به ازای هر کارمند در درآمد اضافی حاصل می کند.
• با تجزیه و تحلیل داده ها و در نتیجه تصمیم گیری سریع تر و بهتر می توان ۲۶۲۸ $ به ازای هر کارمند به درآمد اضافی افزود.
• بهبود دقت و صحت موجب صرفه جویی ۱۷۰ $ به ازای هر کارمند می شود که بازگشت نزدیک به ۴۰۰۰ $ در برای هر کاربر است.
۲٫ سازگاری کاربر بستگی به سهولت استفاده از سیستم دارد. ERP به طور سنتی برای استفاده دشوار در نظر گرفته شده و حتی در مقایسه با برنامه های گذشته به عنوان یکی از موانع اصلی سازگاری به حساب می آمد. این موضوع جایی است که در آن راهکارهای کسب و کار Dynamics پیشرفت های قابل توجهی به دست آورده اند. به طور مداوم اتصال راه حل دینامیک به برنامه های پیشین ERP به مشتریان توصیه می شود تا افراد بتوانند از یک رابط قابل فهم و آسان تر استفاده کنند.
۳٫ امکان گسترش دامنه های سازمانی ERP به کاربرانی فراتر از امور مالی و عملیات و اتصال ERP به بخش فروش، CRM، منابع انسانی، و دیگر سیستم های عملیاتی که به این صورت تعداد کاربران بیشتر شده ودر نتیجه افزایش بازده سرمایه گذاری( ROI ) حاصل می شود. از بین بردن شکاف های بین ادارات واحدها کلید موفقیت یک کسب و کار است. هنگامی که همکاری برای انجام امور در بین واحدها امکان پذیر است وظایف سریع تر تکمیل شده و فضای سازمان پویاتر و فعالتر می شود.
۴٫طبق IDC پیاده سازی سریع هزینه های اجرا را کاهش می دهد و سازگاری کاربر با سیستم را تسهیل می کند. چرخه پیاده سازی طولانی ERP یکی از بزرگترین چالش های سازمان ها است. یک پیاده سازی معمولی ERP می تواند ۶ تا ۱۲ ماه تا پیاده سازی کامل به طول انجامد. با توجه به سرعت کسب و کارها، دوره های زمانی بسیار طولانی دیگر قابل قبول نیستند. این چیزی نیست که یک شبه تغییر قابل تغییر باشد، اما با معرفی چرخه خدمات مایکروسافت دینامیک (Microsoft Dynamics Lifecycle Services ) مایکروسافت در حال تغییر روش پیاده سازی و امکان ایجاد پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی سریعتر از همیشه است.