مایکروسافت در گفتگوهای صورت گرفته با سازمان هایی از صنایع مختلف، طی دوازده تا هجده ماه گذشته، شاهد افزایش آگاهی عمومی از محدودیت های راهکارهای ERP و CRM سنتی و قدیمی بوده است. حتی برای شرکتهایی که چندین سال پیش در راهکارهای Dynamics ERP سرمایه گذاری کرده بودند، مزایای SaaS و راهکارهای ترکیبی (hybrid) از مایکروسافت جذاب به نظر می رسد.
اما ارزیابی سرمایه گذاری های جدید ERP یا CRM همیشه از اهمیت بسیاری برخوردار بوده است. مایکروسافت راه هایی را برای کمک به مشتریان خود در خصوص شناخت هر چه بیشتر Dynamics 365 و یافتن مهمترین بخش هایی که هر مدیر اجرایی و یا یک مدیر کسب و کار به آنها نیاز داد، شناسایی و فراهم کرده است.
در زیر لیستی از اطلاعاتی آورده شده است که هر سازنده سیستم باید در شناخت آنها به شما کمک کند.
به حداکثر رساندن دانش در خصوص آخرین راهکارهای روز
موفق ترین مشتریان داینامیکس ۳۶۵ از اهمیت تنظیم معیارهای ارزیابی درست و سپس کسب درک عمیق در خصوص راهکارهای ترکیبی با راهکارهای شخص ثالث آگاه بوده اند. برخی از رایج ترین نکات ارزیابی که فهم عمیقشان بسیار مهم است عبارتند از:
– تفکیک ماژول ها
– ابزار گزارش دهی: بسته های محتوای آماده اجرای Power BI، سازگاری و هماهنگی با سیستم های گزارش دهی شخص ثالث، سازگاری اکسل و غیره.
شناخت گزینه های زیرساخت
مایکروسافت تلاش زیادی کرده است تا ابر Azure انتخاب آسانی برای سازمان هایی در هر اندازه باشد. اما واقعیت این است که بسیاری از خریداران برنامه های کاربردی سازمانی هنوز هم از گزینه هیبریدی استفاده می کنند و نیز سال ها به این روند ادامه خواهند داد. استقرار در سرورهای محل، میزبانی خصوصی و ابر عمومی هر یک دارای نقاط قوت مخصوص به خود هستند و حقیقت این است که ایجاد معماری بهینه نیاز به تخصص ویژه دارد. کارشناسان ابر در مایکروسافت و شرکای زیرساخت آن در تلاشند تا مشتریان را در فرآیند تصمیم گیری در مورد مناسب ترین گزینه و انتخاب اینکه آیا سیستم کاملا ابری، ترکیبی یا مستقر در محل پیاده سازی شود، به بهترین نحو راهنمایی نمایند.
پشتیبانی محصول و صدور مجوز
پلتفرم چرخه خدمات (LCS) داینامیکس ۳۶۵ یک وجه تمایز رقابتی برای مایکروسافت محسوب می شود که برخلاف دیگر ابزارهای شروع سریع که فروشندگان ارایه می دهند، بسیار جامع است. بزرگترین مزیت، به کمک روند گام به گام، توانایی آن در هدایت مشتریان از طریق یک فرایند قابل اطمینان و دقیق است که کاربران را در تمامی زمان ها در شرایطی هماهنگ با پروژه قرار می دهد.
همچنین LCS نقش مهمی در مدیریت گزینه های صدور مجوز (لایسنس) برای مشتریان ERP داینامیکس ۳۶۵ دارد. در یک محیط ERP مبتنی بر اشتراک مایکروسافت راه های جدیدی برای بهینه سازی هزینه های ERP از طریق تحلیل های پیشرفته وجود دارد. این ابزار باعث صرفه جویی واقعی برای مشتریان می شود.
همبستگی صنعت
هر تصمیمی در مورد خرید نرم افزار باید بر اساس نیازهای خاص صنعت باشد. مایکروسافت مشتریان خود را تشویق می کند تا سوالات مربوط به کسب و کار خود و صنایعشان را با فروشندگان و ارایه دهندگان خدمات مطرح کنند. از آنجایی که در حال حاضر هیچ رویکرد ERP یکسان یکپارچه ای که برای تمامی سازمان ها مناسب باشد وجود ندارد، تجربه با Dynamics 365 برای امور مالی و عملیات، نسخه سازمانی، نشان داده است که این محصول می تواند با نیازهای روزافزون شرکتها و صنایع مختلف روبرو شود و نیازهای منحصر به فرد سازمان ها را پاسخ دهد.
کانال تلگرام: https://telegram.me/dynamics_ax
منبع: https://community.dynamics.com/enterprise/b/axmentor/archive/2017/11/16/what-new-microsoft-d365-customers-are-doing-right
