بایگانی برچسب: s

درخشش مایکروسافت در خصوص هوش کسب و کار و پلتفرم های تحلیلی در Gartner Magic Quadrant

مایکروسافت برای هوش کسب و کار و پلت فرم های تجزیه و تحلیل در Gartner Magic Quadrant به عنوان پیشتاز در این حوزه معرفی شد.

برای دومین سال متوالی، مایکروسافت از لحاظ تکامل دیدگاه در گروه رهبران Gartner’s 2017 Magic Quadrant برای سیستم های هوش کسب و کار و پلتفرم های تجزیه و تحلیل معرفی شد. مایکروسافت ۱۰ سال متوالی در مقام یک رهبر و پیشرو قرار گرفته است.

Graph shows Microsoft positioned ahead of competitors in "completeness of vision"

مایکروسافت در سال گذشته نوآوری های بسیاری در خصوص هوش تجاری خود (Microsoft Power BI) انجام داد که شامل رشد چشمگیری در محور بینش و نیز بخش عملیات از گزارش سال ۲۰۱۶ می باشد. مدیر Power BI در مایکروسافت اظهار دارد: “مهمتر از همه، ما در مایکروسافت از پیشرفتی که به عنوان یک اجتماع در عملیاتی شدن اهداف سازمان صورت گرفته است، خشنودیم. از هنگامی که Power BI از جولای ۲۰۱۵ در دسترس عموم قرار گرفت، ما توانستیم BI را در اختیار افراد بیشتری نسبت به قبل و در بین همه نقش ها و بخشهای موجود در سازمان ها قرار دهیم.”

محصول Power BI راهکار هوش تجاری مدرنی است که می توانید بر روی آن حساب کنید. مایکروسافت همچنان به ارائه نوآوری و ارزش با دقت و سرعت بالا ادامه خواهد داد. یکی از مواردی که مایکروسافت به طور جدی بر روی آن تمرکز کرده است امکان ثبت نام یک کاربر برای Power BI در عرض پنج ثانیه و دریافت ارزش کسب و کار و بینش مورد نیاز در عرض پنج دقیقه می باشد.

این رویکرد مشتری محور به چرخه توسعه و بهینه سازی های منظم برای Power BI کمک شایانی می نماید. از زمان انتشار عمومی این محصول، مایکروسافت مجموعه ای از نوآوری ها را با به روز رسانی های هفتگی در خصوص سرویس و به روز رسانی های ماهانه در مورد ابزار نوشتن Power BI دسک تاپ در اختیار کاربران قرار داده است. این دستاوردها بر مبنای بازخوردهای با ارزش مشتریان صورت گرفته است. بیش از ۲۰۰،۰۰۰ شرکت کننده فعال که از ژوئیه ۲۰۱۵ بیش از ۶،۰۰۰ ایده را به عنوان بازخورد ارائه کرده اند، به طور مستقیم بر تکامل این محصول تأثیر گذاشته اند.

با تمام این نوآوری های هیجان انگیز و شناخت های باور نکردنی در صنعت، مایکروسافت همچنان در مسیر تحقق وعده “کسب بینش کسب و کار در پنج دقیقه ” قدم بر می دارد و در تلاش است تا بینش داده ها را در دسترس کاربران بیشتری قرار دهد. مایکروسافت بیان کرده است که همچنان در راه جا به جایی هر چه بیشتر مرزها در تجسم و اکتشاف داده ها حرکت خواهد کرد.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: https://blogs.microsoft.com/blog/2017/02/16/microsoft-breaks-gartner-magic-quadrant-business-intelligence-analytics-platforms/#sm.00000epuw70323f1axvxe924al87r

انتقال آیتم های سفارشی Power BI به Office Store توسط مایکروسافت

مایکروسافت در روز ۲۲ مارس ۲۰۱۷( ۲ فروردین ماه ۱۳۹۶) اعلام کرد یک تغییر در نحوه ی یافتن ابزارهای اضافی برای برنامه هوش کسب و کار  Power BIدر راه است.

مایکروسافت به جای استفاده از گالری های موجود Power BI  برای تصویرسازی  داده به صورت سفارشی، که شامل کسانی تغییراتی از توسعه دهندگان شخص ثالث نیز می شود، مسیر جدیدی را در جهت هدایت کاربران به یک حوزه جدید در  Office Storeآغاز کرده است.

مایکروسافت گالری آیتم سفارشی Power BI  خود را در سال ۲۰۱۵ راه اندازی کرد، در آن هنگام این ابزار به عنوان یک سرویس فریمیوم در دسترس قرار گرفت. در حال حاضر مایکروسافت در روند انتقال این ابزار از گالری به فروشگاه آفیس می باشد.

Image result for office store microsoft

مدیر برنامه Power BI در مایکروسافت اظهار دارد:” در Office Store ، شما می توانید مشخصه ها را بر اساس نوع و طبقه بندی مرتب کنید و قبل از دانلود کردن ویدیوهای مربوط به آیتم ها را بر همین اساس تماشا کنید و رتبه بندی و بررسی ها را مشاهده کنید. توسعه دهندگان می توانند بازخورد کاربران را جمع آوری کرده و معیارها را بررسی نمایند. به علاوه، کاربران بیشتری  در Office Store وجود دارند.”

سخنگوی مایکروسافت در یک ایمیل به VentureBeat گفته است که گالری در تاریخ ۳۰ آوریل از میان خواهد رفت. آیتم های سفارشی پس از برکناری گالری همچنان حفظ خواهند شد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: https://venturebeat.com/2017/03/22/microsoft-is-moving-power-bi-custom-visuals-to-the-office-store-killing-gallery-on-april-30

معرفی Microsoft Teams به مشتریان Office 365

Microsoft Teams ، یک فضای کاری جدید مبتنی بر تعامل است که به مشتریان Office 365 در ۱۸۰ بازار جهانی معرفی شده است.

از زمان انتشار این محصول در نوامبر ۲۰۱۶  بیش از ۵۰۰۰۰ سازمان پیش نمایش این ابزار همکاری را تهیه نموده اند. بیش از ۱۰۰ ویژگی جدید به منظور پاسخگویی به درخواست های مشتریان در مقابل پیش نمایش به ابزار اضافه شده است.

Microsoft Teams برای پاسخگویی به نیازهای تعاملی کارهای تیمی مدرن و ارائه یک مرکز برای کار گروهی به وجود آمده است. این ابزار همچنین قابلیت سفارشی سازی برای رفع نیازهای خاص یک شرکت را داراست و یک پلت فرم امن کار می باشد.

برای کمک به برقراری تعامل وهمکاری، این ابزار شامل تماس های صوتی از دستگاه های تلفن همراه می باشد. ویدئو در آندروید در دسترس است، و به زودی برای iOS و مشتریان تلفن تحت ویندوز نیز در دسترس خواهد بود.

برنامه های کاربردی و خدمات مختلف درونOffice 365  در Microsoft Teams در دسترس هستند. این خدمات عبارتند از ورد، اکسل، پاورپوینت، OneNote، SharePoint  و BI.

Microsoft Teams  همچنین قابلیت برگزاری جلسات را با ویژگی هایی از جمله برنامه ریزی پیشرفته و یکپارچه سازی و در دسترس بودن تقویم کاری برای اعضای تیم بهبود بخشیده است.

علاوه بر این، Microsoft Teams به عنوان مقیاسی از Office 365  و دارای ابری در سطح شرکت ها، ابزاری با قابلیت های امنیتی و انطباق پیشرفته ارائه می دهد.

به گفته معاون خدمات مشتریان جهانی Trek Bicycle که یکی از شرکت های استفاده کننده نسخه اولیه Microsoft Teams است این مجموعه یکپارچه از برنامه های کاربردی Office 365  به عنوان یک مجموعه ابزار مشترک برای همکاری و پیشبرد کسب و کار استفاده می شود. از Microsoft Teams به عنوان مرکز پروژه ای از که در آن هر کس قادر به پیدا کردن آخرین اسناد، یادداشت ها و وظایف و مکالمات و متن کامل تعاملات گروه می باشد.

معاون گروه Office اذعان دارد: ” همراه با حرکت رو به جلو، ما یک ریتم منظم از ویژگی های جدید و قابلیت ها تازه ارایه می کنیم. برای مثال، ما ارائه قابلیت دسترسی مهمان در ماه ژوئن را همراه با یکپارچه سازی عمیق تر با چشم انداز و یک پلت فرم توسعه غنی تر را هدف قرار داده ایم. انتظار می رود این روند سریع و مناسب پاسخگویی به نیازهای مشتری پیش رود.”

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/microsoft-teams-rolls-out-to-office-365-customers-57880#.WMqXVG997IU

برنامه ریزی منابع سازمانی: اولین گام برای تجارت یکپارچه

امروز کسب و کارها برای رقابت در بازار جهانی نیاز به تغییر روش ارتباط خود با مشتریان دارند. در طول سالها کانال های مختلف تجارتی روی کار آمده و پس و از مدتی دچار افول شده اند : بازارهای سنتی، فروشگاه ها، تجارت الکترونیک و در حال حاضر برنامه های تولید شده برای تلفن های همراه. شرکت های پخش و توزیع باید برای مدیریت داده های مشتری، اطلاعات زنجیره تامین، موجودی، اطلاعات تولید کننده  و غیره در خصوص هرکدام از این کانال های تجارتی راه حلی منظور کنند. در این محیط omni-channel به ندرت مشتریان تجربه های یکسانی از طریق این رسانه های مختلف دریافت می کنند. دلیل این امر فعالیت هرکدام از این کانال ها به شیوه ای مختص به خودشان است. همه آنها از فن آوری مخصوص به خود برای انجام کسب و کار و ذخیره اطلاعات در پایگاه داده خود استفاده می کنند. به همین دلیل است که به اشتراک گذاری اطلاعات و فرایندها بین این کانال ها برای کسب و کارها آسان و رایج نیست.

مشکلات در خصوص عدم انتشار اطلاعات

در یک مطالعه انجام شده توسط INFORMATICA مشخص شد که دلیل ۹۰ درصد از عدم پیگیری و پرداخت ها در خصوص سبدهای خرید این است که مشتریان احساس می کنند اطلاعات کافی درمورد محصول مورد نظرشان دریافت نکرده اند و ۴۰ درصد از کل فروش انجام گرفته از طریق تجارت الکترونیک به دلیل داشتن اطلاعات نادرست مصرف کنندگان هنگام سفارش بازگشت داده می شوند.

حالا حالتی را تصور کنید که شما قادر باشید تا تمام اطلاعات محصول را به طور مستقیم از طریق راه حل برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) خود در یک محیط omnichannel در اختیار مشتریان در نقاط مختلف قرار دهید. اطلاعات درج شده در کاتالوگهای چاپ شده، فروشگاه الکترونیک و نرم افزار تلفن همراه بروزترین اطلاعات درمورد محصول را در اختیار مشتریان بالقوه قرار می دهند، بنابراین هنگامی که مشتریان به بررسی محصول مورد نظر می پردازند با این احساس که اطلاعات کافی و یا آمادگی خرید ندارند مواجه نمی شوند.

این تنها یک نمونه از مشکلات ایزوله نگاه داشتن و عدم انتشار صحیح اطلاعات برای کسب و کار شما است. مشتری را در نظر بگیرید که محصولی را از فروشگاه شما خریداری کرده و یک هفته بعد ایمیلی حاوی پیشنهاد ۱۰ درصد تخفیف برای آن کالا دریافت می کند. اگر این مشتری این ایمیل را زودتر و هنگام خرید آن محصول دریافت کرده بود این امکان وجود داشت که فرد علاوه بر آن محصول، ابزار یا محصولی مرتبط با آن را نیز خریداری نماید.

تجارت یکپارچه، راه حلی برای این چالش ها

اگر کسب و کار شما در ارتباط با مصرف کننده و یا دیگر کسب و کارها باشد، در هر صورت شما می خواهید اطمینان داشته باشید که شکافی بین برنامه های فعلی شما و مجموعه داده های مشتریانتان وجود نداشته باشد. بسیاری از کسب و کارها رسیدن به این مقصود را با پیاده سازی راه حل درست برنامه ریزی منابع سازمانی خود (ERP) امکانپذیر می دانند.

کسب و کارهای کوچک و بزرگ در حال حاضر یکپارچه سازی پایانه های فروش و راه حل های ERP خود را شروع کرده اند. بنابراین یکپارچه سازی کانال های دیگر مرحله بعدی است و این روند به عنوان یک استراتژی تجارت یکپارچه شناخته شده است. ویژگی این استراتژی این است که به کسب و کار دید متقابل در خصوص کانالهای متفاوت ارایه می کند  و برای مشتری یک تجربه بدون خلل و مستقل از نوع و محل نقطه ارتباط فراهم می آورد.

مطالعه دیگری در INFORMATICA مدعی است که توزیع کنندگان تخمین می زنند که ۶.۵ درصد از درآمد خود را به دلیل عدم آمادگی کسب و کار خود در خصوص omnichannel  از دست می دهند. . تقریبا تمام کسب و کارها اعلام کرده اند که تجارت یکپارچه در بالای فهرست اولویت هایشان قرار دارد. شروع این فرایند یکپارچه سازی با به حداکثر رساندن قابلیت های راه حل ERP  مورد استفاده امکانپذیر است. با استفاده از مجموعه داده ها برای بروزرسانی برنامه های کاربردی در سراسر کانال ها، کسب و کارهایی که با این فرایند همگام نشوند به زودی از میدان رقابت خارج خواهند شد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع:

https://community.dynamics.com/ax/b/meritmatters/archive/2016/07/11/erp-the-first-step-in-unified-commerce