بایگانی برچسب: s

ارتقای سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی به مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

اولین مورد دارای اهمیت برای شرکت هایی که می خواهند سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی خود را به مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ برای امور مالی و عملیات منتقل نمایند، بررسی تأثیری است که این حرکت می تواند بر روی فعالیت های تجاری سازمان داشته باشد. با انجام یک ارزیابی عملیاتی، شرکت ها می توانند هرگونه ناکارایی موجود در فرایندهای کسب و کارشان را شناسایی نمایند. به عنوان مثال سازمان ها از طریق ارزیابی کلی عملکرد عملی و فنی، بینش منحصر به فردی جهت بهینه سازی اجرای فرایندهای زنجیره تامین به دست خواهند آورد.

برای همه صنایع تولیدی از جمله پروژه ای، قطعات، فرایند و نیز تولیدات محدود، هدف از پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)، پاسخگویی به تقاضای مشتری و نیز پایین نگه داشتن هزینه ها با حداقل سطوح موجودی می باشد. با این حال، هر تولید کننده ای با چالش های متمایزی مواجه است. برای مثال، برای تولید کنندگان پروژه ای باید بین بخش های مختلف مانند فروش، مدیریت پروژه، مهندسی و مالی برای هر فرصت فروش همکاری وجود داشته باشد؛ در حالیکه تولید کنندگان قطعات روی عملیاتی مانند کارگاه، انبار و تهیه تمرکز می کنند.

با وجود دپارتمان های متنوع درون سازمان ها می توان تصور کرد که در صورت بروز ناهماهنگی فرایندها و بخش های مختلف، چه مشکلاتی برای سازمان پیش خواهد آمد. شرکت ها باید همواره راندمان عملکرد خود را مورد بررسی قرار دهند. انجام یک ارزیابی می تواند به سازمان ها کمک کند تا دقیقا نقاط ضعف خود را مشخص نمایند و قبل از ارتقاء سیستم ERP خود، سطح خدمات سازمان را افزایش دهند.

شرکت هایی که توانایی و ظرفیت ایجاد تغییر در عملیات فعلی خود را داشته باشند و یا نیازمند اداره محصولات بیشتری با امکانات و فرایندهای موجود هستند، می توانند مزایای بیشتری از انجام این ارزیابی دریافت کنند. اگر یک شرکت در مورد آنچه که رقبا برای ارتقاء زنجیره عرضه خود انجام می دهند نیز کنجکاو است، می تواند از طریق ارزیابی این مساله را یاد بگیرد.

ارزیابی ارزش عملیاتی و فنی باید شامل یک مصاحبه در محل با حضور اشخاص کلیدی هر بخش برای شناسایی فرایندها و نقاط اصلی ضعف باشد. همچنین تنظیم یک گزارش تجزیه و تحلیل از فرایندها شامل تمام زمینه های کاربردی پروسه توزیع شرکت از ورود سفارش تا دریافت، بارگیری و حمل و نقل نیز می تواند بسیار مفید باشد.

در نهایت، هدف سازمان ها از شناسایی و بررسی نحوه عملکرد فرایندها در طول عملیات خود، سود بیشتر، رضایتمندی مشتریان و کاهش هزینه ها می باشد.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/upgrading-to-microsoft-dynamics-365-for-finance-and-operations-61677#.WlL2RFWWbIU

ارایه قابلیت ها و راهکارهای جدید کسب و کار توسط Microsoft Dynamics 365 (بخش دوم)

مایکروسافت برای کمک به سازمان ها در جهت مدیریت بهتر و پرورش کارکنان خود، برنامه ای جدید برای ارگان های HR به نام Dynamics 365 for Talent معرفی نموده است. برنامه Dynamics 365 for Talent دیدی همه جانبه در خصوص محیط کار به همراه ماژول هایی متعدد در اختیار سازمان قرار می دهد که این امر موجب توانمندی سازمان ها در موارد بیان شده در زیر می شود:

  • دسترسی به بهترین استعدادها با سرعت بیشتر، با یکپارچگی های با LinkedIn Recruiter  که پروفایل های پویای مناسب و با اطلاعات به روز را در اختیار مدیران و افراد مصاحبه کننده قرار می دهد.
  • ارائه تجارب در حین کار شخصی سازی شده که توانایی کارکنان برای تاثیرگذاری را با فعالیت های هدفمند و منابع یادگیری، همراه با دسترسی به تماس های مربوطه ارتقا می بخشد.
  • حفظ دیدگاه های به روز از تجارب کارکنان از طریق یک پروفایل HR تلفیقی با همگام ساختن Office 365، Dynamics 365  و اطلاعات پروفایل  LinkedIn.
  • ایجاد برتری عملیاتی، اندازه گیری تاثیر کسب و کار و بهبود میزان اثرگذاری برنامه ها با هوش یکپارچه کارایی منابع انسانی را به حداکثر می رساند.

نسخه جدید Dynamics 365 for Talent  با سازگاری با LinkedIn  که محیطی جهت یافتن استعدادها و دنیایی از کار را در Office 365 در قالب یک تجربه جدید و مدرن منابع انسانی در اختیار سازمان ها قرار می دهد، در اوایل ماه جولای در دسترس قرار می گیرد. این برنامه برای موفقیت بیشتر کسب و کارها و کارکنان آنها طراحی شده است.

مایکروسافت همچنین برای خرده فروشی های مشتری محور تجربه هایی با Dynamics 365 for Retail فراهم می آورد. این محصول یک سرویس جدید ابر هوشمند است که دیدی نهایی برای خرده فروشان در خصوص عملیات خود و با تمرکز بر مدیریت و آگاهی کامل در سراسر فروشگاه ها، کارکنان، مشتریان، موجودی و امور مالی به ارمغان می آورد.

امکانات جدید عبارتند از تجارب پاینه فروش مدرن بهینه سازی شده برای تلفن همراه که امکان ارایه خدمات استثنایی به مشتریان و بهبود فروش را برای شرکت ها فراهم می نماید. قابلیت های قدرتمند کانال همه کاره اجازه می دهد تا خریداران با خرده فروشان در مورد شرایط خود و خدمات قبل و بعد از خرید در تعامل باشند. همچنین تجارب داده محور خرده فروشی مشتریان را در هر نقطه از خرید به مشارکت تشویق می کند.

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/new-business-solutions-and-capabilities-are-coming-to-microsoft-dynamics-365-58378

ارایه قابلیت ها و راهکارهای جدید کسب و کار توسط Microsoft Dynamics 365 (بخش اول)

معاون اجرایی مایکروسافت در بخش ابر و گروه شرکتها در یک پست جدید در وبلاگ، تعدادی از راهکارهای جدید کسب و کار و قابلیت های تازه ارایه شده در مایکروسافت دینامیک ۳۶۵ را رونمایی کرده است.

امروزه یافتن شرکت هایی که تحول در صنایع خود را با استفاده از نرم افزار و تکنولوژی برای انتقال تجربیات مشتری، بهبود عملیات و ایجاد فرصت های جدید آغاز کرده اند، سخت نیست. همانطور که نرخ این تحول افزایش می یابد، مشتریان به دنبال انتقال هسته شرکت های خود و فرآیندهای کسب و کار و سیستم های مورد استفاده برای اجرای عملیات، ارتباط با مشتریان و مدیریت تیم و در نتیجه دریافت نتایج بهتر در کسب و کار خود هستند. اما بسیاری از سیستم های پیشین، به خصوص CRM و سیستم های ERP قبلی، ایزوله، پیچیده و منسوخ شده اند. این امر به علت تکه تکه بودن برنامه های کاربردی کسب و کار، عدم یکپارچگی و غیرهوشمندانه بودن آنها که دیدگاهی کلی در خصوص کسب و کار را در اختیار شرکت قرار نمی دهند منجر به کاهش سرعت فرایند می شود.

ماه ژوئیه گذشته مایکروسافت دینامیک ۳۶۵، طراحی شده براساس مایکروسافت Azure را معرفی نمود. بخش های جدا از هم در این محصول به صورت مجموعه ای از خدمات ابر هوشمندانه با هم در ارتباط قرار گرفته اند به طوری که اجازه می دهد که هر کسب و کاری شروعی در مقیاس پایین داشته و براساس نیاز و تقاضای خود در حین رشد و تغییر نیازهایش به افزودن راهکارهای کسب و کار بپردازد. مایکروسافت با  Dynamics 365 تجربه ای هوشمند و مدرن و خدماتی یکپارچه در خصوص تمام جنبه های کسب و کار ارایه می دهد که این امر به تصمیم گیری بهتر و سریع تر در جهت دریافت بهترین نتیجه کمک می کند.

از زمان انتشار Dynamics 365 بسیاری از مشتریان از جمله HP ،AccuWeather ،Ecolab ،Helsan و گروه فرمول یک Renault Sports سیستم کسب و کار خود را به این راهکار منتقل نموده اند.

امروز مایکروسافت آماده به اشتراک گذاشتن قابلیت های جدید و نحوه تاثیرگذاری آنها در تحول کسب و کارها می باشد.

یکی از ویژگی های جدید سازگاری با LinkedIn  است که به فروشندگان کمک خواهد کرد که به نتایج بهتری با استفاده از LinkedIn Sales Navigator  و ۵۰۰ میلیون متخصص این شبکه دست یابند. بر اساس بیانات معاون اجرایی مایکروسافت در حوزه ابر، Sales Navigator  به همراه Dynamics 365   راندمان فروشندگان را با توسعه شبکه های حرفه ای مرتبط ارتقا داده و توانایی بهبود ارتباطات را برای آنها فراهم می نماید. این امر با استفاده از فرایندهای زیر انجام می شود:

  • جمع آوری و استفاده از نشانه های موجود در ایمیل، CRM و LinkedIn برای دریافت توصیه های متنی برای بهترین عملکرد در آینده با Dynamics 365  برای فروش، تسهیل معرفی مستقیم از طریق شبکه شرکت و ارسال InMail، پیام ها و درخواست های اتصال سفارشی.
  • تعامل خریداران با محتوای مناسب از طریق چرخه حساب کاربری و به روز رسانی حساب های کاربری درمورد موضوعاتی همچون خبرهای مرتبط و تغییر شغل ها.
  • ایجاد روابط قوی با مخاطبین موجود از طریق دسترسی به جزئیات پروفایل LinkedIn از جمله عکس ها، نقش فعلی و سابقه کار.

 

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/new-business-solutions-and-capabilities-are-coming-to-microsoft-dynamics-365-58378