بایگانی برچسب: s

Dynamics Modules

منابع انسانی در مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

دیدگاه‌تان را بنویسید:

ماژول منابع انسانی مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ یک راهکار کامل برای مدیریت این حوزه می‌باشد، که از چرخه حیات پرسنل در شرکت پشتیبانی می‌کند . این چرخه از شروع جذب نیرو آغاز می‌شود، تا فرایند استخدام، جذب، ارزیابی، ارتقا و آموزش، پروش استعدادها و تا پایان همکاری و بازنشستگی آن ادامه دارد. بخشی از ابزارهای موجود جهت این حوزه شامل:

  • فرایند جذب
  • اداره پرسنل
  • مدیریت استعداد
  • خدمات خود کارمندی ( Employee Self-Service)
  • زمان‌سنجی و حضور
  • گزارشات
  • کارکردهای موبایل
  • نرم‌افزار استعداد داینامیکس ( Dynamics Talent Apps)
  • ارتباط با لینکدین و افیس ۳۶۵
ابزارهای ارتباطی کامل در مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

منابع انسانی، ثبت بسیاری از امورات این حوزه را آسان کرده و بخش زیادی از فرایندهای مرتبط با کارکنان سازمان را اتومات کرده است. این ماژول چارچوبی برای کارکنان منابع انسانی به منظور مدیریت حوزه نظارتشان فراهم می‌آورد و شامل استخدام و نگهداشت کارکنان، مدیریت مزایا، آموزش، بررسی کارایی، و مدیریت تغییر نیز می‌باشد.

با استفاده از منابع انسانی، شما می‌توانید وظایف ذیل را کامل کنید:

  • مدیریت ساختار سازمانی
  • نگهداری جامع اطلاعات کارکنان از جذب تا بازنشستگی
  • تعریف و اداره کردن برنامه‌های مزایا، لیست کارکنان، ارتباط دادن پوشش‌های وابسته، و تخصیص دادن ذینفعان
  • تدوین سیاستهای متفاوت برای غیبت و کسر کارها و مانیتور کردن آنها
  • پیاده سازی و ردیابی مدیریت زمان وابسته به هر فرد و تهیه و تولید کارکرد و اطلاعات پرداخت جهت ارجاع به ماژول حقوق و دستمزد
  • مدیریت ارزیابی کارکنان
  • بررسی عملکرد و پیاده‌سازی اهداف کارکنان
  • تنظیم، ارائه، تجزیه و تحلیل دوره‌های آموزشی که شامل سرفصل‌ها، جلسات و موضوعات
  • جذب کارکنان و پیگیری متقاضیان

توسعه استراتژی منابع انسانی

استفاده از ماژول منابع انسانی، همراه با تصمیم‌گیری چگونگی ساختار سازمان، و البته استفاده از بخش‌هایی، مانند دپارتمان، شغل‌ها و موقعیت‌ها است. موارد ذکر شده بخش‌های اصلی برای پیکربندی سازمان می‌باشند که در این ماژول تعریف می‌گردند. در ادامه کارکنان تعریف شده به موقعیت‌ها ارتباط داده می‌شوند. هر موقعیت دارای شغلی تخصیص داده شده به آن می‌باشد و به وابسته ارتباط دادن موقعیت به کارکنان، شغل آن نیز مشخص می‌گردد.

در ادامه منابع مرتبط با این موضوع لیست شده است:

جذب، استخدام و ایجاد انگیزه کارکنان

پروژه‌های جذب با آگهی کردن موقعیت‌های باز آغاز می‌شود و در ادامه نیاز به مدیریت کردن متقاضیان برای این فرصت کاری می‌باشد. این ماژول امکان پاسخگویی به متقاضیان فرصت کاری را و همچنین بروز کردن اطلاعات را فراهم می‌آورد و البته امکان تعریف پروژه‌های جذب جدید را میسر می‌سازد و در پایان می‌توان اطلاعات متقاضیان را با توجه به نیاز مدیریت نمود. برای جذب‌ها در حجم بالا، به طور نمونه استخدام‌های فصلی امکانات جامعی در این ماژول دیده شده است. اطلاعات بیشتر در این خصوص را در لینک‌های ذیل بخوانید:

بعد از جذب کارکنان، نیاز به طرح‌هایی ثمربخش و اثرگذار برای جبران خدمات می‌باشد و البته مدیریت مواردی مانند کامپیوترها و یا تلفن و هر آنچه که کارکنان برای انجام امورات محول شده، به آن نیاز دارند. بسته به اندازه سازمان تعریف برنامه‌های جبران خدمات می‌تواند ساده و یا بسیار پیچیده باشد. می‌توان برنامه های جبران خدمات ثابت و متغیر ایجاد کرد، و همچنین تعریف قوانینی که برنامه جبران خدمات را برای برآورده کردن معیارهای آن طرح، اعمال کند. نحوه تعریف و استفاده از آن در لینک ذیل مطرح شده است:

پرسنل را آموزش و توسعه دهید

بخش آموزش، ابزار رسیدن به راهکارهایی مفید برای پیاده‌سازی فرایندهای نیازسنجی، اجرا، ارزیابی، اثربخشی و گزارش گیری از کلیه عملکردهای آموزشی در سازمان است. برای کمک به ارتقاء کارکنان، جهت کسب مهارت مورد نظر، می‌توان در این قسمت انواع دوره، نام دوره، توضیحات مربوط به دوره، مربیان، سرفصل‌ها، پیگیری‌ها و جلسات قبل از برگزاری آن را تکمیل نمود و طی برگزاری دوره و در پایان ثبت گواهینامه و اثرگذاری آن را وارد کرد. مربیان لازم است با جزیی از ارتباطات سازمان، بعنوان کارگر، متقاضی و یا طرف حساب باشند. لینک‌های ذیل در خصوص ثبت دوره‌ها می‌باشد:

ایجاد و نگهداری مزایا

علاوه بر جبران خدمات کارکنان با دستمزد، حقوق و یا پاداش، می‌توان از طرح‌های دیگری به عنوان مزایا، مانند بیمه سلامت و یا طرح‌های بازنشستگی استفاده کرد. همچنین می‌توان مزایای دیگری مانند وام، را اضافه نمود و یا این مزایا بصورت کالا، مانند تخصیص تلفن همراه شخصی به پرسنل اعطاء شود. در هر صورت مدیریت این موارد و نحوه تعریف آن را می‌توان در این لینک‌ها مشاهده کرد:

حفظ و رعایت ایمنی در محیط کار

مایکروسافت داینامیکس برای ایجاد محیط کاری ایمن همراه با رعایت قوانین کمک خواهد کرد. این قوانین می‌تواند شامل قوانین به کارگیری معلولین، مهاجران و یا قوانین ملیتی باشد و نسبت به ثبت فرم‌ها و اطلاعات مورد نیاز برای هر حوزه اقدام نمود. برای مثال، می‌توانید نیازهای فیزیکی برای یک شغل مشخص را معین نمایید و یا درخواستهای اقامتی برای بهینه‌سازی مهارتهای نیروی کار بررسی نمایید. در ادامه لیست از قوانین در این مورد ذکر شده است:

جمع‌آوری اطلاعات با ابزار پرسشنامه‌ها

پرسشنامه‌ها را می‌توان برای جمع‌آوری اهداف متفاوت طراحی و اجرا کرد. ویژگی‌های پرسش‌نامه امکان طراحی و ایجاد آن را با انعطاف‌پذیری کامل می‌دهد. بعد از طراحی و آماده سازی پرسش‌نامه، می‌توان آن را به طور گسترده و یا محدود به افراد خاصی برای تکمیل، توزیع کرد. در ادامه لازم است پاسخ‌دهندگان، پاسخ‌های خود را ارائه دهند. در پایان می‌توان نتایج را بررسی و تحلیل کرد. جزییات بیشتر در خصوص پرسشنامه‌ها از لینک‌های ذیل در دسترس می‌باشد:

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

Microsoft Dynamics 365, آموزش ERP مایکروسافت

داینامیکس ۳۶۵ مالی و عملیاتی- تغییر وضعیت دوره‌های مالی با استفاده از اکسل

دیدگاه‌تان را بنویسید:

یکی از فرمهای جامع در مایکروسافت داینامیکس، فرم تغییر وضعیت بازه‌های مالی شرکتها می‌باشد. این فرم علاوه بر تغییر وضعیت بازه‌های مالی، دارای امکان تغییر در سطح دسترسی ماژولها نیز است. در داینامیکس ۳۶۵ مالی وعملیاتی نسخه Enterprise edition، تغییراتی برای تسریع در این فرم با استفاده از اکسل داده شده است، که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت. ابتدا اجازه بدهید امکانات این فرم را بشناسیم.

این فرم در آدرس ذیل در دسترس می‌باشد.

General ledger > Calendars > Ledger calendar

۱. انتخاب شرکت

برای استفاده از دو قسمت “Period status” یا “Module access”  لازم است حداقل نام یک شرکت از لیست انتخاب شود. البته امکان انتخاب چندین شرکت بصورت همزمان نیز وجود دارد. برای این منظور در قسمت چپ صفحه ، بر روی گزینه مورد نیاز کلیک شود. انتخاب همه شرکتها با استفاده کادر قرمز مشخص شده در تصویر ذیل امکان‌پذیر است.

۲. بروز کردن وضعیت دوره مالی

به منظور تغییر وضعیت دوره‌های مالی، بعد از انتخاب شرکت یا شرکتهای مورد نظر، لازم است “Update period status” انتخاب گردد.

مایکروسافت وضعیت دوره‌های مالی رو بصورت ذیل تغییر می‌دهد:

  • وضعیت On hold: تراکنشی در این بازه زمانی قابل انجام نمی‌باشد.
  • وضعیت Permanently closed: بازه بسته شده و امکان باز شدن مجدد ندارد.

در پایان برای اعمال تغییرات لازم است بر روی گزینه Update کلیک شود

با این تغییرات وضعیت بازه‌های زمانی در شرکتهای انتخاب شده بروز خواهد شد.

۳. بروزرسانی دسترسی به ماژول

گزینه دسترسی به ماژول مشابه بروز رسانی وضعیت دوره‌ها کار می‌کند و برای استفاده از آن لازم است ابتدا شرکت یا شرکتهای مورد نظر انتخاب گردند و در ادامه بر روی گزینه “Update period status” کلیک شود.

در لیست باز شونده در قسمت “Application module” نام ماژول مورد نظر انتخاب شده و سپس برروی  “Select”  کلیک شود.

در لیست باز شونده “Access level” ، سطح دسترسی انتخاب می‌شود. مشابه آنچه که در تصویر نمایش داده شده است.

در این لیست گزینه های “All” و “None” مقادیر پیش فرض می‌باشند. و مقدار ABC گروه دسترسی تعریف شده توسط کاربر می‌باشد، که در آدرس ذیل ایجاد شده است:

System administration > Users > User groups

  • گزینه All: همه کاربرانی که مطابق دسترسی های تعریف شده در سیستم به این ماژول دسترسی دارند، امکان ایجاد تراکنش در این در این بازه زمانی را دارند.
  • گزینه None: هیچ کاربری امکان ایجاد تراکنش را در این بازه زمانی ندارد.
  • گزینه ABC: فقط کاربران اضافه شده به این گروه، دسترسی ایجاد تراکنش را در ماژول مورد نظر و در بازه زمانی مشخص دارند.

بعد ازانتخاب موارد برروی گزینه “Update” برای اعمال تغییرات کلیک شود.

بعد از این عملیات فیلد module access مربوط به ماژول مورد نظر در همه شرکتها بروز می‌گردد.

۴.بروزرسانی وضعیت دوره و دسترسی به ماژول با استفاده از اکسل

بعد از ارائه این مقدمه می‌توان به موضوع اصلی پرداخت . در نظر بگیرید که نیاز به تغییر وضعیت دوره مالی و یا دسترسی در بازه‌های زمانی متفاوت در شرکتهای متفاوت می‌باشد. حجم زیادی از اطلاعات که امکان اشتباه در آنها نیز خصوصا در مورد بستن دوره وجود ندارد.

مایکروسافت این مورد را بررسی کرده و برای این منظور به داینامیکس ۳۶۵ قابلیت“Open in Excel”  را اضافه کرده است. استفاده از آن با باز کردن فرم “Ledger fiscal calendar period”مشخص شده در تصویر ذیل فراهم می‌گردد.

در ادامه بر روی گزینه “Download” کلیک شود.

بعد از کامل شدن عملیات دانلود، کاربر می‌تواند در شیت مورد نظر وارد شده و اطلاعات را با توجه به نیاز بروزرسانی کند. این تغییرات می‌تواند برای وضعیت بازه های زمانی و همچنین برای دسترسی کاربران نیز می‌باشد. با توجه به اینکه فضای کاری اکسل امکان استفاده از عملیات Copy و Paste نیز وجود دارد، نغییرات در حجم بالا سریعتر انجام می‌پذیرد.

بعد از انجام تغییرات برای اعمال آنها بر روی سرور ، بر روی گزینه  “Publish” کلیک شود.

برای مشاهده تغییرات انجام شده می‌توان فرم را دوباره بازخوانی کرد.

واضح است که استفاده از امکان “Open in Excel” قابلیتی راحتتر با کاربری بسیار ساده برای استفاده از Period status یا Module access  می‌باشد و البته مقایسه وضعیت دوره های مالی را می‌توان راحتتر انجام داد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

Dynamics Modules

حسابداری در مایکروسافت داینامیکس

دیدگاه‌تان را بنویسید:

از ماژول General ledger یا حسابداری مایکروسافت داینامیکس جهت تعریف و مدیریت رکوردهای حسابداری شرکت استفاده می‌شود. در این ماژول ردیفهای بدهکار و بستانکار ثبت می‌گردد. این ثبت‌ها براساس طبقه‌بندی‌هایی می‌باشد که تحت عنوان کدینگ حسابداری در فرم Chart of Account تعریف شده‌اند. کدینگ حسابداری تعریف شده قابل ارتباط دادن به گروه‌های تفصیلی‌ متفاوت است.

می‌توانید مبالغ مشخص را به یک حساب و یا در بین چند حساب تسهیم کنید ، این تخصیص می‌توانید بصورت یک قانون تعریف شود و همچنین در بین ترکیبهای متفاوت از تفصیلی‌ها انجام شود. دو نوع تخصیص در سیستم وجود دارد: ثابت و متغیر.

تهاتر حساب‌ها امکانپذیر است و این تهاتر می‌تواند بین حسابهایی با ارزهای متفاوت و اعمال عملیات تسعیر انجام گردد.

در پایان سال مالی، بستن حسابها و انتقال مانده آنها به سال بعد انجام می‌پذیرد. این عملیات می‌تواند بسته به نوع شرکت و قوانین مورد نیاز در سیستم اعمال گردد.

امکان استفاده از حسابداری تلفیق با انعطاف‌پذیری بالا و دسترسی راحت به منابع مالی شرکتهای گروه وجود دارد. برای استفاده از حسابداری تلفیق، ضرورتی به داشتن برنامه مایکروسافت داینامیکس در همه شرکتهای گروه نمی‌باشد. حسابداری تلفیق موجود می‌تواند با استفاده از دیتابیسهای متفاوت نیز، خروجی کارآمد و جامعی را فراهم آورد.

یکی دیگر از ابزارهای موجود پیش‌بینی جریان نقدینگی و همچنین برآورد موجودی مورد نیاز آتی در سازمان می‌باشد. سیستم امکان محاسبه، مشاهده و چاپ این پیش‌بینی نقدینگی را فراهم می‌آورد. همچنین می‌توان میزان ارز مورد نیاز آتی را محاسبه و مشاهده کرد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

Dynamics 365 for Operations, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 for Financials

زبان در داینامیکس ۳۶۵ مالی و عملیاتی

دیدگاه‌تان را بنویسید:

زبان در چندین محل از داینامیکس ۳۶۵ مالی و عملیاتی قابل انتخاب است و می‌توانید این تنظیمات را در هر دو نسخه آن، Business و Enterprise Edition  و پیکربندی نمایید.

زبان سیستم (System language)

تنظیمات زبان سیستم در بخش پارامترهای سیستم می‌باشد. درخصوص زبان سیستم اطلاعات کامل و قابل استنادی در دسترس نمی‌باشد. مایکروسافت نیز در سایت docs.microsoft.com توضیحی در اینخصوص نمی‌دهد. البته با یک جستجوی گوگل شاید بتوان مقاله‌های محدودی مرتبط با آن پیدا کرد.

در تصویر ذیل محل دسترسی به زبان نمایش داده شده است.

در صورتیکه ادمین سیستم نسبت به تغییر آن اقدام کند، داینامیکس ۳۶۵ برای هر آیتمی که ترجمه‌ای معادلی پیدا نکند پیغامی مشابه آنچه در ذیل مشاهده می‌نمایید را نشان می‌دهد.

ادمین سیستم می‌تواند از اعمال تغییرات خودداری کند یا اینکه پیامها را نادیده گرفته و با انتخاب  Yes نسبت به تغییر زبان اقدام کند.

زبان شرکت (Legal entity language)

هر شرکت تعریف شده دارای یک زبان پیش‌فرض است، وارد شدن اطلاعات در این فیلد الزامی نمی‌باشد. این فیلد در آدرس ذیل تنظیم می‌گردد.

Organization administration > Organizations > Legal entities

زبان مشتری و تامین کننده (Customer and vendor language)

بصورت پیش فرض درزمان ایجاد یک مشتری و یا تامین کننده، زبان آن از زبان تعریف شده برای شرکت به ارث برده می‌شود. البته فیلد زبان برای مشتری و تامین‌کننده یک فیلد اجباری نیست ولی لازم است قبل از تهیه یک مستند خروجی مانند صورتحساب، فاکتور یا موارد مشابه، تعریف شود.

داینامیکس ۳۶۵ از این زبان برای تهیه نوع زبان در مستندات ارائه ای و چاپی استفاده می‌کند.  

در ادامه با چهار زبان متفاوت نحوه نمایش فیلد مالیات در چاپ Free text invoice توضیح داده شده است.

زبان en-us

با این زبان برای فیلد مالیات از تیتر Sales tax در چاپ فاکتور استفاده می‌شود.

“Value-added tax = “Sales tax

زبان en-gb

با انتخاب این زبان، تیتر VAT در چاپ در قسمت مالیات نمایش داده شده است.

“Value-added tax = “VAT

زبان en-sg

برای این زبان تیتر مالیات با مقدار GST در چاپ تکمیل خواهد شد.

“Value-added tax = “GST

زبان da

و در این زبان Moms در چاپ برای فیلد مالیات نمایش داده خواهد شد.

“Value-added tax = “Moms

زبان کاربر(User language)

ادمین سیستم برای همه کاربران و یا بصورت موردی هر کاربر می‌تواند برای خود زبان کاربریش را تغییر دهد. این تنظیمات در آدرس ذیل انجام می‌گردد.

Gear menu > Options

در صفحه باز شده در fast تب Preference می‌توان نسبت به انجام این تغییر اقدام نمود

بعد از انجام تغییرات بعضی از ماجولها مطابق با زبان انتخاب شده نام و لیبل‌های با زبان جدید را نشان خواهند داد. البته لازم به ذکر است در حال حاضر زبان فارسی در این لیست موجود نمی‌باشد .

ماجولها (Modules)

تغییر زبان منجر به تغییر نام ماجولها نیز می‌گردد. به طور مثال با تغییر زبان از en-us به en-gb ، نام ماجول  Accounts payable به ماجول Purchase ledger و همچنین ماجول  Accounts receivable  به  Sales ledger تغییر نام یافته است.

که بعد از اعمال تغییرات بصورت ذیل است.

منو آیتم (Menu items)

با تغییر زبان امکان تغییر در منو آیتمها را نیز در بر می‌گیرد. بطور نمونه با تغییر زبان کاربر از en-we به en-gb در بخش مالیات منو آیتم Sales tax به VAT و منو آیتم TAX exempt یا همان معافیت مالیاتی به VAT numbers تغییر می‌یابد.

و بعد از انجام تغییرات بصورت ذیل می‌گردد:

پیشنهادات

پیاده‌سازی داینامیکس ۳۶۵ در شرکتی که دارای زیرمجموعه هایی در کشورهای مختلف در سرتاسر جهان می‌باشد، مستلزم به  نیازسنجی درخصوص چگونگی استفاده امکان زبان در سیستم می‌باشد. در اینخصوص پیشنهاداتی به منظور استفاده بهینه از این ابزار حضورتان ارائه می‌گردد:

  • همه کاربران از زبانی واحد و هماهنگ استفاده کنند.
  • امکان تغییر زبان کاربران غیر فعال شود.
  • استفاده از یک زبان واحد، پشتیبانی ساده‌تری خواهد داشت .
  • زبان رایج و غالب در داینامیکس ۳۶۵ زبان انگلیسی است و البته نه ورژن از زبان انگلیسی در این سیستم حمایت می‌شود.
  • با توجه به اینکه حجم بالایی از مستندات، ویدیوها و پست‌ها به زبان انگلیسی en-us می‌باشد، شاید بهترین گزینه نیز همین زیان باشد.

در پایان خاطر نشان می‌کنم که کاربران در ابتدای راه‌اندازی تمایل زیادی به استفاده از زبانی را دارند که بر آن مسلط هستند و لذا در برابر پذیرش زبان جدید مقاومت می‌کنند. ولی تجربه نشان داده است که این بازه سردرگمی کوتاه مدت خواهد بود. کاربر خیلی سریع نسبت به معادل‌سازی زبان جدید با زبانی که بر آن مسلط است اقدام خواهد کرد. 🙂

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

Microsoft Dynamics 365

داینامیکس ۳۶۵ مالی و عملیاتی- کلیدهای میانبر (قسمت دوم)

دیدگاه‌تان را بنویسید:

میانبرها یا Shortcut key ازجمله امکاناتی می‌باشند که استفاده از یک نرم افزار را ساده‌تر و سریعتر می‌کند. البته با توجه به تنوع عملیات و گستره کاری امکان به یاد داشتن همه آنها میسر نمی‌باشد و لازم است کاربر به لیست آنها با توجه به عملیات جاری دسترسی داشته باشد.

قبل از PU12:

تا قبل از بروزرسانی پلت فرم ۱۲ (PU 12) در نوامبر ۲۰۱۷ ، کلیدهای میانبر مختص عملیات و منو آیتمها را، با نگه داشتن موس بر روی آنها و یا جستجو کردن در اینترنت، می‌توان یافت. از جمله لینکهای قابل استفاده برای این منظور ، آدرس ذیل است که لیست کاملی از میانبرها را شامل می‌گردد. طی نوشتاری در همین سایت نیز به آن پرداخته شده است.

https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/unified-operations/fin-and-ops/get-started/shortcut-keys

البته مواردی نیازمند بررسی نیز وجود داشت. بطور مثال داینامیکس ۳۶۵ به کاربران اعلام داشت که (/+Ctrl)  میانبری برای جستجو و (‘+Ctrl) میانبری برای جستجو در عملیاتهای اجرایی یا Performan Action فرمها مانند فرم مشتری و یا سایر فرمهای مشابه که دارای عملیات است، می‌باشد.

Search
Performan Action

مادامی که میانبر (‘+Ctrl) را به منظور جستجوی عملیاتهای اجرایی انتخاب می‌شود ولی موردی برای نمایش موجود نباشد، کاربر به فیلد جستجو ارجاع داده می‌شود. یکی دیگر از موارد اثر گذار در میانبرها، قالب صفحه کلید مورد استفاده است. داینامیکس ۳۶۵ از قالب United States Keyboard استفاده می‌کند.

با توجه به محدودیت قالب مورد استفاده در صفحه کلید، داینامیکس نسبت به جایگزینی تعدادی از کلیدهای میانبر اقدام کرده است. بطور نمونه میانبر(Alt+Q) که در مستندات مایکروسافت نیز اعلام شده است و محل استفاده آن جستجوی عملیات می‌باشد و با میانبر اعلام شده قبلی همپوشانی دارد. البته این همپوشانی‌ها می‌تواند باعث سردرگمی کاربر و در نتیجه کاهش استفاده از آن گردد.

 بروزسانی PU12:

با انتشار پلت فرم ۱۲ در نوامبر ۲۰۱۷ تغییراتی در کلیدهای میانبر داده شده است. در مهمترین تغییر یافتن کلیدهای میانبر در یک فرم آسانتر شده است.

مایکروسافت این بهبود را بشرح ذیل توضیح می‌دهد: با این بروزرسانی، میانبرهای موجود هر فرم را می‌توانید به طور مستقیم در آن فرم پیدا کنید.  بر روی کنترل مورد نظر راست کلیک کنید و به سادگی گزینه مشاهده میانبر را انتخاب کنید. با این عمل یک صفحه محاوره‌ای برای شما باز خواهد شد که لیست کل میانبرهای قابل استفاده در صفحه را به شما نشان خواهد داد.

البته طی این بروزسانی مشکلاتی مشابه آنچه که در بخش اول توضیح داده شده، رفع نشده است و همچنان در صورت عدم وجود عملیاتی در فرم جاری، کاربر به فیلد جستجوی ارجاع داده خواهد شد و مشکل مپوشانی و تعریف دو میانبر برای یک منظور نیز رفع نگردیده است.

اما با این بروز رسانی اطلاعات صحیح در خصوص میانبرها با راست کلیک کردن بر روی فرم و انتخاب گزینه “View shortcuts” وجود دارد.

این انتخاب یک صفحه جدید را باز می‌کند که شامل اطلاعات میانبر می‌باشد. از آن جمله میانبرهای (Alt+G) و  (Alt+Q).

و زمانی که گزینه “View all product shortcuts”  را انتخاب کنید بصورت مستقیم به صفحه میانبرهای مایکروسافت در سایت docs.microsoft ارجاع داده خواهید شد.

در پایان امیدواریم که امکان “Available keyboard shortcuts” منتشر شده طی بروزرسانی PU12  کمکی به کاربران برای استفاده بیشتر از صفحه کلیک و کلیک کردن کمتر با موس باشد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

Dynamics 365 for Operations, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 for Financials

آموزش تعریف گردش کار در داینامیکس ۳۶۵

دیدگاه‌تان را بنویسید:

یکی از ابزارهای بسیار کارآمد به منظور اعمال قوانین یکسان و با ثبات در تراکنش‌ها و مستندات مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵، ابزار گردش کار و یا Workflow می باشد. با این امکان تاریخچه کامل تراکنش قابل مشاهده است و با تحلیل موارد انجام شده می‌توان سیکلها و فرایندها را اصلاح کرد و برای همیشه از اشتباهات کاربری در انجام کارها، علی‌الخصوص امورات تکراری، اجتناب نمود.

متاسفانه عدم آشنایی با این ابزار استفاده از آن را محدود کرده است. طی این مستند با نحوه ایجاد گردش کار آشنا خواهید شد.

مشاهده ویدیوی آموزشی از طریق لینک زیر:

آمورش گردش کار در داینامیکس ۳۶۵ (Workflow)

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

Microsoft Dynamics 365 for Financials, Microsoft Dynamics for Operations

داینامیکس۳۶۵ مالی و عملیاتی-پست اتوماتیک ژورنال

دیدگاه‌تان را بنویسید:

اگر سازمان شما بصورت مرتب اطلاعاتی را از سایر سیستم‌ها اپمپورت می‌کند، بطور مثال از طریق Odata دادهایی را در سند حسابداری مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ ایمپورت می‌کنید و نیاز می‌باشد که سندها بدون بررسی موردی (Validate) بصورت اتوماتیک پست گردند، در این حالت است که استفاده از یک بچ جاب برای این پست اتومات ضروری می‌باشد و می‌توانید با تنظیم کردن، نسبت به استفاده از آن اقدام نمایید.

مثال:

تراکنشهای مورد نظر در ژورنالی با نام  “Auto_Post” ایمپورت شده و دو ژورنال هنوز پست نشده است.

به آدرس ذیل رفته و گزینه “Post journals” را انتخاب نمایید.

General ledger > Journal entries

 برای جستجو بر روی  گزینه “Select” کلیک کنید البته می‌توانید با انتخاب “Late selection” از آخرین جستجوی خود استفاده کنید.

در قسمت نام ژورنال ، نام ژورنالی را انتخاب کنید که می‌خواهید بچ جاب برای آن بصورت اتومات اجرا شود. در این مثال مقدار “Auto_Post” را وارد نمایید. OK را انتخاب کنید.

در قسمت  ”Recurrence” برای فیلد Batch processing مقدار  ”Yes” را انتخاب کنید.

تنظیمات مربوط به بچ و نحوه و زمان اجرای آن را مشخص نمایید و در پایان بر روی گزینه OK کلیک کنید.

بچ جاب مربوط به آن آن ایجاد می‌گردد. از فرم خارج شوید.

زمانیکه بچ مشخص شده اجرا شود، دو ژورنال مورد نظر پست خواهد شد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

Dynamics 365 for Operations, Microsoft Dynamics 365 for Financials

داینامیکس ۳۶۵عملیاتی-تایید سند حسابداری با گردش کاری از نوع شراکتی

دیدگاه‌تان را بنویسید:

طی پست قبل نحوه ایجاد ورک فلو یا گردش‌کار در داینامیکس ۳۶۵ آموزش داده شد. در این مقاله که در ادامه پست قبلی می‌باشد، در خصوص گردش کاری از نوع اشتراکی صحبت خواهد شد.

همانطور که قبلا گفته شده تایید سند حسابداری که در آدرس ذیل ایجاد می‌شود، منتاظر با هر گروه سند، از دو طریق امکانپذیر است:

General ledger > Journal setup > Journal names

  1. تایید (Approval) : کلیه کاربرانی که به گروه تایید کننده آن نوع ژورنال اضافه شوند، اجازه تایید ژورنال را خواهند داشت.
  2. تایید با گردش کار(Approval workflow) : استفاده از گردش کار و ورک فلوی برای فرایند تاییدات.

محل مشخص شدن آن طی تصویر ذیل نمایش داده شده است.

Journal name form

این نوشته بر روی تایید سند حسابداری با استفاده از گردش کاری از نوع اشتراکی “Participant” تمرکز دارد. این پست همچنین تنظیمات مورد نیاز برای استفاده و اجرای آن را توضیح می‌دهد.

  • ایجاد کاربران

در ابتدا چهار نوع کاربر با سطوح دسترسی مشخص شده در جدول ذیل تعریف نمایید.

همانطور که می‌دانید محل تعریف کاربران در آدرس ذیل می‌باشد:

System administration > Users > Users

Users list

طی این پست از کاربرهای SGI1،SGI2 و SGI4 استفاده می‌شود.

  • ایجاد ورک‌فلوی سند روزانه حسابداری از نوع اشتراکی

برای این منظور به آدرس ذیل بروید:

General ledger > Journal setup > General ledger workflow

و برروی گزینه جدید (New) کلیک کنید و آیتم Ledger daily journal workflow را انتخاب کنید.

ویرایشگر ورک‌فلوی مایکروسافت ایکس باز خواهد شد. در قسمت ایمیل و پسورد اطلاعات آفیس ۳۶۵ را به منظور دسترسی به ویرایشگر وارد نمایید. در این حالت تابلوی ورک‌فلو یا workflow canvas باز خواهد شد.

آیتم ” Approve daily journal ” را انتخاب کنید و بر روی سطح کار درگ کنید. ارتباط آن را به آیتمهای شروع و پایان مشابه تصویر برقرار کنید.

آیتم اضافه شده را انتخاب کنید و سپس برروی “Level down” از نوار کار بالای صفحه کلیک کنید. البته با دابل کلیک کردن برروی آن نیز این امکان در دسترس می‌باشد.

برروی آیتم موجود راست کلیک کرده و Properties را انتخاب نمایید.

در قسمت Assignment type آیتم اشتراکی یا  ” Participant” را انتخاب کنید.

برروی تب Role based کلیک کنید و گزینه “Security role participants” در قسمت نوع اشتراکی و گزینه “Chief financial officer” را در فیلد participant مطابق شکل انتخاب کنید.

در صورت نیاز وارد تب “Time limit” شوید و تغییرات مورد نیاز را برای تعیین مهلت انجام کار، وارد کنید.

در پایان تب “Completion policy” را انتخاب کنید و تعداد تایید کنندگان را وارد نمایید. در این مثال گزینه “Single approver”  انتخاب شده است.

فرم را ببندید و گزینه ذخیره و فعالسازی ورک‌فلو را انتخاب کنید.

البته این پست همه مراحل ایجاد یک ورک فلور را آموزش نمی‌دهد. برای تسلط به نحوه تعریف و چگونگی استفاده ورک‌فلو نیاز به آموزشها پیشرفته‌تری می‌باشد.

برای ادامه کار ژورنالی از نوع‌ ورک‌فلو به نام GenJrnW مشابه آموزش قبلی تعریف نوع ژورنال، ایجاد نمایید.

  • فرایند تاییدات ژورنالی با ورک فلویی از نوع اشتراکی

در ابتدا با نام کاربری SGI4 به سیستم ورود نمایید و در آدرس ذیل ردیف جدید ایجاد کنید.

General journal from General ledger > Journal entries > Journal names > New

نام ژورنال را با نوع تعریف شده – در این مثال GenJrnW می‌باشد- تکمیل نمایید.

قسمت سطر را انتخاب کنید و ردیفهای ژورنال را وارد کنید. برروی گزینه ذخیره کلیک کنید. همانطور که مشاهده می‌شود گزینه پست غیرفعال است.

برای ادامه کار فرم را ببندید . در قسمت بالای صفحه آیتم Workflow > Submit را انتخاب کنید.

در صورت نیاز می‌توانید نسبت به وارد کردن متن اقدام نماید و  در ادامه برروی گزینه Submit کلیک کنید.

بعد از Submit شدن، امکان تغییر در ژورنال وجود ندارد مگر اینکه با استفاده از گزینه Recall نسبت به باز کردن آن اقدام نمایید.

کاربر می‌تواند نسبت به recall و باز فراخوانی ژورنال از طریق منو Workflow اقدام نماید.

با استفاده از گزینه  “View history” امکان مشاهده فرایند، آنچه انجام شده و وضعیت جاری آن فراهم می‌گردد. در خصوص این ژورنال کاربرانی که دارای دسترسی به نقش “Chief financial officer” می‌باشند، امکان تایید ژورنال را دارند.

همانطور که مشاهده می‌شود کاربرهای SGI1 و  Sara Thomas دارای این نقش می‌باشند و لذا امکان تایید آن را دارند. با توجه به اینکه در قسمت “Completion policy” گزینه  “Single approver” انتخاب شده است، لذا با تایید یکی از این دو کاربر ژورنال تایید خواهد شد.

با نام کاربری SGI1 وارد شوید و برای ژورنال مورد نظر برروی منوی Workflow کلیک کنید.

زمانیکه کاربر SGI1  گزینه ورک‌فلو را برای این ژورنال انتخاب می‌کند، گزینه‌های متفاوتی را می‌تواند انتخاب کند:

  • گزینه Approve: تایید ژورنال
  • گزینه Reject: برگرداندن ژورنال
  • گزینه Request change: از کاربر SGI4 برای اعمال تغییراتی تا قبل از تایید درخواستی می‌فرستد.
  • گزینه Delegate: ژورنال برای تایید به شخص دیگری ارجاع داده می‌شود و کاربر انتخاب شده امکان تایید آن را خواهد داشت.
  • گزینه View history

در ادامه گزینه Delegate را انتخاب کنید.

با نام کاربری SGI2 به سیستم وارد شوید.  گزینه “Approve” را در صفحه داشبورد و زیر آیتم “Work items assigned to me”  را برای مشاهده ژورنالهایی که لازم است توسط کاربر SGI2 تایید شود را انتخاب کنید.

اختیاری:

در قسمت “All not posted” لیست ژورنالهای که می‌تواند توسط کاربر جاری تایید شود قابل مشاهده و دسترسی است.

بعد از انتخاب ژورنال از آدرس Workflow > Approve گزینه “Approve” را انتخاب کنید.

در صورت نیاز می‌توانید برای تایید کردن متنی را نیز وارد نمایید. بعد از آن برروی دکمه تایید کلیک کنید.

بعد از اجرای بچ جاب مربوط به ورک فلو، گزینه پست در بالای صفحه فعال خواهد شد. ژورنال تایید شده را پست نمایید.

مشاهده تاریخچه یا View history نشان می‌دهد که ورک فلو تایید شده است “Workflow completed”  و البته کاربر SGI2 را بعنوان کاربری که ژورنال به آن ارجاع شده و در نهایت آن را تایید کرده است، نمایش می‌دهد. 🙂

Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 for Financials, Microsoft Dynamics for Operations

میانبرها در داینامیکس ۳۶۵

دیدگاه‌تان را بنویسید:

کلیدهای میانبر

همانطور که انتظار می‌رود کلیدهای میانبر در داینامیکس ۳۶۵ مالی و عملیاتی قابل استفاده می‌باشند و استفاده از این امکان، رابط کاربری آسانتری  برای کاربر فراهم می‌آورد.

نکته : کلیدهای میانبر شرح داده شده در این قسمت مطابق با صفحه کلید استاندارد ایالات متحده آمریکا می‌باشد. کلیدهای میانبر با استاندارهای سایر کشورها امکان عدم تطابق موردی با این لیست را خواهد داشت.

پیدا کردن کلید میانبر

از به روز رسانی پلت فرم ۱۱، کاربران می توانند کلید های میانبر نسخه در حال استفاده را، به طور مستقیم از رابط کاربری استخراج نمایند. برای این منظور با کلیک راست بر روی یک کنترل و انتخاب گزینه مشاهده میانبرها (View shortcuts) به سادگی می‌توان میانبر آن گزینه را کشف کرد. این گزینه یک فرم محاوره‌ای را نمایش می‌دهد و مشخص می‌کند در صفحه فعال چه میانبری برای آن گزینه تعریف شده است.

در ادامه این میانبرها بصورت لیستی ارائه شده است. به منظور مفهوم بودن عملیات، لیست آنها ترجمه نشده است. در صورت نیاز به توضیحات موردی با ما در ارتباط باشید.

Action shortcuts

To do this Press
Open action search Ctrl+’ or Alt+Q
Move to the standard Action Pane Alt+M,A or Ctrl+F6
Open a tab on the Action Pane or a menu Enter or Space or Alt+Down arrow
Move to next/previous option in a menu Down arrow / Up arrow
Close a tab on the Action Pane or a menu Esc
Simulate a right-click Shift+F10
Open the Finance and Operations context menu Ctrl+F10
Execute the default button on a form/dialog box Alt+Enter
Click a button or tile Enter or Space
View refresh information for a count tile Alt+Up arrow
View currently available shortcuts Alt+Shift+K

Date picker shortcuts

To do this Press
Open the date picker Alt+Down arrow
Move between dates in the date picker Ctrl+Arrow keys
Move to the next/previous month Page down / Page up
Move to the next/previous year Ctrl+Shift+Page down / Ctrl+Shift+Page up
Move to today Ctrl+Home
Pick today’s date T
Clear the selected date C
Pick Never (or the max date) N

FactBox shortcuts

To do this Press
Open the FactBox pane (or move focus to the FactBox pane if it is already open) Alt+M,B or Ctrl+F2
Close the FactBox pane (with focus in the FactBox pane) Esc
Move to the next/previous FactBox (with focus in the FactBox pane) Alt+Shift+Down arrow / Alt+Shift+Up arrow
Move to the <n>th FactBox (with focus in the FactBox pane) Alt+<n> (<n> = 1-9)
Expand a FactBox (with focus on the FactBox header) Space or Enter
Collapse the current FactBox Alt+0

Filtering shortcuts

To do this Press
Open grid filtering for the current column Ctrl+G
Close grid filtering for the current column Esc
Open the Filter pane (or switch focus between the Filter pane and the main form if the Filter pane is already open) Alt+M,F or Ctrl+F3
Close the Filter pane (with focus in the Filter pane) Esc
Open advanced filtering/sort Ctrl+Shift+F3

Form shortcuts

To do this Press
Create a new record Alt+N
Delete a record Alt+Del or Alt+F9
Save record Alt+S or Ctrl+S
Revert (restore) Ctrl+Shift+F5
Data refresh Shift+F5
Move to the visible first field on the form Alt+Shift+F
Toggle edit mode F2
Attach a document Ctrl+Shift+A
Export to Excel Ctrl+Shift+E
Move to the previous record (outside a grid) Ctrl+Up arrow
Move to the next record (outside a grid) Ctrl+Down arrow
Move to the first record (outside a grid) Ctrl+Home
Move to the last record (outside a grid) Ctrl+End
Close the form (click Back) Esc
Close the form with explicit save Shift+Esc
Close the form discarding any unsaved changes Alt+Shift+Q

Form navigation shortcuts

To do this Press
Move to the next/previous field Tab / Shift+Tab
Move to the next/previous tab Alt+Shift+Right arrow / Alt+Shift+Left arrow
Move to the <n>th tab Alt+Shift+<n> (<n> = 1-9)
Move to the next/previous FastTab Alt+Shift+Down arrow / Alt+Shift+Up arrow
Move to the <n>th FastTab Alt+<n> (<n> = 1-9)
Move to the next/previous blade (vertical tab) Alt+Shift+Right arrow / Alt+Shift+Left arrow
Move to the <n>th blade (vertical tab) Alt+Shift+<n> (<n> = 1-9)
Expand a FastTab (with focus on the FastTab header) Space or Enter
Collapse the current FastTab Alt+0
Switch to grid view Ctrl+Shift+G
Switch to details view Ctrl+Shift+D
Switch to header view Ctrl+Shift+H
Switch to lines view Ctrl+Shift+L

Grid shortcuts

To do this Press
Move to the next/previous column Tab / Shift+Tab
Move to the next/previous row Down arrow / Up arrow
Move to the next/previous row without selecting

[!NOTE] This shortcut applies to multi-select scenarios only.

 Ctrl+Up arrow / Ctrl+Down arrow
Select/clear the current row

[!NOTE] This shortcut applies to multi-select scenarios only.

 Ctrl+Space / Ctrl+Click
Add the next/previous row to the selected set

[!NOTE] This shortcut applies to multi-select scenarios only.

 Shift+Space
Add a range of rows to the selected set

[!NOTE] This shortcut applies to multi-select scenarios only.

 Shift+Click
Go to the next/previous page of data Page up / Page down
Create a new row at the bottom of the grid Down arrow (from the last row)
Select or clear all rows Ctrl+Shift+M
Move to the first record Ctrl+Home
Move to the last record Ctrl+End
Execute the default action in a grid

[!NOTE] This shortcut is enabled when focus is on a cell containing a hyperlink and all cells in that column have hyperlinks.

 Enter
Toggle focus between the selected row and the header row Alt+Shift+H
Make the current column larger/smaller (with focus in the header row) Right arrow / Left arrow
Open grid filtering for the current column (with focus in the header row) Enter

Input control shortcuts

To do this Press
Open the hyperlink Ctrl+Enter
Enter the session date in a date field D+Tab
Enter the current date in a date field T+Tab
Open lookup, combo box, date picker, drop dialog box Alt+Down arrow
Close lookup, combo box, date picker, drop dialog box Esc
Move focus into a lookup (when the lookup is already open) Alt+Down arrow
Open the control’s enhanced preview Alt+Up arrow
Select text in the current field Ctrl+A
Enter/leave the text area in an HTML editor control Alt+Down arrow / Alt+Up arrow
Switch focus between the text area and the toolbar in an HTML editor control F6

Messaging shortcuts

To do this Press
Go to the Message Center Ctrl+Shift+F7
Go to the Message Bar Ctrl+F7

Navigation shortcuts

To do this Press
Go to the dashboard Alt+Shift+Home
Move to the navigation bar Alt+M,N or Alt+Shift+F1
Move to the company picker Ctrl+Shift+O
Search for a page Ctrl+/ or Alt+G
Open the help pane Ctrl+?
Open the trace parser Alt+Shift+T
Move to the navigation pane Alt+F1
Add/remove form as a favorite (with focus on a form in the navigation pane) Shift+F
Move to the standard Action Pane Alt+M,A or Ctrl+F6
Move to the Filter pane (which may include opening it) Alt+M,F or Ctrl+F3
Move focus to the page content (with focus in the Filter pane) Alt+M,M or Ctrl+F3
Move to the navigation list on Details form (which may include opening it) Alt+M,S or Ctrl+F8
Move focus to the page content (with focus in the navigation list) Alt+M,M or Ctrl+F8
Close the navigation list on Details form (with focus in the navigation list) Esc
Move to the main page content (with focus in another pane) Alt+M,M
Move to the FactBox pane (which may include opening it) Alt+M,B or Ctrl+F2

Personalization shortcuts

To do this Press
Transition the page into personalization mode Ctrl+Shift+P
Use the Select tool (when in personalization mode) S
Open the selected control’s quick personalization dialog box (when using the Select tool) Space or Enter
Use the Move tool (when in personalization mode) M
Select the current control as the one to move (when using the Move tool and no control has been selected to move yet) Space or Enter
Clear the control to move (when using the Move tool) Esc
Move to the next position for the selected control (when using the Move tool) Tab or Right arrow or Down arrow
Move to the previous position for the selected control (when using the Move tool) Shift+Tab or Left arrow or Up arrow
Use the Hide tool (when in personalization mode) H
Switch whether the current control is visible or hidden (when using the Hide tool) Space or Enter
Use the Skip tool (when in personalization mode) K
Switch whether the current control is in the tab sequence (when using the Skip tool) Space or Enter
Use the Edit tool (when in personalization mode) E
Switch whether the current control is editable or read-only (when using the Edit tool) Space or Enter
Use the Summary tool (when in personalization mode) U
Switch whether the current control is a summary field in the current fast tab (when using the Summary tool) Space or Enter
Use the Add tool (when in personalization mode) A
Select the control whose container will be used to insert the new fields (when using the Add tool) Space or Enter
Import a personalization (when in personalization mode) I
Export a personalization (when in personalization mode) X
Clear this page’s personalizations (when in personalization mode) Ctrl+C
Move focus between the personalization toolbar and the page (when in personalization mode) T
Exit personalization mode (when in personalization mode) Esc

Segmented entry shortcuts

To do this Press
Open the drop-down list (when the drop-down list is closed) Alt+Down arrow
Move focus into the input field for the current segment in the drop-down list (when the drop-down list is already open) Alt+Down arrow
Close the drop-down list Alt+Up arrow
Close/open the right portion of the drop-down list Alt+Left arrow / Alt+Right arrow
Switch between “Show valid” and “Show all” modes Alt+W
Select the value from drop-down list and move to the next segment Enter
Move to the next/previous control on the page (when focus is in input control) Tab / Shift+Tab
Move to the next/previous input field in the flyout (when focus is in the drop-down list) Tab / Shift+Tab
Move up/down a row in the lookup Up arrow / Down arrow
Move up/down a page in the lookup Page up / Page down
Move to the top/bottom of the lookup Home / End

منبع :

https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/unified-operations/fin-and-ops/get-started/shortcut-keys

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

Business Solutions, Cloud Solutions, Digital transformation, Microsoft Dynamics 365 and Microsoft AppSource

ارایه قابلیت ها و راهکارهای جدید کسب و کار توسط Microsoft Dynamics 365 (بخش اول)

دیدگاه‌تان را بنویسید:

معاون اجرایی مایکروسافت در بخش ابر و گروه شرکتها در یک پست جدید در وبلاگ، تعدادی از راهکارهای جدید کسب و کار و قابلیت های تازه ارایه شده در مایکروسافت دینامیک ۳۶۵ را رونمایی کرده است.

امروزه یافتن شرکت هایی که تحول در صنایع خود را با استفاده از نرم افزار و تکنولوژی برای انتقال تجربیات مشتری، بهبود عملیات و ایجاد فرصت های جدید آغاز کرده اند، سخت نیست. همانطور که نرخ این تحول افزایش می یابد، مشتریان به دنبال انتقال هسته شرکت های خود و فرآیندهای کسب و کار و سیستم های مورد استفاده برای اجرای عملیات، ارتباط با مشتریان و مدیریت تیم و در نتیجه دریافت نتایج بهتر در کسب و کار خود هستند. اما بسیاری از سیستم های پیشین، به خصوص CRM و سیستم های ERP قبلی، ایزوله، پیچیده و منسوخ شده اند. این امر به علت تکه تکه بودن برنامه های کاربردی کسب و کار، عدم یکپارچگی و غیرهوشمندانه بودن آنها که دیدگاهی کلی در خصوص کسب و کار را در اختیار شرکت قرار نمی دهند منجر به کاهش سرعت فرایند می شود.

ماه ژوئیه گذشته مایکروسافت دینامیک ۳۶۵، طراحی شده براساس مایکروسافت Azure را معرفی نمود. بخش های جدا از هم در این محصول به صورت مجموعه ای از خدمات ابر هوشمندانه با هم در ارتباط قرار گرفته اند به طوری که اجازه می دهد که هر کسب و کاری شروعی در مقیاس پایین داشته و براساس نیاز و تقاضای خود در حین رشد و تغییر نیازهایش به افزودن راهکارهای کسب و کار بپردازد. مایکروسافت با  Dynamics 365 تجربه ای هوشمند و مدرن و خدماتی یکپارچه در خصوص تمام جنبه های کسب و کار ارایه می دهد که این امر به تصمیم گیری بهتر و سریع تر در جهت دریافت بهترین نتیجه کمک می کند.

از زمان انتشار Dynamics 365 بسیاری از مشتریان از جمله HP ،AccuWeather ،Ecolab ،Helsan و گروه فرمول یک Renault Sports سیستم کسب و کار خود را به این راهکار منتقل نموده اند.

امروز مایکروسافت آماده به اشتراک گذاشتن قابلیت های جدید و نحوه تاثیرگذاری آنها در تحول کسب و کارها می باشد.

یکی از ویژگی های جدید سازگاری با LinkedIn  است که به فروشندگان کمک خواهد کرد که به نتایج بهتری با استفاده از LinkedIn Sales Navigator  و ۵۰۰ میلیون متخصص این شبکه دست یابند. بر اساس بیانات معاون اجرایی مایکروسافت در حوزه ابر، Sales Navigator  به همراه Dynamics 365   راندمان فروشندگان را با توسعه شبکه های حرفه ای مرتبط ارتقا داده و توانایی بهبود ارتباطات را برای آنها فراهم می نماید. این امر با استفاده از فرایندهای زیر انجام می شود:

  • جمع آوری و استفاده از نشانه های موجود در ایمیل، CRM و LinkedIn برای دریافت توصیه های متنی برای بهترین عملکرد در آینده با Dynamics 365  برای فروش، تسهیل معرفی مستقیم از طریق شبکه شرکت و ارسال InMail، پیام ها و درخواست های اتصال سفارشی.
  • تعامل خریداران با محتوای مناسب از طریق چرخه حساب کاربری و به روز رسانی حساب های کاربری درمورد موضوعاتی همچون خبرهای مرتبط و تغییر شغل ها.
  • ایجاد روابط قوی با مخاطبین موجود از طریق دسترسی به جزئیات پروفایل LinkedIn از جمله عکس ها، نقش فعلی و سابقه کار.

 

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/new-business-solutions-and-capabilities-are-coming-to-microsoft-dynamics-365-58378