بایگانی برچسب: s

ویژگی های Microsoft Dynamics AX

مایکروسافت Dynamics AX  یک سیستم ERP مناسب شرکتهای متوسط و بزرگ است. این سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)، قوی ترین، مقیاس پذیرترین و دارای عملکرد غنی، محصولی از خانواده مایکروسافت است. این نرم افزار اساسا به عنوان Axapta  شناخته شده و متعلق به یک شرکت نرم افزاری دانمارکی به نام Damgaard بوده است. قبل از آنکه در سال ۲۰۰۲ مایکروسافت مالک Navision گردد،  Damgaard با شرکت Navision  ادغام شد. بعدها این محصول به Microsoft Business Solutions Axapta ، سپس  Axapta 3.0،  Dynamics AX 4.0  و Dynamics AX 2009 تغییر نام داد. در همان زمان، مایکروسافت اقدام به خرید دو ERP بزرگ و قوی  Great Plains  و  Solomon کرده و با این پشتوانه مایکروسافت چهار عنوان تجاری جدید تحت نام  Microsoft Dynamics  به بازار عرضه کرد.

مایکروسافت Dynamics AX رقابت شدیدی را با سایرنرم افزارهای طراز اول  ERP دنیا آغاز کرد. قدرت بالای این نرم افزار منجر به آن شد که علاوه بر پوشش کامل تولید و توزیع، بهترین راهکارها را جهت پیاده سازی زنجیره تامین نیز فراهم نماید. همچنین ویژگی های چند شرکتی، چند زبانی و چند ارزی این نرم افزار را به یک گزینه محبوب شرکتهای به دنبال عملیات متمرکز و دارای شعب در مکان های مختلف جهان تبدیل کرده است.

علاوه بر حسابداری متمرکز، مایکروسافت Dynamics AX قابلیت های کامل برای کنترل موجودی، مدیریت انبار، مدیریت حمل و نقل، عرضه و تقاضا، برنامه ریزی زنجیره تامین، برنامه ریزی مواد ، مدیریت تولید، تضمین کیفیت، مدیریت چرخه عمر محصول، مدیریت دارایی، مدیریت پروژه و هوش کسب و کار ارائه می دهد. مایکروسافت با تکیه بر تکنولوژی دات نت انعطاف پذیری کاملی جهت استفاده از بستر وب در اختیار مشتری قرار می دهد.

مایکروسافت Dynamics AX طیف گسترده ای از زمینه های کاری را پشتیبانی میکند. لذا اگرچه دارای قدرت خاص در زمینه های تولید و توزیع است، ولی نباید قابلیت های آن را در پیاده سازی صنعتهای خاص مانند  high-tech، الکترونیک، فلزات، ماشین آلات صنعتی، هوا و فضا، محصولات مصرفی و صنعت ماشین آلات پزشکی نادیده گرفت. این محصول از عملیات های تکراری مانند make-to-order, make-to-stock, light assembly, and engineer-to-order manufacturing  نیز به صورت کامل حمایت می کند.

کارخانه ها و تولید کنندگان می توانند نیازهای خود را با تولید و مدیریت خودکار اطلاعاتی مانند batches, formulasو recipes  در مایکروسافت دینامیک AX  برآورده نمایند. در نتیجه، این ERP به شرکتهای دارویی، شیمیایی، مواد غذایی، و نوشیدنی توصیه می شود. این سیستم ، برای انواع شرکت های تولیدی قابل تنظیم و پیاده سازی می باشد.

همچنین Dynamics AX یک گزینه محبوب در صنعت خرده فروشی است. مایکروسافت یک نسخه متوسط از  ۲۰۱۲AX را برای خرده فروشی توسعه داده است و جهت این منظور دو ابزار قدرتمند مایکروسافت RMS و مایکروسافت POS را تولید و عرضه کرده است.

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.softwareadvice.com/accounting/microsoft-dynamics-ax-profile

ارایه قابلیت ها و راهکارهای جدید کسب و کار توسط Microsoft Dynamics 365 (بخش دوم)

مایکروسافت برای کمک به سازمان ها در جهت مدیریت بهتر و پرورش کارکنان خود، برنامه ای جدید برای ارگان های HR به نام Dynamics 365 for Talent معرفی نموده است. برنامه Dynamics 365 for Talent دیدی همه جانبه در خصوص محیط کار به همراه ماژول هایی متعدد در اختیار سازمان قرار می دهد که این امر موجب توانمندی سازمان ها در موارد بیان شده در زیر می شود:

  • دسترسی به بهترین استعدادها با سرعت بیشتر، با یکپارچگی های با LinkedIn Recruiter  که پروفایل های پویای مناسب و با اطلاعات به روز را در اختیار مدیران و افراد مصاحبه کننده قرار می دهد.
  • ارائه تجارب در حین کار شخصی سازی شده که توانایی کارکنان برای تاثیرگذاری را با فعالیت های هدفمند و منابع یادگیری، همراه با دسترسی به تماس های مربوطه ارتقا می بخشد.
  • حفظ دیدگاه های به روز از تجارب کارکنان از طریق یک پروفایل HR تلفیقی با همگام ساختن Office 365، Dynamics 365  و اطلاعات پروفایل  LinkedIn.
  • ایجاد برتری عملیاتی، اندازه گیری تاثیر کسب و کار و بهبود میزان اثرگذاری برنامه ها با هوش یکپارچه کارایی منابع انسانی را به حداکثر می رساند.

نسخه جدید Dynamics 365 for Talent  با سازگاری با LinkedIn  که محیطی جهت یافتن استعدادها و دنیایی از کار را در Office 365 در قالب یک تجربه جدید و مدرن منابع انسانی در اختیار سازمان ها قرار می دهد، در اوایل ماه جولای در دسترس قرار می گیرد. این برنامه برای موفقیت بیشتر کسب و کارها و کارکنان آنها طراحی شده است.

مایکروسافت همچنین برای خرده فروشی های مشتری محور تجربه هایی با Dynamics 365 for Retail فراهم می آورد. این محصول یک سرویس جدید ابر هوشمند است که دیدی نهایی برای خرده فروشان در خصوص عملیات خود و با تمرکز بر مدیریت و آگاهی کامل در سراسر فروشگاه ها، کارکنان، مشتریان، موجودی و امور مالی به ارمغان می آورد.

امکانات جدید عبارتند از تجارب پاینه فروش مدرن بهینه سازی شده برای تلفن همراه که امکان ارایه خدمات استثنایی به مشتریان و بهبود فروش را برای شرکت ها فراهم می نماید. قابلیت های قدرتمند کانال همه کاره اجازه می دهد تا خریداران با خرده فروشان در مورد شرایط خود و خدمات قبل و بعد از خرید در تعامل باشند. همچنین تجارب داده محور خرده فروشی مشتریان را در هر نقطه از خرید به مشارکت تشویق می کند.

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/new-business-solutions-and-capabilities-are-coming-to-microsoft-dynamics-365-58378

ارایه قابلیت ها و راهکارهای جدید کسب و کار توسط Microsoft Dynamics 365 (بخش اول)

معاون اجرایی مایکروسافت در بخش ابر و گروه شرکتها در یک پست جدید در وبلاگ، تعدادی از راهکارهای جدید کسب و کار و قابلیت های تازه ارایه شده در مایکروسافت دینامیک ۳۶۵ را رونمایی کرده است.

امروزه یافتن شرکت هایی که تحول در صنایع خود را با استفاده از نرم افزار و تکنولوژی برای انتقال تجربیات مشتری، بهبود عملیات و ایجاد فرصت های جدید آغاز کرده اند، سخت نیست. همانطور که نرخ این تحول افزایش می یابد، مشتریان به دنبال انتقال هسته شرکت های خود و فرآیندهای کسب و کار و سیستم های مورد استفاده برای اجرای عملیات، ارتباط با مشتریان و مدیریت تیم و در نتیجه دریافت نتایج بهتر در کسب و کار خود هستند. اما بسیاری از سیستم های پیشین، به خصوص CRM و سیستم های ERP قبلی، ایزوله، پیچیده و منسوخ شده اند. این امر به علت تکه تکه بودن برنامه های کاربردی کسب و کار، عدم یکپارچگی و غیرهوشمندانه بودن آنها که دیدگاهی کلی در خصوص کسب و کار را در اختیار شرکت قرار نمی دهند منجر به کاهش سرعت فرایند می شود.

ماه ژوئیه گذشته مایکروسافت دینامیک ۳۶۵، طراحی شده براساس مایکروسافت Azure را معرفی نمود. بخش های جدا از هم در این محصول به صورت مجموعه ای از خدمات ابر هوشمندانه با هم در ارتباط قرار گرفته اند به طوری که اجازه می دهد که هر کسب و کاری شروعی در مقیاس پایین داشته و براساس نیاز و تقاضای خود در حین رشد و تغییر نیازهایش به افزودن راهکارهای کسب و کار بپردازد. مایکروسافت با  Dynamics 365 تجربه ای هوشمند و مدرن و خدماتی یکپارچه در خصوص تمام جنبه های کسب و کار ارایه می دهد که این امر به تصمیم گیری بهتر و سریع تر در جهت دریافت بهترین نتیجه کمک می کند.

از زمان انتشار Dynamics 365 بسیاری از مشتریان از جمله HP ،AccuWeather ،Ecolab ،Helsan و گروه فرمول یک Renault Sports سیستم کسب و کار خود را به این راهکار منتقل نموده اند.

امروز مایکروسافت آماده به اشتراک گذاشتن قابلیت های جدید و نحوه تاثیرگذاری آنها در تحول کسب و کارها می باشد.

یکی از ویژگی های جدید سازگاری با LinkedIn  است که به فروشندگان کمک خواهد کرد که به نتایج بهتری با استفاده از LinkedIn Sales Navigator  و ۵۰۰ میلیون متخصص این شبکه دست یابند. بر اساس بیانات معاون اجرایی مایکروسافت در حوزه ابر، Sales Navigator  به همراه Dynamics 365   راندمان فروشندگان را با توسعه شبکه های حرفه ای مرتبط ارتقا داده و توانایی بهبود ارتباطات را برای آنها فراهم می نماید. این امر با استفاده از فرایندهای زیر انجام می شود:

  • جمع آوری و استفاده از نشانه های موجود در ایمیل، CRM و LinkedIn برای دریافت توصیه های متنی برای بهترین عملکرد در آینده با Dynamics 365  برای فروش، تسهیل معرفی مستقیم از طریق شبکه شرکت و ارسال InMail، پیام ها و درخواست های اتصال سفارشی.
  • تعامل خریداران با محتوای مناسب از طریق چرخه حساب کاربری و به روز رسانی حساب های کاربری درمورد موضوعاتی همچون خبرهای مرتبط و تغییر شغل ها.
  • ایجاد روابط قوی با مخاطبین موجود از طریق دسترسی به جزئیات پروفایل LinkedIn از جمله عکس ها، نقش فعلی و سابقه کار.

 

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/new-business-solutions-and-capabilities-are-coming-to-microsoft-dynamics-365-58378

به روز رسانی Dynamics AX به Dynamics 365 for Operations (بخش دوم)

به روز رسانی از Dynamics AX 2009  و AX 2012 به Dynamics 365 for Operations ویژگی های مهم و قابلیت های جدیدی را برای سازمان ها به ارمغان می آورد. Operations  در سه حالات استقرار و سه نوع کاربری در دسترس است. در ادامه به برخی سوالات در خصوص روند و گزینه های به روز رسانی پاسخ می دهیم.

۵- در خصوص رابط های ثالث موجود چه پیش می آید؟

تکنولوژی رابط به طور قابل توجهی از نسخه AX 2009 ارتقا یافته است، در نتیجه هرچه نسخه های قدیمی تری از  AX را دارا باشید، بیشتر احتمال نیاز به توسعه دوباره درمورد رابط دارید. برای این انتقال نیاز است تا مورد به مورد ارزیابی انجام شود.

۶- در مورد لایسنس(مجوز) Dynamics AX موجود چه تدبیری صورت گرفته است؟

اساس مجوز Dynamics 365 for Operations بر پایه اشتراک ماهانه برای هر کاربر و یا هر دستگاه می باشد. مجوز نسخه مستقر بر سرور ممکن است بر پایه اشتراک ماهانه و یا سالانه دائمی باشد.

مایکروسافت برای مشتریان موجود که در یک برنامه تعمیر و نگهداری Dynamics AX  فعال هستند، ۴۰٪ تخفیف ویژه در میزبانی ابر استاندارد Dynamics 365  درنظر گرفته است. دو گزینه انتقال به ابر وجود دارد:

از SA – این اجازه را می دهد تا شما پرداخت هزینه های نگهداری سیستم موجود را در دوره تکرار قطع نموده و به طور کامل به سرویس ابر منتقل شوید.

۷- فرایند به روز رسانی چقدر زمان می برد؟

تخمین های کلی به صورت زیر می باشد:

پیاده سازی اکثر قابلیت های استاندارد با حداقل تغییر در فرآیندهای کسب و کار – ۲ تا ۳ ماه

شخصی سازی هایی که نیاز به توسعه دوباره دارند – ۳ تا ۶ ماه

شخصی سازی های قابل توجه و مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار – ۶ تا ۹ ماه

۸- آیا نیاز به آموزش مجدد پرسنل و کاربران می باشد؟

خیر. بیشتر منطق های کسب و کار در Dynamics AX  به D365O منتقل شده، در عین حال رابط کاربری تا حد زیادی برای ارائه یک تجربه آسانتر و بصری بهبود یافته است.

در به روز رسانی از AX 2009 ممکن است آموزش هایی در خصوص کاربران نیاز باشد که این فرایند آموزش در حین فرایند به روز رسانی انجام می شود تا از حداکثر برخورداری از قابلیت های جدید اطمینان حاصل شود. علاوه بر این، ابزار Task Recorder در D365O در جهت فراهم کردن راهنمایی به دستورالعمل های گام به گام برای تکمیل فرآیندهای کسب و کار ارتقا یافته است.

۹- آیا این به روز رسانی اختلالی در عملیات و فعالیت های سازمان ایجاد می کند؟

خیر. هم در پیاده سازی مستقر در محل و هم  در ابر، D365O از طریق LCS استقرار می یابد. ابتدا ساخت های جدید برای بررسی محیط پیاده سازی می شوند.

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: https://ax-dynamics.com/article/faq-upgrading-dynamics-ax-to-dynamics-365-operations

آغاز پیاده سازی کامل Dynamics AX 2012 R3 در شرکت صنعت پخش مژده، توسط شرکت آنتارگیت، شریک تجاری طلایی مایکروسافت

دیماه سال جاری، پیاده سازی Microsoft Dynamics AX 2012 R3 در شرکت صنعت پخش مژده در شهرستان سقز به صورت رسمی آغاز گردید. این راهکار جامع، قرار است به صورت کامل، طی پنج فاز، توسط شرکت آنتارگیت در این شرکت مستقر گردد.

درحال حاضر شرکت صنعت پخش مژده دارای ده سیستم متفاوت جهت پشتیبانی فرآیندهای کسب و کار خود می باشد. وجود سیستم های مختلف و ناسازگار، منجر به بروز مشکلاتی از جمله تداخل داده ها و اطلاعات و دوگانگی در سیستم های مختلف و عدم امکان ارایه اطلاعات و گزارشات مناسب و به موقع، جهت تصمیم گیری های ضروری مدیریت شده است. پیاده سازی ERP در شرکت مژده شامل حوزه های زیر می باشد:

  • تامین
  • لجستیک
  • انبار
  • بازاریابی و فروش
  • توزیع
  • تدارکات
  • حسابداری عمومی و مالیاتی
  • مدیریت دریافت و پرداخت
  • مدیریت هزینه ها
  • مدیریت دارایی ها
  • بهای تمام شده
  • مدیریت نقدینگی (Cash Flow)
  • مدیریت و کنترل بودجه
  • دشبوردها و گزارشات هوش سازمانی (BI)
  • پیش بینی تقاضا (Demand Forecast)
  • کنترل و برنامه ریزی (MRP I, II)
  • مدیریت منابع انسانی
  • مدیریت پروژه
  • مدیریت محصول
  • مدیریت تولید
  • مدیریت کیفیت
  • تعمیر و نگهداری تجهیزات
  • مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
  • فروش الکترونیکی (E-commerce)
  • فروشگاه زنجیره ای (Retail)
  • مدیریت استراتژیک
  • مدیریت حقوقی
  • مدیریت فن آوری اطلاعات
  • مدیریت فرآیندهای سازمانی (BPMS)
  • مدیریت دانش (Knowledge management)
  • مدیریت سهام

پیش از آغاز مرحله پیاده سازی، مطابق متدولوژی Microsoft SureStep، پروژه کوچکی تحت عنوان عارضه یابی (Diagnostic) جهت امکان سنجی، شناخت محدوده و برآورد پروژه به مدت ۱۲ روز، انجام و بر اساس نتایج حاصله، پیاده سازی پروژه در کل محدوده گروه مژده و به صورت فول ماژول در ۵ فاز مصوب شد که فاز اول، شامل پیاده سازی فرآیندهای کلیدی و بنیادی گروه صنعتی مژده (تامین، لجستیک، انبار، فروش، توزیع، بهای تمام شده، مالی، دشبوردها و گزارشات هوش سازمانی) به مدت هشت ماه آغاز گردید.

همچنین اقداماتی از قبیل کاهش زمان آماده سازی گزارش های مالی و مالیاتی، افزایش کارایی و دقت در عملیات دریافتنی و پرداختنی سیستم در دستور اجرای پروژه قرار گرفت.

درباره شرکت صنعت پخش مژده                                                

شرکت صنعت پخش مژده بزرگترین واردکننده برنج و چای در ایران می باشد. درحال حاضر این شرکت واردکننده سه برند برنج و پنج برند چای است. شرکت صنعت پخش مژده در طی حدود ده سال فعالیت در این حوزه توانسته است در حدود ۱۰ درصد از سهم کل بازار را از آن خود نماید. علاوه بر اینها این شرکت در حدود ۶ سال است که در تولید قند نیز فعالیت بسزایی دارد.

درباره آنتارگیت                                 

آنتارگیت، ارایه دهنده راهکارهای سازمانی خلاقانه برای افزایش سرعت کسب و کار و بهبود عملکرد مدیریت مشتریان می باشد. این شرکت، شریک تجاری طلایی شرکت مایکروسافت در حوزه ERP بوده و در زمینه پیاده سازی و پشتیبانی راهکارهای مبتنی بر Dynamics AX، Dynamics CRM و Office 365 در صنایع مختلف تمرکز نموده است. آنتارگیت به طور ویژه بر پیاده سازی پروژه های ERP در اروپای شرقی، اروپای غربی، آمریکای شمالی و ایران تمرکز دارد.

این شرکت، پروژه های موفق متعددی در زمینه پیاده سازی ERP در نقاط مختلف جهان داشته و از حدود چهار سال پیش به صورت فعال و مستمر در ایران حضور یافته است. از جمله مشتریان قبلی این شرکت در ایران میتوان به مجموعه خودرویی GBG و شرکت تجارت الکترونیک گلستان (فروشگاه اینترنتی مدیسه) اشاره نمود.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

تحلیل جدید IDC درمورد مزایای ERP

سالها در مورد مزایای ERP و اینکه چگونه سازمانها می توانند هزینه های عملیاتی را کاهش و درآمد از طریق بهره وری عملیاتی و بهره وری شخصی را افزایش دهند و آگاهانه تر تصمیم گیری کنند صحبت شده است.

درمورد جزئیات این موضوع با تحلیلگران IDC در مورد مزایای بهره وری از راه حل های ERP صحبت شده است. نتایج این بررسی ها که در IDC Analyst Connection  مشخص شده است نه تنها مزایای مالی شرکت از پیاده سازی ERP را تایید می کند، بلکه با دقت بالایی مشخص می کند که دقیقا کدام ویژگی ها و حوزه های تمرکز بیشترین ارزش را برای سازمان شما به ارمغان آورده است.

با ارایه Dynamics AX جدید، مذاکرات گسترده با مشتریان در مورد اینکه چگونه سازمان می تواند مقدار بیشتری از سرمایه گذاری های ERP خود را دریافت کند انجام شده است. نتایج این نظرسنجی ها و بررسی ها درخصوص مسایلی که مشتریان امروز با آنها مواجه هستند در ادامه بیان می شوند.

۱٫   سازگاری کاربر کلید کسب ارزش و سود است. تحقیقات IDC نشان می دهد که بازگشت سرمایه گذاری در ERP دارای رابطه خطی با تعداد کاربران به صورت زیر است:

• افزایش بهره وری ۱۱۴۱ $ به ازای هر کارمند در درآمد اضافی حاصل می کند.

• با تجزیه و تحلیل داده ها و در نتیجه تصمیم گیری سریع تر و بهتر می توان ۲۶۲۸ $ به ازای هر کارمند به درآمد اضافی افزود.

•  بهبود دقت و صحت موجب صرفه جویی ۱۷۰ $ به ازای هر کارمند می شود که بازگشت نزدیک به ۴۰۰۰ $ در برای هر کاربر است.

۲٫    سازگاری کاربر بستگی به سهولت استفاده از سیستم دارد. ERP به طور سنتی برای استفاده دشوار در نظر گرفته شده و حتی در مقایسه با برنامه های گذشته به عنوان یکی از موانع اصلی سازگاری به حساب می آمد. این موضوع جایی است که در آن راهکارهای کسب و کار Dynamics پیشرفت های قابل توجهی به دست آورده اند. به طور مداوم اتصال راه حل دینامیک به برنامه های پیشین ERP به مشتریان توصیه می شود تا افراد بتوانند از یک رابط قابل فهم و آسان تر استفاده کنند.

۳٫    امکان گسترش دامنه های سازمانی ERP به کاربرانی فراتر از امور مالی و عملیات و اتصال ERP به بخش فروش، CRM، منابع انسانی، و دیگر سیستم های عملیاتی که به این صورت  تعداد کاربران بیشتر شده ودر نتیجه افزایش بازده سرمایه گذاری( ROI ) حاصل می شود. از بین بردن شکاف های بین ادارات واحدها کلید موفقیت یک کسب و کار است. هنگامی که همکاری برای انجام امور در بین واحدها امکان پذیر است وظایف سریع تر تکمیل شده و فضای سازمان پویاتر و فعالتر می شود.

۴٫طبق IDC پیاده سازی سریع هزینه های اجرا را کاهش می دهد و سازگاری کاربر با سیستم را تسهیل می کند. چرخه پیاده سازی طولانی ERP یکی از بزرگترین چالش های سازمان ها است. یک پیاده سازی معمولی ERP می تواند ۶ تا ۱۲ ماه تا پیاده سازی کامل به طول انجامد. با توجه به سرعت کسب و کارها، دوره های زمانی بسیار طولانی دیگر قابل قبول نیستند. این چیزی نیست که یک شبه تغییر قابل تغییر باشد، اما با معرفی چرخه خدمات مایکروسافت دینامیک (Microsoft Dynamics Lifecycle Services ) مایکروسافت در حال تغییر روش پیاده سازی و امکان ایجاد  پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی سریعتر از همیشه است.

اساس Microsoft Dynamics 365 و Microsoft AppSource از دیدگاه مهندسان پیشرو در این صنعت

۶ جولای روز بسیار مهمی برای مایکروسافت، شرکای تجاری و نیز مشتریان آن بود. با ارایه پلت فرم نوآورانه نرم افزار مایکروسافت  و معرفی Microsoft Dynamics 365  و مایکروسافت AppSource هیجان تازه ای در این صنعت آغاز شد.

فرایندهای هر کسب و کاری هسته ی آن کسب و کار هستند. در تمام صنایع مشتریان به دنبال سازگارنمودن تعامل مشتری و عملکرد کسب و کار خود با تکنولوژی دیجیتال روز هستند تا امنیت و توسعه کسب و کار خود را تضمین کنند. این “دگرگونی های دیجیتال” نیاز به درجه ای از ظرافت و مهارت فرآیند کسب و کار و نیز اتحاد در کلیه بخش های کسب و کار دارد که قابل پشتیبانی با ERP سنتی و CRMمورد استفاده در گذشته نمی باشد.

مایکروسافت روزانه درحال جمع اوری نظرات و تجربیات مشتریان و شرکای تجاری خود در جهت بهبود خدمت رسانی است. مایکروسافت با در نظر گرفتن دیدگاه مشتریان خود در راستای ارتقای استفاده محصولات خود در صنایع گوناگون است. مایکروسافت با همکاری تیم های متخصص برخی از سوالات مطرح شده از سوی مشتریان و شرکای تجاری را جمع آوری کرده و در ادامه به آنها پاسخ داده است.

Microsoft Dynamics 365 چه امکانات تازه ای در اختیار من قرار خواهد داد؟

Microsoft Dynamics 365  بهترین CRM و ERP مبتنی بر ابر مایکروسافت را در یک سرویس بر ابر که دارای برنامه های مخصوص هدف محور برای هرکدام از فرایندهای کلیدی کسب و کار مانند امور مالی، فروش، خدمات مشتریان و … است ارایه می کند. برنامه های Dynamics 365 با استفاده از دیدگاه های هوشمند برای شما یک تجربه مدرن و آشنا فراهم می کنند. این برنامه ها برای اطمینان از قابلیت همکاری و توسعه از یک مدل داده های مشترک و پلت فرم نرم افزار استفاده می کنند.

ترکیبی از این موارد به مشتریان یک راه حل جامع برای نوآوری فرایند کسب و کار ارایه می دهد و قابلیت های اشاره شده در ادامه را برای آنها فراهم می نماید.

  • شروع با پیاده سازی ویژگی های مورد نیاز با استفاده از برنامه های مرتبط با عملکرد نقش ها، صنایع، شرکت ها و رشد متناسب با برای اجرای کل کسب و کار در ابر.
  • ارتقای بهره وری در جایی که به آن نیاز است با اتصال گردش کار سازمان یافته با استفاده از برنامه های کاربردی کسب و کار (Dynamics 365) و انجام فرآیندهای بدون ساختار با استفاده و بهره وری از (Office 365) . در این صورت کارکنان قادرند به طور مناسب از ابزارهای بهره وری در زمینه فرآیندهای کسب و کار خود استفاده نمایند.
  • به دست آوردن برنامه های کاربردی و هوشمند کسب و کار که فرایندها را بر اساس داده های بزرگ، تجزیه و تحلیل پیشرفته وIoT انجام می دهند و کارکنان و مشتریان را در جهت رسیدن به نتایج مطلوب راهنمایی می کنند. با Dynamics 365 داده ها و دیدگاه ها بدون نیاز به یک گروه بزرگ از دانشمندان به عملکردی هوشمند در جای مناسب تبدیل می شوند.
  • آمادگی برای رشد از طریق برنامه های کاربردی هوشمند و سازگار که قابلیت ساخت، اصلاح و گسترش فرآیندها را در زمان واقعی فراهم می کنند. Power BI, PowerApps و Microsoft Flow کاربران را قادر می سازند تا تغییرات و سازگاری فرایندهایشان را بدون نیاز به پشتیبانی واحد IT انجام دهند. و سازمان ها می توانند مدل کسب و کار خود را به یک پلت فرم سازگار، انعطاف پذیر و قابل توسعه تبدیل کنند.

نام Microsoft Dynamics 365 بر چه اساسی انتخاب شده و بیانگر چه چیزی است؟

Microsoft Dynamics 365 نسل بعدی از برنامه های کسب و کار در ابر است. این برنامه ها با تمامی قابلیت های منحصر بفرد مایکروسافت در زمینه های بهره وری، تحلیل پیشرفته، Power BI و IoT و با توانایی های Azure و پلت فرم جدید نرم افزاری و مدل داده ای مشترک کنار هم قرار گرفته اند. این نام جدید نشان دهنده اهمیت ارائه و گرد آوردن این دو ساختار جهانی فرآیندهای کسب و کار و بهره وری شخصی بدون ساختار است.

Microsoft Dynamics 365 چه مقدار هزینه در بر خواهد داشت؟

صنعت نرم افزارهای کسب و کار به طور سنتی به مشتریان خود طیف وسیعی از برنامه های کاربردی سنتی را ارائه می دهد. امسال با معرفی Dynamics 365 به مشتریان انتخاب تازه ای داده خواهد شد. . در حالی که مایکروسافت همچنان از روش سنتی پشتیبانی می کند و به مشتریان اجازه می دهد تا مجوز Dynamics 365 خود را  براساس نرم افزار (مالی، عملیات، بازاریابی، فروش و غیره) تهیه کنند، مشتریان قادر به کسب مجوز کاربران بر اساس “نقش” نیز خواهند بود. رویکرد مبتنی بر نقش جدید مایکروسافت به مشتریان انعطاف پذیری مورد نیاز جهت پشتیبانی و دسترسی به قابلیت های مرتبط با نقش هر کاربر در تمام برنامه های کاربردی در Dynamics 365 را می دهد. جزئیات بیشتر در خصوص هزینه در آینده نزدیک اعلام خواهد شد.

آیا به پیاده سازی دوباره و یا انتقال راه حل های ابر فعلی نیاز سازمان است؟

خیر. Microsoft Dynamics 365  به طور بسیار خاص و با دقت طراحی شده است تا یک انتقال بدون شکاف برای آن دسته از مشتریان که از Dynamics CRM  آنلاین و یا Dynamics AX  آنلاین استفاده می کنند فراهم نماید.

آیا Microsoft Dynamics 365 به صورت on-premises در دسترس خواهد بود؟

خیر. Microsoft Dynamics 365 یک سرویس مبتنی بر ابر است و در نتیجه به صورت on-premises و یا بر ابرهای خصوصی در دسترس نخواهد بود. مایکروسافت همچنان به نوآوری و پشتیبانی Dynamics CRM و راه حل های Dynamics AX، NAV، GP و SL ادامه خواهد داد. همچنین مایکروسافت امکان استفاده از یک راه حل ترکیبی از ابر و on-premises را برای کاربران فراهم می نماید تا مشتریان بتوانند بهترین مسیر انتقال به ابر را در زمان آمادگی سازمان طی کنند.

مدل داده ای مشترک چیست و در Microsoft Dynamics 365 چه نقشی ایفا می کند؟

مدل داده مشترک یک پایگاه داده کسب و کار مسقر درابر است که بر اساس سال ها تجربه مایکروسافت در کار با کسب و کارها ساخته شده است. این مدل توسط تجربه صدها نهاد کسب و کار استاندارد شامل هر دو فرآیند کسب و کار (Dynamics 365) و بهره وری (Office 365) به وجود آمده است. استانداردسازی و ثبات طرح شرکای تجاری را قادر می سازد تا برنامه های فرایند کسب و کارهای نوآورانه و خودکار تولید کنند که با اتکا بر راه حل های سازمان به آسانی قابل استفاده و پیاده سازی در سراسر محدوده دسترسی مشتری در مایکروسافت باشند.

امروزه شرکای تجاری باید از چه پلت فرمی برای تولید راه حل ها استفاده نمایند؟

همکاران تجاری مایکروسافت باید از Power BI, PowerApps, Microsoft Flow و Microsoft Azure در جهت تولید برنامه های کسب و کار سازگار با Dynamics 365 و Office 365 از طریق خانواده بزرگ و در حال رشد از اتصال دهنده ها، پایگاه های داده ای شخص ثالث و برنامه های کاربردی استفاده کنند.

برای گسترش قابلیت های برنامه های مجزای Dynamics 365 شرکای تجاری می توانند به استفاده از چارچوب اولیه برای توسعه ساخته شده در پلت فرم های CRM و AX ادامه دهند.

شرکای تجاری همچنان به فروش برنامه های کسب و کار مایکروسافت ادامه خواهند داد؟

کاملا. همکاران همواره بخش مهمی از استراتژی مایکروسافت و بخش کلیدی اینکه چگونه مشتریان می توانند بیشترین استفاده را از سرمایه تکنولوژی خود دریافت کنند هستند. . با Microsoft Dynamics 365 شرکای تجاری فرصت بیشتری برای تمرکز بر روی نیازهای خاص مشتری، ساخت برنامه های کاربردی متمایز در بازار و استفاده از فرصت های جدید و جریان بازدهی خواهندداشت. Microsoft AppSource یک سیستم شناخت و تامین مدرن برای راه حل های تولید شده فراهم می نماید.

مزایای معرفی در Microsoft AppSource برای مشتریان و فروشندگان مستقل نرم افزار (ISV) چیست؟

برای مشتریان، Microsoft AppSource مقصدی است برای یافتن آسان برنامه مناسب و  ارزیابی برنامه های مایکروسافت و شرکای مایکروسافت که به پویایی کسب و کار کمک می کنند.

برای فروشندگان Microsoft AppSource فرصتی برای ارایه محصولات خدماتی (SaaS) در بازار کسب و کارها (LoB) به کاربران است. فراهم آمدن فرصت انتشار و استفاده از برنامه ها برای سازندگان برنامه در یک شبکه جهانی از مشتریان کسب و کار از طریق فرصت های همکاری بازاریابی، راهبری و پشتیبانی جهانی مایکروسافت از جمله مزایای Microsoft AppSource است. همچنین می توان به راهبری پیشرو Azure ، خدمات ایمن مبتنی بر ابر و ابزار پلت فرم هوشمند برای ارائه برنامه های متفاوت به مشتریان اشاره کرد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع:

https://community.dynamics.com/b/msftdynamicsblog/archive/2016/07/06/insights-from-the-engineering-leaders-behind-microsoft-dynamics-365-and-microsoft-appsource