بایگانی برچسب: s

افزایش پویایی در صنعت فناوری های دیجیتال با Microsoft Dynamics 365

تولید کنندگانی که در حال حرکت به سوی ایجاد “کارخانه های هوشمند” هستند، با پیاده سازی پلت فرم برنامه ریزی منابع سازمانی مایکروسافت، می توانند به موفقیت های عظیمی دست یابند.

تمرکز بر بهینه سازی بهره وری و افزایش رضایت مشتری، گاهی صنایع تولیدی را دچار مشکل می کند.

امروزه بسیاری از تولیدکنندگان تلاش و اقدامات خود را بر روی یکپارچه سازی سیستم های دیجیتال و فیزیکی متمرکز می کنند تا به بهبود بینش، افزایش کارایی، انعطاف پذیری بیشتر دست یابند و همچنین هزینه ها را کاهش دهند.

یکی از ویژگی های “کارخانه هوشمند” اتصال و هماهنگی تجهیزات و کارخانه ها برای استفاده از داده ها، می باشد. هدف نهایی، بهبود همه جانبه عملیات سازمان و نیز بهینه سازی بهره وری و افزایش رضایت مشتری است.

تحول دیجیتال با استفاده از رویکردی مشتری-محور، بسیاری از فرایندهای تولید کنندگان در خصوص انجام کسب و کار را در جهت بهینه سازی عملیات صنعت تغییر می دهد. تولیدکنندگانی که به سوی استفاده از امکانات دیجیتال پیش می روند، می توانند با مشتریان در طول چرخه عمر محصول تعامل داشته باشند و قادر به پیش بینی و درک روند هایی که در آینده ممکن است بر روی تولید یا طراحی محصول تأثیر بگذارد، می باشند.

یک نگرانی رایج در این زمینه این است که سرمایه گذاری بر این نوع فعالیت ها و تغییرات عموما محدود به شرکت های بزرگ تولیدی با منابع بسیار می باشد. اما با استفاده از راهکارهای هماهنگ و انعطاف پذیر مایکروسافت، فرصت دیجیتالی شدن بیشتر از هر زمان دیگری قابل دسترسی است.

پنج راه اصلی وجود دارد که مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ از طریق آنها می تواند به تولید کنندگان کمک کند. راه اول، بهینه سازی عملیات زنجیره تامین از طریق افزایش بینش می باشد. با جمع آوری و تصویر کردن داده ها، تولید کنندگان می توانند از عملیات خود تصور کامل و دقیقتری داشته باشند.

مدیریت دارایی نیز می تواند کارآمدتر و موثرتر باشد و قابلیت های “کارخانه متصل” در Microsoft Dynamics 365 بینش در زمان واقعی را در اختیار شما قرار می دهد. این به این معنی است که تولید کنندگان می توانند ماشین ها را نظارت کرده و مسایل و مشکلات را از راه دور حل نمایند.

همچنین جریان جدیدی برای درآمدها می تواند به وجود بیاید. با افزایش استفاده از اینترنت اشیاء (IoT)، دستگاه های تلفن همراه و جمع آوری داده های مبتنی بر ابر، تولید کنندگان هم اکنون می توانند خدماتی نظیر نگهداری و پشتیبانی فعالانه و نظارت از راه دور را ارایه نمایند.

با استفاده از این فناوری مایکروسافت، می توان روند نوآوری و زمان ارایه به بازار را سرعت بخشید. با استفاده از تجهیزات سازگار با IoT، تولید کنندگان می توانند بینش هایی که برای ایجاد سریعتر خلاقیت نیاز دارند را به دست آورند. به عنوان مثال، از طریق سنسور در ماشین ها، افراد قادر به بررسی و شناسایی نواقص یا ناکارآمدی ها در کارگاه هستند و می توانند با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده برای رفع ایرادات و بهبود طرح های آینده اقدام نمایند.

و در نهایت، وفاداری مشتری می تواند افزایش یابد. از طریق تجزیه و تحلیل های قابل پیش بینی موجود در مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ می توان خدماتی با ارزش افزوده به مشتریان تحویل داده و از طریق پاسخ سریع و راحت به ایجاد اعتماد در مشتری کمک کرد. با استفاده از یک پلتفرم متصل، می توانید مشکلات بالقوه را قبل از اینکه مشتری آنها را احساس کند، از راه دور حل کنید و به این طریق با اثبات اعتبار خود، اعتماد مشتریان را بیش از پیش جلب نمایید.

برای تولید کنندگان، مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ شکاف موجود بین مدیریت ارتباط با مشتری و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی را اصلاح کرده و قابلیت های لازم را با تجزیه و تحلیل های غنی، هوش تجاری اختصاص داده شده و راحتی مورد انتظار افراد از برنامه های تلفن همراه و یا تبلت، فراهم می آورد.

داینامیکس ۳۶۵ دفتر مرکزی و اجرای و دفتر پشتیبانی را با یک سیستم واحد برای مدیریت هر جنبه ای از کسب و کار، در سرعت و مقیاسی که برای شما مناسب است، هماهنگ می کند.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/dynamic-enhancement-in-the-digital-technology-industry-60530#.Wf21LtSF5kg

چگونه Microsoft Dynamics 365 می تواند شرکت شما را به سطح بالاتری برساند؟

رساندن کسب و کار به سطح بعدی آسان نیست. موانع زیادی در این راه وجود دارد، مانند رقبا. این به این معنی است که شما باید تمام کمک ها و راهکارهای ممکن را دریافت کنید. اما در صورتی که شما نتوانید کارکنان واجد شرایط بیشتری را برای کمک به سازمان استخدام کنید چه اتفاقی می افتد؟ این یکی از مواردی است که مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ می تواند نقش مهمی ایفا کند.

مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ توانایی های یک راهکار برنامه ریزی منابع سازمانی را با ابزار مدیریت ارتباط با مشتری ترکیب می کند. این امر قابلیت های زیر را برای شما و کارکنان فعلی سازمانتان به ارمغان می آورد:

یکپارچه سازی بدون شکاف و بسیار دقیق: بیشتر ابزارهایی که کارمندان شما در حال حاضر از آن استفاده می کنند، مانند مجموعه مایکروسافت آفیس و حتی اسکایپ، می توانند تحت یک پلتفرم واحد قرار گیرند.

محل کار هوشمدانه تر: اغلب مساله این نیست که کارمندان شما کارکنان هوشمند و کارآمدی نیستند، بلکه ابزارهایی که در حال حاضر از آنها استفاده می کنند، مانع از کارکردن موثر و بازدهی بالای آنها می شود. مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵  با استفاده از قابلیت های هوش تجاری طراحی شده توسط Cortana این مشکل را برطرف می کند.

بهبود ارتباطات: ایزوله شدن اطلاعات اداری و عدم تعامل مناسب بین کارمندان مشکلات واقعی و خطرناکی هستند. مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵، با فراهم کردن امکان انتقال آسان داده ها، این معضلات اداری را حذف می کند.

راه های متعددی برای ارتقای شرکت شما وجود دارد، اما یکی از بهترین راه های انجام این کار، استفاده از Microsoft Dynamics 365 است.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2017/10/microsoft-dynamics-365-can-bring-company-next-level/

 

ماتریس ارزش تکنولوژی ERP در سال ۲۰۱۷

بازار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) با رشد فناوری ابر و تلاش فروشندگان در جهت ارایه قابلیت های خاص هر صنعت، همچنان در حال تغییر است.

اگر چه بعضی از مشتریان هنوز ابر را به اندازه کافی کارامد نمی دانند، با افزایش تعداد شرکت هایی که علاوه بر برنامه های حاشیه ای، فرایندهای اصلی کسب و کار خود را به ابر منتقل می کنند، بسیاری از فروشندگان سرویس به دنبال شتابدهی روند این پذیرش در خصوص ابر هستند.

نگاهی به بازار

برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بخش مهمی از چگونگی جمع آوری و مدیریت اطلاعات در مورد بسیاری از بخش های متمایز کسب و کار، از جمله مالی، بازاریابی، فروش، برنامه ریزی، خرید، موجودی و سرمایه انسانی است. نرم افزار ERP اغلب به عنوان یک سیستم ثبت مرکزی، داده ها را از منابع مختلف دریافت و هماهنگ کرده و اطمینان حاصل می کند که کاربران به آسانی به اطلاعات مورد نیازشان دسترسی می یابند. فروشندگان سیستم های ERP مدرن راهکارهایی ارایه می دهند که به سازمان ها کمک می کند تا عملیات خود را از فرایندهای دستی و فشرده به وظایف دیجیتال و خودکار تغییر دهند.

در این ماتریس ارزش، Nucleus، فروشندگان بازار ERP را براساس قابلیت استفاده و کارایی محصول و ارزشی که از ویژگی های محصول برای مشتری محسوس است، ارزیابی می کند. (Nucleus Research, R59 – Understanding the Value Matrix, April 2017).

به عنوان بخشی از چشم انداز ERP، هدف این تحقیق، کمک به اطلاع رسانی به بازار در مورد چگونگی ارایه ارزش به مشتریان توسط فروشندگان مطرح و آنچه که مشتریان می توانند در آینده به عنوان نتیجه ای از سرمایه گذاری های امروز فروشندگان انتظار داشته باشند، می باشد.

با حرکت فروشندگان به سوی ابر، ارایه قابلیت های بیشتر و متناسب با نیازهای خاص هر صنعت، باعث افزایش بودجه و هزینه های تحقیق و توسعه در سازمان ها شده است. بسیاری از فروشندگان در Value Matrix امسال که دارای شمار قابل توجهی از مشتریان در سیستم های قدیمی هستند، تلاش کرده اند تا این کسب و کار ها را به استفاده از ابر تشویق کنند. آنها بر روی ارایه عمیق قابلیت هایی در ابر تمرکز می کنند که مشتریانشان در محیط های مستقر در محل خود به آن عادت کرده اند و در عین حال اطمینان حاصل می کنند که راهکارهای ابرشان می توانند به تعداد هر چه بیشتری از مشتریان بازدهی مثبت در سرمایه گذاری (ROI) ارایه دهند. ارایه دهندگان سرویس های ابری همچنین به دنبال گسترش ویژگی های محصولات خود و ایجاد قابلیت هایی منحصر به فرد برای هر صنعت می باشند.

داشتن حق انتخاب برای مشتریان بهترین گزینه است، چرا که انتقال یکباره به ابر برای بسیاری از شرکت ها غیر واقعی است. برای بسیاری از فروشندگان در مسیر حرکت مشتریان از سیستم های پیشین، گزینه های پیاده سازی انعطاف پذیر و هیبرید بسیار مناسب هستند. فروشندگان به نگرانی برخی از مشتریان، به ویژه آنهایی که در بخش های تولیدی فعال هستند، درمورد خرابی های بالقوه و از دست رفتن تولید در هنگام قطع اتصال پاسخ می دهند.

برخی از فروشندگان که برای تقریبا یک دهه در زمینه پیاده سازی های مبتنی بر ابر فعالیت کرده اند، اظهار می کنند که ارزش موجود در ERP ابر زمان کافی برای توسعه داشته است. (تحقیقات Nucleus در Q102 – بازپرداخت ERP مبتنی ر ابر ۴۳٪ سریع تر است، ژوئن ۲۰۱۶). فروشندگان نوآوری هایی به منظور افزایش ارزش ارایه شده و اطمینان از اینکه مشتریان خود به آخرین فناوری های کسب و کار مانند کلان داده (Big Data)، اینترنت اشیا (IoT)، یادگیری ماشین (machine learning)، هوش مصنوعی (AI)، و تجزیه و تحلیل پیشرفته دسترسی دارند، انجام می دهند.

مایکروسافت به عنوان یکی از رهبران ماتریس ارزش تکنولوژی ERP در سال ۲۰۱۷ شناخته شده است.

مایکروسافت همچنان جایگاه خود را به عنوان یک رهبر در ماتریس ارزش فناوری ERP در سال ۲۰۱۷ حفظ کرده است و با Dynamics 365 برای امور مالی و عملیات، نسخه Enterprise، گامی در جهت دستیابی به هدف خود در مورد بهره وری و برنامه های سازمانی خود  برداشته است. مایکروسافت به تازگی یک ماژول متمرکز بر خرده فروشی، Dynamics 365 for Retail، منتشر کرده است که همراه با ویژگی های خاص در زمینه تولید، توزیع، خدمات حرفه ای و بخش دولتی همراه است. مایکروسافت علاوه بر خرید LinkedIn، توانایی مدیریت سرمایه انسانی خود را در Microsoft Dynamics 365 for Talent، که به توانایی های مدیریت مالی و زنجیره تامین اضافه شده است، ارایه می دهد. برای مایکروسافت، تمرکز بر روی ارایه قابلیت های جدید بر ابر است، هرچند که در به روز رسانی جولای ۲۰۱۷، گزینه ی نصب محلی را نیز منتشر کرد. مایکروسافت همچنین پیکربندی ابر هیبریدی خود را در پیش نمایشی برای توسعه دهندگان منتشر کرده است، که مشتریان را قادر می سازد تا برنامه های درگاهی را به صورت مستقر در محل (on-premise) نگه دارند و در عین حال مقیاس و جمع آوری داده ها را به ابر منتقل نمایند.

تمام قابلیت های سازمانی در Microsoft Dynamics for Finance and Operations، نسخه سازمانی، تحت استراتژی دسترسی جهانی مایکروسافت قرار دارد که شامل ۳۶ موقعیت جغرافیایی و بیش از ۶۰ زبان محلی است. مشتریان همچنین می توانند خدماتی را که به تطابق با گزارشات و مقررات نظارتی کمک می کنند، دریافت نمایند. علاوه بر این، پلت فرم نرم افزار کسب و کار مایکروسافت با فراهم کردن قابلیت هایی مانند PowerApps، Power BI، Microsoft Flow و Common Data Service، به مشتریان کمک می کند تا اطلاعات خود را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنند و همچنین برنامه هایی کاربردی برای خودکار سازی وظایف دستی ایجاد نمایند. مایکروسافت در تلاش است تا اطمینان حاصل کند که این روند شامل فروشنده نرم افزاری مستقل (ISV) و شریک در استراتژی ابر آن است. به این ترتیب، مایکروسافت بیش از ۱۲۰ راهکار مبتنی بر ISV را در بازار AppSource ارایه می دهد. در نهایت، مشتریان ابر مایکروسافت، می توانند از سرویسهای Life Cycle مایکروسافت داینامیکس استفاده نمایند که به مشتریان کمک می کند تا ERP خود را در طول عمر آن مدیریت کنند، که این امر موجب پیاده سازی های قابل پیش بینی تر و استاندارد تر می گردد.

بهبودی که مایکروسافت برای هر دو محصولات سازمانی و ERPهای SMB انجام داده است، به ارزش دریافتی مشتریان می افزاید و توانایی استفاده از ابرها و برنامه های کاربردی یکپارچه را برای آنان به ارمغان می آورد. همچنان که شرکای تجاری در جهت استراتژی کاربرد ابر مایکروسافت پیش می روند، منافع و ارزش بیشتری برای مشتریان مهیا می گردد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

مقاله اصلی: ERP-Technology-Value-Matrix-2017

تفاوت های Dynamics 365 با دیگر سیستم های ERP و CRM

سال گذشته مایکروسافت با انتشار داینامیکس ۳۶۵ محصولی را به بازار ارایه کرد که کاملا متفاوت از سایر راهکارهای ERP و CRM پیشین شرکت بود.

چه عواملی Dynamics 365 را از سایر محصولات متمایز می سازند؟

مبتنی بر ابر – پیش از این تمام محصولات مایکروسافت داینامیکس به جز CRM، نیاز به اجرا بر روی سرور خود مشتری یا شرکای مایکروسافت برای میزبانی این سیستم داشتند. اما، Dynamics 365 توسط مایکروسافت در پلتفرم ابری Azure میزبانی می شود. این به این معنی است که همه کاربران می توانند به هر کدام از ویژگی های سیستم از هر جایی که به اینترنت اتصال دارند، دسترسی داشته باشند .

کاملا یکپارچه – داینامیکس ۳۶۵ سیستم های ERP و CRM را به طور یکپارچه با یکدیگر هماهنگ می کند. در گذشته، شرکت ها معمولا سیستم های ERP و CRM جداگانه ای داشتند، که منجر به عدم انتشار مناسب اطلاعات و نیاز به ورود داده های تکراری می شد. هر دوی این مشکلات با Dynamics 365 حل می شود. بسیاری از سیستم های مشابه دیگر دارای یک اتصال دهنده هستند که به سیستم ERP و CRM اجازه می دهد با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. مشکل این است که آنها معمولا فقط می توانند اطلاعات خاصی را از طریق این اتصال به اشتراک بگذارند.

در حال حاضر، شما می دانید چه چیزی باعث می شود Dynamics 365 متفاوت از بسیاری دیگر از راهکارهای نرم افزاری کسب و کار در بازار امروز باشد. در ادامه نگاهی اجمالی به برخی از مهم ترین ویژگی های آن خواهیم داشت.

ویژگی های کلیدی Dynamics 365

انعطاف پذیر، مقیاس پذیر و یکپارچه – داینامیکس ۳۶۵ برنامه ای پیمانه ای است. این به این معنی است که Dynamics 365 از هفت برنامه کاربردی مختلف تشکیل شده است. هنگامی که شما سیستم را خریداری می کنید، می توانید با یکی از این برنامه ها، دو، سه و یا همه شروع کنید. انتخاب باشماست. و در حین رشد کسب و کارتان و تغییر نیاز های سازمان، شما می توانید به آسانی برنامه های دیگر را به سیستم خود اضافه نمایید.

ماژول های موجود عبارتند از:

  • امور مالی و عملیات
  • فروش
  • خدمات مشتری
  • خرده فروشی
  • نیروی انسانی
  • خدمات پای کار
  • اتوماسیون خدمات پروژه

همانطور که ملاحظه می نمایید، بدون توجه به نوع کسب و کار شما، یک و یا مجموعه ای از ماژول های Dynamics 365 وجود دارند که برای شما مناسب هستند.

احساس آشنایی و هماهنگی با سایر محصولات مایکروسافت – مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵  در یکپارچگی کامل با بسیاری از محصولات دیگری که هر روز استفاده می کنید طراحی شده است. احتمالا سازگاری آن با Office 365 از مهم ترین این موارد می باشد. به عنوان مثال، شما می توانید بسیاری از وظایف را در سیستم Dynamics 365 انجام دهید، بدون اینکه صندوق پستی Outlook خود را ترک کنید. داینامیکس ۳۶۵ نه تنها با Office 365 هماهنگ می شود، بلکه رابط کاربری آن نیز برای افرادی که به استفاده از Microsoft Office عادت کرده اند آشنا است. بنابراین، شما می توانید آن را در روز اول اجرا نمایید و سریعتر به اهداف خود در خصوص آموزش کارکنان سازمان دست یابید.

ساخت یافته بر بستر Microsoft Azure – پیشتر بیان کردیم که Dynamics 365 می تواند به طور کامل مبتنی بر ابر پیاده سازی شود. هنگامی که نرم افزار مدیریت کسب و کار شما در پلتفرم ابر رایانه ای مایکروسافت میزبانی می شود، مزایای مهمی را برای شما به ارمغان خواهد آورد:

  • برنامه های تلفن همراه با ثبات و قابل دسترس.
  • صورتحساب ماهانه قابل پیش بینی. همچنین شما می توانید به جای پرداختن کل هزینه سالانه نرم افزار کسب و کار خود در ابتدای پیاده سازی، این مبلغ را در طول سال پرداخت نمایید.
  • ارتقاء و به روز رسانی نرم افزار به صورت خودکار.
  • معضلات کمتر در خصوص تعمیر و نگهداری خدمات IT.
  • SLA پیشرو در صنعت.
  • سازگاری بهبود یافته با ابزار Cloud مایکروسافت.
  • تحقیقات قابل توجه و توسعه سرمایه گذاری ها که به معنای بهبود مستمر و نوآوری است.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع:http://www.erpsoftwareblog.com/2017/09/meet-dynamics-365-discover-different-erp-crm-systems/

هر کارمند یک رهبر بالقوه است – استفاده از این پتانسیل با Dynamics 365

بهبود کارایی کارکنان، کلیت کسب و کار شما را تا چندین برابر بهبود می بخشد.

کارکنان قلب هر کسب و کار هستند. آنها هر روز با مشتریان، تامین کنندگان و همکاران ارتباط برقرار می کنند و آنها را برای تبلیغ برند تحت تاثیر قرار می دهند. آنها فرآیندهای کسب و کار را مشاهده و درک می نمایند و نیروی انسانی شرکت فارغ از اینکه سازمان شما چقدر خودکار یا دیجیتالی عمل می کند، سرمایه مهمی به شمار می رود.

تکنولوژی که تولید کنندگان برای آن سرمایه گذاری می کنند باید به کارکنان در دفاتر فروش، در کارخانه و یا در هر بخش دیگری از سازمان سود برساند. تولید کنندگان باید بستر و ابزار مورد نیاز کارکنان برای دستیابی به سه نتیجه اصلی را در اختیار آنان قرار دهند: بهبود بینش کارمندان در زمینه تولید و تعامل با مشتری؛ افزایش همکاری بین همه تیم ها در مکان های مختلف؛ و ایجاد سرعت عمل در عملیات روزمره.

بینش، همکاری و سرعت عمل

توانمندسازی کارکنان با بهبود دید آنها در فرایندها و تیمها آغاز می شود. در سطح کلان، دید بهتر به کارمندان کمک می کند تا بینش لازم برای رهبری مذکور را ایجاد کنند. از لحاظ عملی، کارکنان با دید همه جانبه در سراسر فروش، زنجیره تامین و فرآیندهای تولید، می توانند بهتر به مشتریان خدمت کرده و مشکلات بالقوه را کاهش دهند. کارکنان با دسترسی به داده های شرکت و تصاویر تعاملی قادر به انجام همه چیز از پاسخ گویی به سوالات مشتری تا شناسایی ناکارامدی در روند تولید می باشند. علاوه بر این، هنگامی که کارکنان یک حوزه کاربردی شروع به درک چگونگی تقسیم فرآیندهای مختلف کسب و کار می کنند، می توانند خدمات را تسریع بخشند، فرصت های بیشتری را جذب کنند و رهبری فکری خود را عمیق تر کنند.

ترکیب بینش و همکاری، به کارکنان برای مشارکت در تمام جنبه های کسب و کار کمک می کند. به عنوان مثال یک تکنسین فنی میتواند بینش ارزشمندی در طراحی یک دارایی، شناسایی فرصتی برای بازسازی یک محصول برای کاهش هزینه ها و بهبود عملکرد داشته باشد. کارکنان فرصتی برای یادگیری و انجام کار به روش های مختلف، افزودن ارزش در زنجیره عرضه، فروش و یا تولید به دست خواهند آورد. علاوه بر مزایای بهره وری، این نوع از همکاری به تولید کنندگان کمک می کند تا کارکنان را با مشارکت یکدیگر آموزش داده و مهارت ها را سریعتر توسعه دهند.

قطعه نهایی پازل ایجاد چابکی و سرعت عمل در سازمان است. راه های بسیاری وجود دارد که شرکت می تواند پویایی را ارتقاء دهد، از حمایت از فناوری های قوی تلفن همراه گرفته تا ارائه تغییرات شخصی پویا در CRM و ERP. استراتژی بعدی به ویژه هنگامی نوآورانه محسوب می شود که به تغییر نحوه ی برخورد و پشتیبانی سازمان درخصوص کارکنان آن توجه می کنیم. یک تکنسین می تواند به آسانی بین نقش ها در یک پلت فرم سازگار با تلفن همراه انتخاب نماید، سرنخ های جدید ایجاد کند و یا به شناسایی رقبا در یک حساب کاربری بپردازد. نماینده فروش داخلی می تواند نقش خدمات مشتری را انتخاب کرده و فورا به گزینه های پشتیبانی، مراحل عیب یابی به کمک ماشین یادگیری و پروفایل کامل مشتری برای درک و پاسخگویی به نیازهای مشتری دسترسی پیدا کند. این نوع همکاری در سراسر سازمان ناکارآمدی را از بین می برد و ابزار و اطلاعات مورد نیاز کارکنان را به مناسبترین حالت در اختیارشان قرار می دهد.

ساده ترین راه برای بهبود کارایی کارکنان ساده سازی کارهای روزمره و پروژه های پیچیده از طریق یک پلت فرم واحدمی باشد. مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ در این زمینه قابلیت های فوق العاده ای را ارائه می دهد.

با ادغام قابلیت های CRM و ERP یکپارچه، Dynamics 365 هر یک از کارکنان را قادر می سازد که یک رهبر بالقوه باشند که می تواند شخصا در نرم افزار یکپارچه را تغییر ایجاد کند.صرف نظر از نقش، کارکنان می توانند به راحتی با رسیدگی به یک درخواست خدمات مشتریان را راهنمایی کنند، یک فرصت فروش متقابل را به تیم فروش اطلاع دهند، و یا با به اشتراک گذاری بینش بر اساس عملکرد محصول و داده های برگرفته از IoT در زنجیره تامین به رشد و پویایی سازمان کمک کنند.

مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ با ادغام و یکپارچه سازی سرمایه گذاری هایی که قبلا انجام داده اید و مقیاس گذاری بر تقاضا، تحول دیجیتال سازمان شما را جهت حصول اطمینان از اینکه هر یک از کارکنان می تواند حداکثر ارزش را تولید کند، تسریع می کند.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: https://community.dynamics.com/b/msftdynamicsblog/archive/2017/07/17/every-employee-is-a-potential-thought-leader-unlock-that-potential-with-dynamics-365

برنامه ریزی تقاضا برای صنایع تولیدی

 برنامه ریزی تقاضای دقیق و مبتنی بر شواهد باعث ایجاد رضایت هر چه بیشتر مشتریان می شود. 

هنگامی که شما می خواهید اطمینان حاصل کنید که شرکت محصول مناسب را هنگامی که مصرف کنندگان آن را می خواهند، ارائه می دهد، سعی می کنید توزیع، تولید، تهیه و تمامی مراحل دیگر را با این هدف هماهنگ کنید. ERP مدرن و قدرتمند و تحلیل های دقیق می توانند به شما در بهبود ضریب اطمینان برنامه ریزی تقاضا و بازدهی بهتر کمک کنند.

در ادامه به برخی از سوالات و نکات مهم این امر اشاره خواهیم کرد.

چگونه فناوری به ما در ایجاد برنامه ریزی تقاضای موثر کمک می کند؟

شما می توانید با استفده از سیستم مدرن و قدرتمند ERP مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ در ابر Azure، تمامی فرآیندهای کسب و کار خود را بر روی یک پلت فرم متمرکز قرار دهید تا بتوانید به آسانی آنها را مدیریت نمایید. شما می توانید داینامیکس ۳۶۵ را به جریان داده ها از اینترنت اشیا (IoT) و سایر منابع متصل کنید تا از اشراف کامل بر زنجیره عرضه، بازار، آب و هوا و شرایط دیگری که می توانند بر تقاضا تاثیر بگذارند اطمینان حاصل نمایید.

در پلت فرم Azure، شما می توانید از طیف وسیعی از امکانات هوش کسب و کار و ابزارهای تجزیه و تحلیل مانند Power BI برای ایجاد گزارشاتی که به شما در برنامه ریزی عملیات برای مطابقت با تقاضا و تولید کمک می کنند،  استفاده کنید. راهکارهایی مانند Azure Machine Learning می توانند به شما در یافتن روندها، ارتباطات و الگوهایی کمک می کنند که شهود یا گزارش اولیه شما ممکن است شناسایی نکند.

محصول Microsoft Dynamics 365 شامل ERP و همچنین قابلیت های CRM است، بنابراین شما می توانید بینش های مبتنی بر داده خود را به طور مستقیم با استراتژی های بازاریابی و فروش خود برای ایجاد و پاسخگویی به تقاضا متصل نمایید.

چگونه برنامه ریزی و پیش بینی تقاضای بهبود یافته را در زنجیره تامین پیاده سازی کنیم؟

هوش کسب و کار ارتقا یافته با استفاده از تجزیه و تحلیل های Azure و ERP مبتنی بر ابر، به شما این امکان را می دهد تا تأمین کنندگان را سریع تر و مطمئن تر از تغییرات تقاضا یا محصول مطلع نمایید، به طوری که آنها بتوانند به موقع برای آنها برنامه ریزی کرده و از افزایش هزینه ها یا کمبود احتمالی جلوگیری کنند. همچنین پیش بینی تقاضا با اطمینان بالا می تواند به استفاده موثر از تدارکات و خدمات حمل و نقل، به ویژه هنگامی که وسایل نقلیه و کانتینرهای تخصصی و پرهزینه مورد نیاز است، به شما کمک کند.

علاوه بر این، با استفاده از داینامیکس ۳۶۵ و ابزارهای هوش تجاری مبتنی بر ابر، شما می توانید فاکتورهای مدیریت کیفیت فروشندگان خود را به طور کامل با استفاده از سوابق کامل عملکرد هر فروشنده به استانداردهای خود تبدیل کنید که این امر نگهداری و بررسی این اطلاعات توسط سازمان را بسیار راحت تر می کند.

چگونه می توان از ابزارهای بینشی مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ و Azure برای بهبود و اصلاح سریع در برنامه ریزی تقاضا استفاده کرد؟

شما می توانید آستانه ها، رویدادها، معیارها و KPI هایی را که بیشتر بر روی کسب و کار شما و بازار های مرتبط تاثیر می گذارند تعریف و مشخص کنید تا به محض اینکه وضعیت خاصی در بازار و زمینه رقابت شما ایجاد شد، به طور خودکار به شما اطلاع داده شود. بنابراین مدیران شما بلافاصله پس از وقوع چنین اتفاقاتی از آن آگاه می شوند. آنها می توانند برنامه ریزی تولید یا تدارکات را در جهت تنظیم تقاضا تغییر دهند و بلافاصله با تولید کنندگان و تامین کنندگان عملیاتی خود ارتباط برقرار نمایند.

چگونه می توان برنامه ریزی تقاضا را با بهبود در تجربه مشتری هماهنگ کرد؟

در حالت کلی، زمانی که شما کالاهای مورد نیاز مردم را تولید می کنید و آنها را در زمان خواسته شده تحویل می دهید، مصرف کنندگان و نمایندگان فروش از خدمات شما راضی خواهند بود. با این وجود، شما می توانید از اطلاعات بازار و اطلاعات سوابق خود برای بالا بردن هرچه بیشتر این رضایتمندی استفاده کنید. به عنوان مثال، شما می توانید راه های مقرون به صرفه برای تنظیم فرمول بندی محصولات خاص را که به تغییرات فصلی یا رویدادی در سلیقه مشتری وابسته هستند پیدا کنید و با پیش بینی درست اینگونه موارد و پاسخگویی مناسب به این تقاضاها رضایت مشتریان و مصرف کنندگان خود را بیش از پیش جلب نمایید.

شما همچنین می توانید از ابزارهای بینشی مبتنی بر Azure برای برنامه ریزی و راه اندازی نسخه های محصول جایگزین که با تغییرات تقاضای ناشی از تغییرات ناگهانی در آگاهی مصرف کنندگان در خصوص آلرژی ها، مزایای بهداشتی و یا ارزش های زیست محیطی مورد نیاز هستند، استفاده کنید.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2017/08/demand-planning-faq-food-production-companies/

ستون های قدرتمند داینامیکس ۳۶۵: PowerApps، Flow، و مدل داده مشترک

داینامیکس ۳۶۵ با از بین بردن گپ های موجود بین فرآیندهای کسب و کار و برنامه های نرم افزاری در جهت بهبود تصمیم های هوشمندانه که منجر به خودکارسازی فرایندها می شوند، در حال تغییر نحوه ی انجام فرایندها در سازمان ها می باشد. داینامیکس ۳۶۵ عمدتا بر پایه ی سه ستون قوی ساخته شده است: PowerApps، Flow، و مدل داده مشترک (Common Data Model) که باعث پویایی کسب و کارها می شوند.

PowerApps

 تصور کنید که شما می توانید برنامه ها و گردش کار ها را با مقدار کمی برنامه نویسی یا بدون کدنویسی ایجاد کنید! مدل داده های مشترک موجود در PowerApps داده های موجود از Dynamics 365 را ادغام و مدیریت می کند و به شما این امکان را می دهد تا به سرعت برنامه های وب و تلفن همراه را با استفاده از قابلیت کشیدن و رها کردن ساده بسازید.

  • تجربه کسب و کار را به راهکارهای واقعی تبدیل کنید و هر آنچه را که برای دستیابی به نتایج نیاز دارید، به دست آورید.
  • ایجاد ارتباطات بیشتر بین داده ها و API ها به هر سیستم کسب و کار موجود و توانمندسازی کاربران برای ایجاد برنامه های مورد نیاز خود.
  • برنامه مورد نظر خود را انتخاب کنید – از یک برنامه استخدام برای یک تیم داخلی گرفته تا یک برنامه خدمات مشتری برای تیم فروش خود.
  • نمایش هر گونه اطلاعات از داینامیکس ۳۶۵ و انتشار سریع آنها از طریق برنامه بصری جذاب سازگار با تلفن همراه و یا وب سایت.
  • ایجاد برنامه هایی که در هر دستگاهی با استفاده از یک تجربه مانند مایکروسافت آفیس کار می کنند. با استفاده از قالب های از پیش تعریف شده امکان شروع سریع عملیات فراهم شده است.
  • استفاده از اتصالات داخلی و یا سفارشی برای اتصال PowerApps به سرویس های ابری مانند Office 365، Dynamics CRM، Salesforce، Dropbox و OneDrive و سیستم های داخلی مانند SharePoint، SQL Server، پایگاه داده های اوراکل، SAP و غیره.

Microsoft Flow

در حال حاضر ساخت و ایجاد فرایندهای گردش کار بسیار آسانتر شده است. با Microsoft Flow، یک سرویس اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار، شما می توانید برنامه ها و خدمات را یکپارچه کنید و بینش را به عمل تبدیل کنید.

  • ایجاد یک گردش کار به انتخاب خودتان – از هدف گیری سایت شیرپوینت شما به طور خودکار برای ذخیره داده ها در پوشه OneDrive تا بخش مدیریت درخواست خرید.
  • با استفاده از این جریان خدمات ابری خود را با یکدیگر متصل کنید. این امر شما را قادر می سازد تا جریان های کاری را از قالب های پیکربندی شده و یا از ابتدا ایجاد کنید.
  • برای دریافت اعلان ها، همگام سازی یا سازماندهی داده ها و تایید خودکار بین برنامه های خود گردش کار ایجاد نمایید.
  • وظایف تکراری را به جریان های چند مرحله ای تبدیل کنید و کارایی وظایف روزانه خود را افزایش دهید.

Common Data Model (مدل داده مشترک)

تصور کنید که یک پایگاه داده مشترک برای ذخیره نهادهای تجاری داشتید که Dynamics 365، Flow و Power Apps را با یکدیگر متصل می ساخت. CDM، مدل داده های کسب و کار مبتنی بر Azure، چنین ساز و کار ذخیره سازی را از طریق PowerApps ارائه می دهد. شما با استفاده از مجموعه ای بزرگ از شاخص های استاندارد که در برنامه های کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرند، می توانید از نهاد های استاندارد استفاده کنید و همچنین مدل داده را با سازه های سفارشی گسترش دهید. همه اینها بدون نوشتن کد امکان پذیر می باشد.

  • به عنوان فردی غیر از توسعه دهندگان، می توانید یک میزبان از مدل های داده ای را برای پشتیبانی از نیازهای مختلف ایجاد کنید: از کار با اسناد سیستم های CRM چندگانه تا فرستادن اعلان هنگام ایجاد یک فرصت با ارزش بیشتر از ۱ میلیون دلار.
  • دریافت داده ها از منابع سیستم های چندگانه، ارتباط میان داده ها و مشاهده آنها در بسیاری از برنامه های کاربردی.
  • CDM متادیتا های ساختاری، انواع داده های غنی، شماره گیری خودکار، جستجو، نوع داده های کسب و کار مانند آدرس، ارز و قابلیت های مانند یکپارچگی ارجاعی را از طریق پیکربندی فراداده فراهم می کند و حذف دسته ای را برای کاربر امکانپذیر می سازد.
  • امکان استفاده از مجموعه ای از قالب ها برای جمع آوری داده ها از جمله منابع SQL، اکسل، API سفارشی و داینامیکس ۳۶۵٫
  • استفاده از قابلیت های سازگار موجود در محیط داینامیکس ۳۶۵ که شامل تقویم ها، فاکتورها، حساب ها و سرنخ های فروش است.

بهره وری بیشتر از Dynamics 365

راه اندازی و استقرار Dynamics 365 به عنوان یک راهکار یکپارچه و جامع برای سازمانها در سراسر جهان، مانعی برای استفاده از نقشه های موجود در محصول نیست، بلکه امری در جهت بهبود برنامه های عملیاتی و بهره وری در Azure به عنوان یک تکامل طولانی مدت از راهکارهای تجاری مایکروسافت می باشد. با استفاده از PowerApps، Microsoft Flow ، CDM و داینامیکس ۳۶۵ انتظار می رود که سازمان به صورت یکپارچه به جلو حرکت کند. با Dynamics 365  امکانات بسیاری برای سازمان شما در جهت ارتقا فراهم خواهد بود، از جمله: ایجاد برنامه های انتخابی خود، اشتراک PowerApps مانند اسناد، ایجاد جریان کاری با استفده از قالب های از پیش پیکربندی شده یا از ابتدا و تولید مدل های داده ای که داده ها را از منبع برنامه های مختلف جمع آوری و همگام سازی می کنند.

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2017/07/powerapps-flow-common-data-model-pillars-of-d365/

انتشار نسخه مستقر در محل Dynamics 365 for Operations

محصول Dynamics 365 for Operations در حال حاضر به عنوان یک راهکار مستقر در محل در دسترس قرار گرفته است. برای پیاده سازی D365 در محیط مشتری، به یک ID خدمات آنلاین مایکروسافت نیاز است. این ID برای دسترسی به پروژه چرخه خدمات(Lifecycle Services) نیز مورد نیاز است که می توان تمامی اسناد مربوط به پروژه پیاده سازی را در آنجا ذخیره و مدیریت کرد.

این نرم افزار تا پس از ۱۵ ژوئن ۲۰۱۷ برای دانلود در دسترس نخواهد بود. انتظار می رود که این نرم افزار تا پایان ماه برای دانلود در دسترس قرار بگیرد.

در ادامه نکاتی مهم در این زمینه را بیان می کنیم:

  • از تاریخ ۱ ژوئیه ۲۰۱۷، Microsoft Dynamics AX 2012 R3  دیگر برای مشتریان جدید در دسترس به نخواهد بود.
  • مشتریان فعلی قادر به خرید و افزودن مجوزهای جدید برای Microsoft Dynamics AX 2012 R3 خواهند بود.
  • مشتریان گزینه خرید Dynamics 365 for Operations مستقردر محل و تنزیل رتبه به AX 2012 R3 را دارند.
  • کاربران Dynamics AX 2009 قادرند تا به طور مستقیم سیستم خود را به Microsoft Dynamics 365 for Operations مستقر در محل ارتقا دهند.
  • کاربران Dynamics AX 2009 در این طرح ارتقای فعلی قادر نخواهد بود تا سیستم خود را به Dynamics AX 2012 ارتقا دهند.

 

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.loganconsulting.com/Blog/articleType/ArticleView/articleId/2194/Dynamics-365-for-Operations-On-Premises-Edition-Now-Available#.WUKQrNR95kh

چرا کسب و کارهای پویا Dynamics 365 for Operations را انتخاب می کنند؟

امروزه با گسترش گزینه های موجود در خصوص انتخاب راهکارهای ERP، انتخاب راهکار مناسب برای نیازهای شرکت از همیشه مهم تر است. پیدا کردن یک راهکار متناسب با سازمان شما نیاز به توجه به طیف گسترده ای از عوامل، از هزینه تا اجرا و چگونگی هماهنگی آن با سیستم های دیگر موجود و در حال استفاده دارد. ارایه دهندگان راهکار Dynamics 365 for Operations که به عنوان Dynamics AX شناخته می شد، قادرند تا کسب و کار شما را در مسیر درست هدایت کرده و از دریافت بهترین نتیجه اطمینان حاصل نمایند.

دینامیک ۳۶۵ برای عملیات یک راهکار ERP است که سطح بالایی از سفارشی سازی و سودمندی را با هزینه مناسب به شرکت ها ارایه می دهد. این ترکیب قیمت مناسب و کارایی بالا این محصول را برای کسب و کارها در ابعاد مختلف و مخصوصا برای صنایع زیر ایده آل می سازد:

  • تولید
  • خدمات زندگی (مانند دارو و پژوهش)
  • توزیع
  • خرده فروشی
  • خدمات حرفه ای (مانند مهندسی یا معماری)
  • بخش عمومی

از آنجایی که Dynamics 365 for Operations قابلیت های پشتیبانی چند زبان و چند واحد ارزی را داراست، راهکاری ایده آل برای کسب و کارهایی است که به دنبال گسترش بین المللی می باشند. همچنین این راهکار الزامات قانونی ۳۶ کشور مختلف را پشتیبانی می کند.

دینامیک ۳۶۵ برای عملیات طیف گسترده ای از توابع و عملیات را به منظور افزایش بهره وری کسب و کار ها ارائه می دهد. این راهکار سیستم های کسب و کار متنوع را با هم هماهنگ کرده و فرایندها را در یک واحد انجام می دهد، که این فرایندها در گذشته توسط سیستم های مختلف و جداگانه پردازش می شدند. فرآیندهایی مانند مدیریت موجودی با عملیاتی مانند قابلیت ردیابی موجودی و ابزار مدیریت انبار همسو و ساده  سازی شده اند. این سرویس همچنین بهترین ویژگی های راهکارهای هوش کسب و کار مایکروسافت را برای سازمان فراهم کرده و ابزاری مانند داشبورد کاربر قابل تنظیم و تجزیه و تحلیل پیشرفته های را در اختیار شرکت قرار می دهد. این دید بیشتر از داده ها به طور مستقیم منجر به بهره وری بیشتر و صرف زمان کمتری برای یافتن داده های مورد نیاز توسط کاربر می شود.

Image result for Dynamics 365 for Operations

با گرد هم آمدن چندین قابلیت زیر یک چتر، برخی از کاربران ممکن است درمورد منحنی یادگیری و مدت زمان رسیدن به تسلط کار با راهکار نگران شوند. می توان گفت که این نگرانی کاملا بی اساس است چرا که Dynamics 365 for Operations مانند دیگر برنامه های مایکروسافت دارای ظاهری بصری و بسیار ساده برای یادگیری می باشد. این راهکار با دیگر برنامه های مایکروسافت که کاربر با آن ها آشنا خواهد بود نیز در هماهنگی کامل است. در زیر به برخی از این برنامه های کاربردی اشاره شده است:

  • Microsoft Office
  • Visual Studio
  • SQL Server
  • Sharepoint
  • Exchange

این راهکار از نظر هزینه مالی نیز انتخابی هوشمندانه است. در هنگام انتخاب یک راهکارجدید دو موضوع درباره پیاده سازی باید در نظر گرفته شود، مدت زمان پیاده سازی و هزینه کل آن. در مقایسه با رقبای خود (SAP و اوراکل)،Dynamics 365 for Operations  دارای کوتاه ترین زمان متوسط پیاده سازی فقط ۱۳ ماه می باشد. زمان اجرای کوتاه تر برابر با هزینه کمتر برای اجرا و صرفه جویی در هزینه های کسب و کار است. این امر در کمتر بودن هزینه کلی مالکیت (TCO) در خصوص این راهکار کاملا مشهود است. با توجه به ماهیت مبتنی بر ابر این برنامه از هزینه های معمول در خصوص سرورها و نگهداری آنها می کاهد. این TCO پایین منجر به بازدهی بیشترسرمایه گذاری، بالاتر از هر سیستم قابل مقایسه دیگری است. به طور متوسط دوره بازگشت سرمایه این راهکار ۲۱ ماه می باشد.

با ترکیبی از شفافیت داده ها، کارایی بالا برای طیف گسترده ای از کاربران، و هزینه های پایین تر که منجر به بازدهی بیشتر سرمایه گذاری می شود،Dynamics 365 for Operations  یک انتخاب ایده آل برای هر سازمانی است که به دنبال راهکار ERP جدید می باشد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2017/03/agile-businesses-choose-dynamics-365-operations/

اساس Microsoft Dynamics 365 و Microsoft AppSource از دیدگاه مهندسان پیشرو در این صنعت

۶ جولای روز بسیار مهمی برای مایکروسافت، شرکای تجاری و نیز مشتریان آن بود. با ارایه پلت فرم نوآورانه نرم افزار مایکروسافت  و معرفی Microsoft Dynamics 365  و مایکروسافت AppSource هیجان تازه ای در این صنعت آغاز شد.

فرایندهای هر کسب و کاری هسته ی آن کسب و کار هستند. در تمام صنایع مشتریان به دنبال سازگارنمودن تعامل مشتری و عملکرد کسب و کار خود با تکنولوژی دیجیتال روز هستند تا امنیت و توسعه کسب و کار خود را تضمین کنند. این “دگرگونی های دیجیتال” نیاز به درجه ای از ظرافت و مهارت فرآیند کسب و کار و نیز اتحاد در کلیه بخش های کسب و کار دارد که قابل پشتیبانی با ERP سنتی و CRMمورد استفاده در گذشته نمی باشد.

مایکروسافت روزانه درحال جمع اوری نظرات و تجربیات مشتریان و شرکای تجاری خود در جهت بهبود خدمت رسانی است. مایکروسافت با در نظر گرفتن دیدگاه مشتریان خود در راستای ارتقای استفاده محصولات خود در صنایع گوناگون است. مایکروسافت با همکاری تیم های متخصص برخی از سوالات مطرح شده از سوی مشتریان و شرکای تجاری را جمع آوری کرده و در ادامه به آنها پاسخ داده است.

Microsoft Dynamics 365 چه امکانات تازه ای در اختیار من قرار خواهد داد؟

Microsoft Dynamics 365  بهترین CRM و ERP مبتنی بر ابر مایکروسافت را در یک سرویس بر ابر که دارای برنامه های مخصوص هدف محور برای هرکدام از فرایندهای کلیدی کسب و کار مانند امور مالی، فروش، خدمات مشتریان و … است ارایه می کند. برنامه های Dynamics 365 با استفاده از دیدگاه های هوشمند برای شما یک تجربه مدرن و آشنا فراهم می کنند. این برنامه ها برای اطمینان از قابلیت همکاری و توسعه از یک مدل داده های مشترک و پلت فرم نرم افزار استفاده می کنند.

ترکیبی از این موارد به مشتریان یک راه حل جامع برای نوآوری فرایند کسب و کار ارایه می دهد و قابلیت های اشاره شده در ادامه را برای آنها فراهم می نماید.

  • شروع با پیاده سازی ویژگی های مورد نیاز با استفاده از برنامه های مرتبط با عملکرد نقش ها، صنایع، شرکت ها و رشد متناسب با برای اجرای کل کسب و کار در ابر.
  • ارتقای بهره وری در جایی که به آن نیاز است با اتصال گردش کار سازمان یافته با استفاده از برنامه های کاربردی کسب و کار (Dynamics 365) و انجام فرآیندهای بدون ساختار با استفاده و بهره وری از (Office 365) . در این صورت کارکنان قادرند به طور مناسب از ابزارهای بهره وری در زمینه فرآیندهای کسب و کار خود استفاده نمایند.
  • به دست آوردن برنامه های کاربردی و هوشمند کسب و کار که فرایندها را بر اساس داده های بزرگ، تجزیه و تحلیل پیشرفته وIoT انجام می دهند و کارکنان و مشتریان را در جهت رسیدن به نتایج مطلوب راهنمایی می کنند. با Dynamics 365 داده ها و دیدگاه ها بدون نیاز به یک گروه بزرگ از دانشمندان به عملکردی هوشمند در جای مناسب تبدیل می شوند.
  • آمادگی برای رشد از طریق برنامه های کاربردی هوشمند و سازگار که قابلیت ساخت، اصلاح و گسترش فرآیندها را در زمان واقعی فراهم می کنند. Power BI, PowerApps و Microsoft Flow کاربران را قادر می سازند تا تغییرات و سازگاری فرایندهایشان را بدون نیاز به پشتیبانی واحد IT انجام دهند. و سازمان ها می توانند مدل کسب و کار خود را به یک پلت فرم سازگار، انعطاف پذیر و قابل توسعه تبدیل کنند.

نام Microsoft Dynamics 365 بر چه اساسی انتخاب شده و بیانگر چه چیزی است؟

Microsoft Dynamics 365 نسل بعدی از برنامه های کسب و کار در ابر است. این برنامه ها با تمامی قابلیت های منحصر بفرد مایکروسافت در زمینه های بهره وری، تحلیل پیشرفته، Power BI و IoT و با توانایی های Azure و پلت فرم جدید نرم افزاری و مدل داده ای مشترک کنار هم قرار گرفته اند. این نام جدید نشان دهنده اهمیت ارائه و گرد آوردن این دو ساختار جهانی فرآیندهای کسب و کار و بهره وری شخصی بدون ساختار است.

Microsoft Dynamics 365 چه مقدار هزینه در بر خواهد داشت؟

صنعت نرم افزارهای کسب و کار به طور سنتی به مشتریان خود طیف وسیعی از برنامه های کاربردی سنتی را ارائه می دهد. امسال با معرفی Dynamics 365 به مشتریان انتخاب تازه ای داده خواهد شد. . در حالی که مایکروسافت همچنان از روش سنتی پشتیبانی می کند و به مشتریان اجازه می دهد تا مجوز Dynamics 365 خود را  براساس نرم افزار (مالی، عملیات، بازاریابی، فروش و غیره) تهیه کنند، مشتریان قادر به کسب مجوز کاربران بر اساس “نقش” نیز خواهند بود. رویکرد مبتنی بر نقش جدید مایکروسافت به مشتریان انعطاف پذیری مورد نیاز جهت پشتیبانی و دسترسی به قابلیت های مرتبط با نقش هر کاربر در تمام برنامه های کاربردی در Dynamics 365 را می دهد. جزئیات بیشتر در خصوص هزینه در آینده نزدیک اعلام خواهد شد.

آیا به پیاده سازی دوباره و یا انتقال راه حل های ابر فعلی نیاز سازمان است؟

خیر. Microsoft Dynamics 365  به طور بسیار خاص و با دقت طراحی شده است تا یک انتقال بدون شکاف برای آن دسته از مشتریان که از Dynamics CRM  آنلاین و یا Dynamics AX  آنلاین استفاده می کنند فراهم نماید.

آیا Microsoft Dynamics 365 به صورت on-premises در دسترس خواهد بود؟

خیر. Microsoft Dynamics 365 یک سرویس مبتنی بر ابر است و در نتیجه به صورت on-premises و یا بر ابرهای خصوصی در دسترس نخواهد بود. مایکروسافت همچنان به نوآوری و پشتیبانی Dynamics CRM و راه حل های Dynamics AX، NAV، GP و SL ادامه خواهد داد. همچنین مایکروسافت امکان استفاده از یک راه حل ترکیبی از ابر و on-premises را برای کاربران فراهم می نماید تا مشتریان بتوانند بهترین مسیر انتقال به ابر را در زمان آمادگی سازمان طی کنند.

مدل داده ای مشترک چیست و در Microsoft Dynamics 365 چه نقشی ایفا می کند؟

مدل داده مشترک یک پایگاه داده کسب و کار مسقر درابر است که بر اساس سال ها تجربه مایکروسافت در کار با کسب و کارها ساخته شده است. این مدل توسط تجربه صدها نهاد کسب و کار استاندارد شامل هر دو فرآیند کسب و کار (Dynamics 365) و بهره وری (Office 365) به وجود آمده است. استانداردسازی و ثبات طرح شرکای تجاری را قادر می سازد تا برنامه های فرایند کسب و کارهای نوآورانه و خودکار تولید کنند که با اتکا بر راه حل های سازمان به آسانی قابل استفاده و پیاده سازی در سراسر محدوده دسترسی مشتری در مایکروسافت باشند.

امروزه شرکای تجاری باید از چه پلت فرمی برای تولید راه حل ها استفاده نمایند؟

همکاران تجاری مایکروسافت باید از Power BI, PowerApps, Microsoft Flow و Microsoft Azure در جهت تولید برنامه های کسب و کار سازگار با Dynamics 365 و Office 365 از طریق خانواده بزرگ و در حال رشد از اتصال دهنده ها، پایگاه های داده ای شخص ثالث و برنامه های کاربردی استفاده کنند.

برای گسترش قابلیت های برنامه های مجزای Dynamics 365 شرکای تجاری می توانند به استفاده از چارچوب اولیه برای توسعه ساخته شده در پلت فرم های CRM و AX ادامه دهند.

شرکای تجاری همچنان به فروش برنامه های کسب و کار مایکروسافت ادامه خواهند داد؟

کاملا. همکاران همواره بخش مهمی از استراتژی مایکروسافت و بخش کلیدی اینکه چگونه مشتریان می توانند بیشترین استفاده را از سرمایه تکنولوژی خود دریافت کنند هستند. . با Microsoft Dynamics 365 شرکای تجاری فرصت بیشتری برای تمرکز بر روی نیازهای خاص مشتری، ساخت برنامه های کاربردی متمایز در بازار و استفاده از فرصت های جدید و جریان بازدهی خواهندداشت. Microsoft AppSource یک سیستم شناخت و تامین مدرن برای راه حل های تولید شده فراهم می نماید.

مزایای معرفی در Microsoft AppSource برای مشتریان و فروشندگان مستقل نرم افزار (ISV) چیست؟

برای مشتریان، Microsoft AppSource مقصدی است برای یافتن آسان برنامه مناسب و  ارزیابی برنامه های مایکروسافت و شرکای مایکروسافت که به پویایی کسب و کار کمک می کنند.

برای فروشندگان Microsoft AppSource فرصتی برای ارایه محصولات خدماتی (SaaS) در بازار کسب و کارها (LoB) به کاربران است. فراهم آمدن فرصت انتشار و استفاده از برنامه ها برای سازندگان برنامه در یک شبکه جهانی از مشتریان کسب و کار از طریق فرصت های همکاری بازاریابی، راهبری و پشتیبانی جهانی مایکروسافت از جمله مزایای Microsoft AppSource است. همچنین می توان به راهبری پیشرو Azure ، خدمات ایمن مبتنی بر ابر و ابزار پلت فرم هوشمند برای ارائه برنامه های متفاوت به مشتریان اشاره کرد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع:

https://community.dynamics.com/b/msftdynamicsblog/archive/2016/07/06/insights-from-the-engineering-leaders-behind-microsoft-dynamics-365-and-microsoft-appsource