بایگانی دسته: Digital transformation

Business Solutions, Cloud Solutions, Digital transformation, Microsoft Dynamics 365, Microsoft News

ظاهر جدید Dynamics 365

دیدگاه‌تان را بنویسید:

هر کسب و کار، در هر ابعادی، باید همیشه به بازخورد مشتریان، نظرات پیرامون محصول و درخواست خدمات توجه کند. مایکروسافت این کار را انجام می دهد. در رویداد Inner Circle امسال که با هدف معرفی بهترین شرکای تجاری مایکروسافت و دریافت بازخورد از ارایه دهندگان متعهد خدمات Microsoft Dynamics برگزار گردید، تغییرات مفیدی در خصوص راهکار Dynamics 365 پیشنهاد شد. با همکاری شرکای تجاری، ارایه دهندگان راهکار و مشتریان، مایکروسافت تغییراتی بسیار کاربردی در مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ انجام داد، تغییراتی که توسط کاربران نهایی و همکاران پیشنهاد و درخواست شده بود. در نسخه آینده Dynamics 365 که در بهار منتشر می شود، Dynamics 365 Finance and Operations Business Edition با اضافه شدن تمام قابلیت های Dynamics NAV توسعه یافته است.

قیمت گذاری

بزرگترین تغییر مایکروسافت در سال ۲۰۱۸، ساده ساختن قیمت گذاری و ارایه محصول برای مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ است. مایکروسافت مجموعه ای واحد از برنامه های کاربردی Dynamics 365 را برای دیجیتالی شدن تمامی بخش های کسب و کار از جمله بازاریابی، فروش، خدمات، امور مالی، عملیات و نیروی انسانی، متناسب با شرایط هر کدام ارایه می دهد.

تنوع گزینه های انتخابی

به جای نسخه های جداگانه – نسخه های Business و Enterprise – مایکروسافت به سازمان هایی از هر اندازه اجازه می دهد تا برنامه های کاربردی هر بخش از کسب و کارشان را بر اساس توانایی ها و ظرفیت مورد نیاز از میان گزینه های مختلف قیمتی انتخاب نمایند. برای مثال Dynamics 365 برای بازاریابی با قیمت های مختلف با سطوح مختلف عملکرد ارایه می شود.

تنوع محصولات و خدمات

برای پاسخگویی به نیازهای سازمان های کوچکتر که معمولا یک راهکار جامع مدیریت کسب و کار را به یک برنامه کاربردی برای هر یک از بخش های کسب و کار ترجیح می دهند، نسخه ۲۰۱۸ Dynamics 365 یک راهکار ابر جدید برای مدیریت کسب و کار ارایه می دهد که به عنوان دو پیشنهاد مجزا ارایه داده می شود:

  1. یک برنامه ابر مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵
  2. یک پلت فرم نرم افزار کسب و کار برای ISV ها

شبکه شرکای تجاری

در سال ۲۰۱۸ مایکروسافت به برنامه ارایه دهندگان سرویس ابر مایکروسافت (CSP) سرعت می بخشد. این امر به فروشندگان برنامه با ارزش افزوده (VAR) در ارایه هر چه بهتر Dynamics 365 به مشتریان و انتخاب راهکار درست و مناسب به عنوان بهترین گزینه پیاده سازی کمک می کند. مشتریان از مزایایی همچون بهترین متخصصین فرایندهای کسب و کار، دانش پلتفرم مایکروسافت و سال ها تجربه ی پیاده سازی بهره مند خواهند شد. شرکای تجاری می توانند مهارت های فعلی خود را گسترش داده، توانایی های خود را آشکار سازند و با حداکثر چابکی به تغییر نیازهای مشتری پاسخ دهند.

از ابتدا مایکروسافت همواره در حال تلاش برای رفع نیازهای سازمان ها در هر ابعاد و در هر سطح از پیچیدگی بوده است. در مسیر پاسخگویی به نیازهای سازمان های بزرگ و کوچک و توسعه تمرکز بر کاربران، مایکروسافت به طور مداوم در حال بهبود راهکار Dynamics 365 و ایجاد تغییر در جهت رفع نیاز کاربران نهایی می باشد.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2018/01/new-face-dynamics-365-coming-this-spring/

Business Solutions, Digital transformation, Microsoft Dynamics 365

تخمین هزینه پیاده سازی مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

دیدگاه‌تان را بنویسید:

مایکروسافت اخیرا در خصوص برندینگ محصولات داینامیکس خود تغییراتی را ایجاد کرده است. محصولاتی که در گذشته به نام های Dynamics AX و Dynamics CRM نامگذاری شده بودند، اکنون با نام مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ معرفی می شوند. علاوه بر تغییرات در نام این محصولات، به روز رسانی ها و تحولاتی در مورد هزینه مجوز (لایسنس) نیز صورت گرفته است. چند مولفه کلیدی در رابطه با قیمت گذاری مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ وجود دارد که در ادامه چند مورد از آنها را توضیح خواهیم داد.

مجوز Dynamics 365 بر اساس تعداد کاربران

یکی از مهمترین چیزهایی که هنگام خرید Dynamics 365 مورد توچه قرار می گیرد، تعداد کاربران سازمان شماست. ارایه لایسنس مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ بر اساس کاربر می باشد و همچنین انواع مختلفی از کاربران تعریف شده است. هنگام برنامه ریزی و طراحی چشم انداز، شناخت انواع مختلف کاربران در سازمان، نقش های آنها و انواع کارهایی که می خواهند با برنامه انجام دهند، بسیار مهم است. این اطلاعات در خصوص درک نقش هر فرد در سازمان و اینکه به چه مجوزی برای استفاده از مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ نیاز است، واقعا مفید هستند.

محدوده و ابعاد پروژه

یکی دیگر از موارد مهم در خصوص پیاده سازی ERP، درک درست و شفاف از دامنه و ابعاد پروژه است. هنگامی که در مورد فروش یا CRM و ERP صحبت می کنیم، مشاهده می شود که این موضوعات واقعا گسترده هستند، بنابراین برای پوشش دهی مناسب این موارد مهم است که بدانیم چه اجزایی ممکن است در سازمان استفاده شوند. برای مثال اینکه آیا سازمان تنها به دنبال جایگزینی راهکار مالی خود می باشد؟ و یا اینکه به حسابداری و زنجیره تامین نیاز دارد؟ آیا سازمان وارد مقوله هایی نظیر HR و حقوق و دستمزد نیز می شود؟

چه مواردی در سازمان قرار است جایگزین شوند؟

یکی دیگر از مولفه هایی که هنگام صحبت با مشتریان در خصوص ویژگی ها و توانایی های بالقوه داینامیکس ۳۶۵ باید مورد بررسی قرار گیرند، این است که چه سیستم هایی در سازمان قرار است جایگزین شوند. عموما هر شرکت متقاضی پیاده سازی ERP، برنامه های دیگری نیز برای انجام بخشی از فرایندهای کسب و کار خود دارا می باشد. این برنامه ها ممکن است برای امور حقوق و دستمزد و یا یک راهکار صدور و مدیریت صورتحساب باشند. گاهی این برنامه ها برای صنعت خاصی منحصر به فرد هستند و در زمان پیاده سازی Dynamics 365 برخی از این سیستم ها جایگزین نمی شوند. بنابراین باید یک یکپارچگی با سیستم موجود در کسب و کار یا یک برنامه دیگر که این هماهنگی را پشتیبانی کند ایجاد شود.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2017/11/microsoft-dynamics-365-pricing/

Business Solutions, Digital transformation, Microsoft Dynamics 365

ارتقای قابلیت های فروش و بازاریابی با یکپارچگی جدید Dynamics 365 و Adobe Experience Cloud

دیدگاه‌تان را بنویسید:

مایکروسافت با اعلام یکپارچگی میان Microsoft Dynamics 365 و Adobe Experience Manager در ارتباط خود با Adobe یک گام به جلو برداشت.

هدف از ارایه این طرح، ایجاد “تعامل شخصی سازی شده” توسط اتصال محتوا و داده های بازاریابی بیشتر با داده ها و فعالیت های مربوط به CRM است. در اطلاعیه های مشترک، این شرکت ها این یکپارچه سازی را به عنوان راهی برای جمع آوری مجموعه های گسترده ای از داده ها که به طور سنتی نقش های بازاریابی و فروش را از یکدیگر جدا می کرده اند، معرفی کرده اند. این تلاش های مشترک، در خصوص تغییر تجارب مشتری و بهبود کارایی فرآیندهای کسب و کار به سازمان ها کمک می کند.

دسترسی به API های مدیریت تجربه Adobe فرصت های جدیدی را برای مدیریت محتوای پیچیده بازاریابی در ارتباط با فعالیت های فروش مدیریت شده در Dynamics 365 برای کسب و کار ها به ارمغان می آورد. هنگامی که گروه های فروش با کمبود منابع یا بینش در مورد دارایی های محتوای دیجیتال مواجه هستند، این نوع یکپارچگی قابلیت های منحصر به فردی را برای ارتباطات انسانی یا سناریوهای خودکار فراهم می نماید. طبق توصیفات Adobe، این API ها می توانند با اتصال منابع دیجیتال با داده های CRM، فرایندهای شناسایی منابع، مدیریت و تحویل دارایی های برند شخصی سازی شده را در نقاط قابل لمس مشتری سرعت ببخشند.

با اتصال این راهکارها شرکت ها قادر خواهند بود چالش های پیچیده را حل و در نهایت به طور موثر رشد نمایند. نمونه هایی از زمینه های بهینه سازی شده عبارتند از:

مخاطبان: کمک به تغییر دیدگاه نامناسب سازمان ها در خصوص مشتریان و تقسیم بندی ضعیف با یک دید کلی تر با تقسیم بندی هوشمند.

گردش کار: توانمندسازی گروه ها برای استفاده از سیستم های یکپارچه و دیدگاه همگام با کسب و کار به جای استفاده از چند سیستم و فرآیندهای مختلف و ناسازگار برای مشارکت مشتری. این امر باعث تقویت اقدامات، همکاری و بهره وری سازمان می شود.

شخصی سازی: استفاده از فرایندهای داده-محور و شخصی سازی خودکار محتوا در ارایه تجارب مشتری به جای راهکارهای دستی و سنتی.

در نهایت، تجربه مشتری، قلب موفقیت در کسب و کار امروز است. مایکروسافت با این همکاری به دنبال فراهم کردن توانایی درک نیازهای مشتری و پیش بینی تغیبرات آن، شخصی سازی هوشمند برای مشتریان و یکپارچه سازی فرایندها برای کاربران تجاری می باشد.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منابع: https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/2017/11/03/new-dynamics-365-integrations-across-adobe-experience-cloud-advance-sales-and-marketing-capabilities/

https://msdynamicsworld.com/story/microsoft-adobe-build-partnership-integration-adobe-experience-manager-dynamics-365

Business Solutions, Cloud Solutions, Digital transformation, Microsoft Dynamics 365

افزایش پویایی در صنعت فناوری های دیجیتال با Microsoft Dynamics 365

دیدگاه‌تان را بنویسید:

تولید کنندگانی که در حال حرکت به سوی ایجاد “کارخانه های هوشمند” هستند، با پیاده سازی پلت فرم برنامه ریزی منابع سازمانی مایکروسافت، می توانند به موفقیت های عظیمی دست یابند.

تمرکز بر بهینه سازی بهره وری و افزایش رضایت مشتری، گاهی صنایع تولیدی را دچار مشکل می کند.

امروزه بسیاری از تولیدکنندگان تلاش و اقدامات خود را بر روی یکپارچه سازی سیستم های دیجیتال و فیزیکی متمرکز می کنند تا به بهبود بینش، افزایش کارایی، انعطاف پذیری بیشتر دست یابند و همچنین هزینه ها را کاهش دهند.

یکی از ویژگی های “کارخانه هوشمند” اتصال و هماهنگی تجهیزات و کارخانه ها برای استفاده از داده ها، می باشد. هدف نهایی، بهبود همه جانبه عملیات سازمان و نیز بهینه سازی بهره وری و افزایش رضایت مشتری است.

تحول دیجیتال با استفاده از رویکردی مشتری-محور، بسیاری از فرایندهای تولید کنندگان در خصوص انجام کسب و کار را در جهت بهینه سازی عملیات صنعت تغییر می دهد. تولیدکنندگانی که به سوی استفاده از امکانات دیجیتال پیش می روند، می توانند با مشتریان در طول چرخه عمر محصول تعامل داشته باشند و قادر به پیش بینی و درک روند هایی که در آینده ممکن است بر روی تولید یا طراحی محصول تأثیر بگذارد، می باشند.

یک نگرانی رایج در این زمینه این است که سرمایه گذاری بر این نوع فعالیت ها و تغییرات عموما محدود به شرکت های بزرگ تولیدی با منابع بسیار می باشد. اما با استفاده از راهکارهای هماهنگ و انعطاف پذیر مایکروسافت، فرصت دیجیتالی شدن بیشتر از هر زمان دیگری قابل دسترسی است.

پنج راه اصلی وجود دارد که مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ از طریق آنها می تواند به تولید کنندگان کمک کند. راه اول، بهینه سازی عملیات زنجیره تامین از طریق افزایش بینش می باشد. با جمع آوری و تصویر کردن داده ها، تولید کنندگان می توانند از عملیات خود تصور کامل و دقیقتری داشته باشند.

مدیریت دارایی نیز می تواند کارآمدتر و موثرتر باشد و قابلیت های “کارخانه متصل” در Microsoft Dynamics 365 بینش در زمان واقعی را در اختیار شما قرار می دهد. این به این معنی است که تولید کنندگان می توانند ماشین ها را نظارت کرده و مسایل و مشکلات را از راه دور حل نمایند.

همچنین جریان جدیدی برای درآمدها می تواند به وجود بیاید. با افزایش استفاده از اینترنت اشیاء (IoT)، دستگاه های تلفن همراه و جمع آوری داده های مبتنی بر ابر، تولید کنندگان هم اکنون می توانند خدماتی نظیر نگهداری و پشتیبانی فعالانه و نظارت از راه دور را ارایه نمایند.

با استفاده از این فناوری مایکروسافت، می توان روند نوآوری و زمان ارایه به بازار را سرعت بخشید. با استفاده از تجهیزات سازگار با IoT، تولید کنندگان می توانند بینش هایی که برای ایجاد سریعتر خلاقیت نیاز دارند را به دست آورند. به عنوان مثال، از طریق سنسور در ماشین ها، افراد قادر به بررسی و شناسایی نواقص یا ناکارآمدی ها در کارگاه هستند و می توانند با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده برای رفع ایرادات و بهبود طرح های آینده اقدام نمایند.

و در نهایت، وفاداری مشتری می تواند افزایش یابد. از طریق تجزیه و تحلیل های قابل پیش بینی موجود در مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ می توان خدماتی با ارزش افزوده به مشتریان تحویل داده و از طریق پاسخ سریع و راحت به ایجاد اعتماد در مشتری کمک کرد. با استفاده از یک پلتفرم متصل، می توانید مشکلات بالقوه را قبل از اینکه مشتری آنها را احساس کند، از راه دور حل کنید و به این طریق با اثبات اعتبار خود، اعتماد مشتریان را بیش از پیش جلب نمایید.

برای تولید کنندگان، مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ شکاف موجود بین مدیریت ارتباط با مشتری و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی را اصلاح کرده و قابلیت های لازم را با تجزیه و تحلیل های غنی، هوش تجاری اختصاص داده شده و راحتی مورد انتظار افراد از برنامه های تلفن همراه و یا تبلت، فراهم می آورد.

داینامیکس ۳۶۵ دفتر مرکزی و اجرای و دفتر پشتیبانی را با یک سیستم واحد برای مدیریت هر جنبه ای از کسب و کار، در سرعت و مقیاسی که برای شما مناسب است، هماهنگ می کند.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.technologyrecord.com/Article/dynamic-enhancement-in-the-digital-technology-industry-60530#.Wf21LtSF5kg

Business Solutions, Cloud Solutions, Digital transformation, Dynamics 365 for Operations, Microsoft Dynamics 365 for Financials, مایکروسافت داینامیکس 365 برای امور مالی و عملیات

یکپارچه سازی سیستم های اجرایی تولید

دیدگاه‌تان را بنویسید:

از جمله مزایای پیاده سازی یک سیستم ERP جدید، جمع آوری داده های حیاتی برای تصمیم گیری های تجاری و نیز به حداقل رساندن هزینه های ورودی این داده ها می باشد. به این ترتیب، همه ما با ایجاد یکپارچگی بین سیستم های نرم افزاری مختلف، مشکل تکثیر ورودی داده ها را کاهش می دهیم. از نمونه های بسیار رایج می توان به آپلود داده ها و اطلاعات حقوق و دستمزد به ERP از سیستم های حقوق و دستمزد، دریافت سفارشات فروش در ERP از سایت های تجارت الکترونیک و به اشتراک گذاری داده های فروش از ERP به CRM و یا برنامه های تجزیه و تحلیل استاندارد فروش صنایع اشاره نمود. در محیط های تولیدی، یکی دیگر از گزینه های کلیدی برای تغذیه سیستم ERP، انجام این کار از طریق ادغام با یک سیستم هماهنگی تولیدی (MES) است.

روز به روز تعداد بیشتری از ارایه دهندگان راهکارهای ERP وارد زمینه مورد اینترنت اشیا (IoT) و توانایی ایجاد ارتباط بین دستگاه ها و سیستم های مختلف می شوند. با حرکت در این مسیر، به نظر می رسد که یک نقطه شروع منطقی این است که در مورد فرصت هایی برای افزایش ارتباط بین تصمیم گیرندگان و ماشین آلات و تجهیزات که اکثریت کار و عملیات را در مراحل تولید انجام می دهند، فکر کنیم.

در ادامه بعضی از انواع داده هایی که سیستم های MES می توانند به طور مستقیم از تجهیزات تولید دریافت کرده و با سیستم ERP بدون نیاز به مداخله امور انسانی به اشتراک بگذارند، همراه با نمونه هایی از صنعت تولید نوشیدنی ذکر شده اند.

مقدار مواد مصرف شده در فرایند تولید:

به عنوان مثال: از آنجا که مواد از یک سیلو به یک سیستم تولید برده می شوند، وزن مواد اندازه گیری می شود و به سیستم MES منتقل می شود و سپس می تواند به سیستم ERP منتقل شود تا مواد مصرف شده در یک سفارش تولید ثبت شود.

کمیت موارد تولید شده در فرآیند تولید:

مثال: مایع نوشیدنی از طریق سنسور از یک خروجی فیلتر از یک مخزن به یک مخزن دیگر، جایی که نوشیدنی در بطری ذخیره می شود، جریان می یابد. سیستم MES می تواند حجم مایع را اندازه گیری کند و آنرا به ERP منتقل کند تا مقدار تولید ثبت شود.

مثال: زمانی که یک بازوی روبوتی کوچک، یک پالت از بطری های بسته بندی شده را می پوشاند، می تواند یک سیگنال به سیستم MES ارسال کند، و سپس به پایان رسیدن و تکمیل فرایند بسته بندی را به سیستم ERP اطلاع دهد.

داده های کیفی در مورد اقلام تولید شده (ویژگی های دسته ای)؛ مقادیری که آزمون های کیفیت / آزمون شکست را پشت سر می گذارند؛ کمبود در عملکرد:

به عنوان مثال: کاهش بازده عملکرد تولید از مرحله فیلتراسیون.

هر یک از این نکات یکپارچه سازی نه تنها زمان صرف شده برای ضبط داده های تولید در ERP را کاهش می دهند، بلکه اطمینان دقت داده ها را نیز افزایش داده و همچنین امکان دسترسی به موقع به اطلاعات را برای مدیرانی که با سیستم ERP کار می کنند، فراهم می آورد.

این مزایای اولیه ممکن است در نهایت مدیران پیشرویی که در سیستم ERP کار می کنند را قادر سازند تا راه هایی برای ارتباط با اپراتورهای تولید و تجهیزات تولید به روش دو طرفه بر اساس بازخوردی که از سیستم MES دریافت می کنند، پیدا کنند.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2017/09/integration-manufacturing-execution-systems/

 

Business Solutions, Cloud Solutions, Digital transformation, Microsoft News

ماتریس ارزش تکنولوژی ERP در سال ۲۰۱۷

دیدگاه‌تان را بنویسید:

بازار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) با رشد فناوری ابر و تلاش فروشندگان در جهت ارایه قابلیت های خاص هر صنعت، همچنان در حال تغییر است.

اگر چه بعضی از مشتریان هنوز ابر را به اندازه کافی کارامد نمی دانند، با افزایش تعداد شرکت هایی که علاوه بر برنامه های حاشیه ای، فرایندهای اصلی کسب و کار خود را به ابر منتقل می کنند، بسیاری از فروشندگان سرویس به دنبال شتابدهی روند این پذیرش در خصوص ابر هستند.

نگاهی به بازار

برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بخش مهمی از چگونگی جمع آوری و مدیریت اطلاعات در مورد بسیاری از بخش های متمایز کسب و کار، از جمله مالی، بازاریابی، فروش، برنامه ریزی، خرید، موجودی و سرمایه انسانی است. نرم افزار ERP اغلب به عنوان یک سیستم ثبت مرکزی، داده ها را از منابع مختلف دریافت و هماهنگ کرده و اطمینان حاصل می کند که کاربران به آسانی به اطلاعات مورد نیازشان دسترسی می یابند. فروشندگان سیستم های ERP مدرن راهکارهایی ارایه می دهند که به سازمان ها کمک می کند تا عملیات خود را از فرایندهای دستی و فشرده به وظایف دیجیتال و خودکار تغییر دهند.

در این ماتریس ارزش، Nucleus، فروشندگان بازار ERP را براساس قابلیت استفاده و کارایی محصول و ارزشی که از ویژگی های محصول برای مشتری محسوس است، ارزیابی می کند. (Nucleus Research, R59 – Understanding the Value Matrix, April 2017).

به عنوان بخشی از چشم انداز ERP، هدف این تحقیق، کمک به اطلاع رسانی به بازار در مورد چگونگی ارایه ارزش به مشتریان توسط فروشندگان مطرح و آنچه که مشتریان می توانند در آینده به عنوان نتیجه ای از سرمایه گذاری های امروز فروشندگان انتظار داشته باشند، می باشد.

با حرکت فروشندگان به سوی ابر، ارایه قابلیت های بیشتر و متناسب با نیازهای خاص هر صنعت، باعث افزایش بودجه و هزینه های تحقیق و توسعه در سازمان ها شده است. بسیاری از فروشندگان در Value Matrix امسال که دارای شمار قابل توجهی از مشتریان در سیستم های قدیمی هستند، تلاش کرده اند تا این کسب و کار ها را به استفاده از ابر تشویق کنند. آنها بر روی ارایه عمیق قابلیت هایی در ابر تمرکز می کنند که مشتریانشان در محیط های مستقر در محل خود به آن عادت کرده اند و در عین حال اطمینان حاصل می کنند که راهکارهای ابرشان می توانند به تعداد هر چه بیشتری از مشتریان بازدهی مثبت در سرمایه گذاری (ROI) ارایه دهند. ارایه دهندگان سرویس های ابری همچنین به دنبال گسترش ویژگی های محصولات خود و ایجاد قابلیت هایی منحصر به فرد برای هر صنعت می باشند.

داشتن حق انتخاب برای مشتریان بهترین گزینه است، چرا که انتقال یکباره به ابر برای بسیاری از شرکت ها غیر واقعی است. برای بسیاری از فروشندگان در مسیر حرکت مشتریان از سیستم های پیشین، گزینه های پیاده سازی انعطاف پذیر و هیبرید بسیار مناسب هستند. فروشندگان به نگرانی برخی از مشتریان، به ویژه آنهایی که در بخش های تولیدی فعال هستند، درمورد خرابی های بالقوه و از دست رفتن تولید در هنگام قطع اتصال پاسخ می دهند.

برخی از فروشندگان که برای تقریبا یک دهه در زمینه پیاده سازی های مبتنی بر ابر فعالیت کرده اند، اظهار می کنند که ارزش موجود در ERP ابر زمان کافی برای توسعه داشته است. (تحقیقات Nucleus در Q102 – بازپرداخت ERP مبتنی ر ابر ۴۳٪ سریع تر است، ژوئن ۲۰۱۶). فروشندگان نوآوری هایی به منظور افزایش ارزش ارایه شده و اطمینان از اینکه مشتریان خود به آخرین فناوری های کسب و کار مانند کلان داده (Big Data)، اینترنت اشیا (IoT)، یادگیری ماشین (machine learning)، هوش مصنوعی (AI)، و تجزیه و تحلیل پیشرفته دسترسی دارند، انجام می دهند.

مایکروسافت به عنوان یکی از رهبران ماتریس ارزش تکنولوژی ERP در سال ۲۰۱۷ شناخته شده است.

مایکروسافت همچنان جایگاه خود را به عنوان یک رهبر در ماتریس ارزش فناوری ERP در سال ۲۰۱۷ حفظ کرده است و با Dynamics 365 برای امور مالی و عملیات، نسخه Enterprise، گامی در جهت دستیابی به هدف خود در مورد بهره وری و برنامه های سازمانی خود  برداشته است. مایکروسافت به تازگی یک ماژول متمرکز بر خرده فروشی، Dynamics 365 for Retail، منتشر کرده است که همراه با ویژگی های خاص در زمینه تولید، توزیع، خدمات حرفه ای و بخش دولتی همراه است. مایکروسافت علاوه بر خرید LinkedIn، توانایی مدیریت سرمایه انسانی خود را در Microsoft Dynamics 365 for Talent، که به توانایی های مدیریت مالی و زنجیره تامین اضافه شده است، ارایه می دهد. برای مایکروسافت، تمرکز بر روی ارایه قابلیت های جدید بر ابر است، هرچند که در به روز رسانی جولای ۲۰۱۷، گزینه ی نصب محلی را نیز منتشر کرد. مایکروسافت همچنین پیکربندی ابر هیبریدی خود را در پیش نمایشی برای توسعه دهندگان منتشر کرده است، که مشتریان را قادر می سازد تا برنامه های درگاهی را به صورت مستقر در محل (on-premise) نگه دارند و در عین حال مقیاس و جمع آوری داده ها را به ابر منتقل نمایند.

تمام قابلیت های سازمانی در Microsoft Dynamics for Finance and Operations، نسخه سازمانی، تحت استراتژی دسترسی جهانی مایکروسافت قرار دارد که شامل ۳۶ موقعیت جغرافیایی و بیش از ۶۰ زبان محلی است. مشتریان همچنین می توانند خدماتی را که به تطابق با گزارشات و مقررات نظارتی کمک می کنند، دریافت نمایند. علاوه بر این، پلت فرم نرم افزار کسب و کار مایکروسافت با فراهم کردن قابلیت هایی مانند PowerApps، Power BI، Microsoft Flow و Common Data Service، به مشتریان کمک می کند تا اطلاعات خود را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنند و همچنین برنامه هایی کاربردی برای خودکار سازی وظایف دستی ایجاد نمایند. مایکروسافت در تلاش است تا اطمینان حاصل کند که این روند شامل فروشنده نرم افزاری مستقل (ISV) و شریک در استراتژی ابر آن است. به این ترتیب، مایکروسافت بیش از ۱۲۰ راهکار مبتنی بر ISV را در بازار AppSource ارایه می دهد. در نهایت، مشتریان ابر مایکروسافت، می توانند از سرویسهای Life Cycle مایکروسافت داینامیکس استفاده نمایند که به مشتریان کمک می کند تا ERP خود را در طول عمر آن مدیریت کنند، که این امر موجب پیاده سازی های قابل پیش بینی تر و استاندارد تر می گردد.

بهبودی که مایکروسافت برای هر دو محصولات سازمانی و ERPهای SMB انجام داده است، به ارزش دریافتی مشتریان می افزاید و توانایی استفاده از ابرها و برنامه های کاربردی یکپارچه را برای آنان به ارمغان می آورد. همچنان که شرکای تجاری در جهت استراتژی کاربرد ابر مایکروسافت پیش می روند، منافع و ارزش بیشتری برای مشتریان مهیا می گردد.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

مقاله اصلی: ERP-Technology-Value-Matrix-2017

Business Solutions, Cloud Solutions, Digital transformation, Dynamics 365 for Operations, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 for Financials, Microsoft Dynamics for Operations, مایکروسافت داینامیکس 365 برای امور مالی و عملیات

تصمیم گیری مبتنی بر داده ها با تحول دیجیتالی

دیدگاه‌تان را بنویسید:

به عنوان یک صاحب کسب و کار، هر روزه باید تصمیمات مهمی در خصوص مسایل مختلف اتخاذ نمایید. بدون در نظر گرفتن حوزه ی کاری، بدون شک شما با تصمیم گیری هایی در مورد پول، محصولات، مشتریان، کارمندان، برنامه ریزی و غیره مواجه خواهید بود. از آنجایی که شما بر اساس اطلاعات دقیق قادر خواهید بود تا بهترین تصمیم ها را اتخاذ نمایید، دسترسی به اطلاعات قابل اعتماد امری مهم و ضروری است.

امروزه داده ها به اندازه پول نقد برای کسب و کارها دارای اهمیت هستند.  تعداد کمی از شرکت ها دارای کمبود داده هستند، اما چالش اصلی در این زمینه چگونگی تبدیل داده ها به اطلاعات، استفاده هوشمندانه از آنها و ایجاد پویایی در کسب و کار می باشد.

مدیریت داده ها

سیستم های مدیریت کسب و کار مدرن، مانند Microsoft Dynamics 365، به گونه ای طراحی شده اند که داده ها را از سراسر سازمان جمع آوری و سازماندهی می کنند. بنابراین همه ی افراد سازمان به اطلاعات مرتبط و به روز دسترسی دارند. به روز رسانی مداوم داده ها به شما کمک می کند تا با اطلاع از روندهای مختلف، مسائل را پیش بینی کرده و بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهید. یک تصویر کامل از کسب و کار از یک منبع متمرکز، قابلیت های زیر را برای شما به ارمغان می آورد:

  • دریافت رویکرد مالی دقیق، شامل تخصیص منابع در خصوص چند شرکت برای مشاهده عملکرد کسب و کار.
  • استفاده از هوش سازمانی پیشگیرانه در کسب و کار که به شما در جلوگیری از مشکلات و فراهم نمودن تجارب بهتر برای مشتری کمک می کند.
  • نظارت بر روند و تغییر در طول زنجیره تامین سازمان برای تنظیم خرید و بهینه سازی موجودی.
  • توانمند ساختن کاربران با داشبورد و گزارش های متنوع از منابع داده قابل اعتماد برای تصمیم گیری سریع و آگاهانه تر.

بینش در عمل

یک بیمارستان بزرگ در حال تلاش برای مدیریت نیازهای پیچیده کارکنان خود، شامل اختصاص یک بیمار خاص به مسئول مراقبت مربوطه و همچنین پوشش گواهینامه ها، مدارج و صلاحیت ها بود. وجود کارکنان بسیار، کنترل هزینه های مربوط به نیروی انسانی و اطمینان از صحت آن را امری سخت و تقریبا غیر ممکن ساخته بود.

پس از پیاده سازی یک سیستم برای متمرکز کردن اطلاعات کارکنان، بیماران و برنامه ریزی خودکار، اکنون مدیران این مجموعه می توانند به سادگی شرایط و صلاحیت هر کدام از کارکنان را کنترل و بررسی کرده و مطابق آن به برنامه ریزی بپردازند. به عنوان مثال، با نزدیک شدن به وضعیت اضافه کاری، مدیران توسط هشداری از این موضوع مطلع شده و می توانند در مورد برنامه ریزی تصمیمات هوشمندانه ای اتخاذ نمایند.

این فقط یک نمونه از نحوه استفاده هوشمندانه از داده ها در خصوص تصمیمات آگاهانه در کسب و کار می باشد.

شاید تحول دیجیتالی بتواند در خصوص کسب و کار شما در مواردی که هنوز از آن ها شناختی ندارید، موثر واقع شود.

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

 منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2017/10/digital-transformation-supports-data-driven-decisions/

 

Business Solutions, Cloud Solutions, Digital transformation, Microsoft 365 Education, Microsoft Dynamics 365

راهکار مایکروسافت برای نهادهای آموزشی منتشر شد – Microsoft 365 Education

دیدگاه‌تان را بنویسید:

راهکار جدید مایکروسافت برای مدیریت نهادهای مرتبط با امر آموزش با نام Microsoft 365 Education از تاریخ ۱ اکتبر (۹ مهرماه) در دسترس قرار گرفته است. پیش از این، معاون بخش آموزش مایکروسافت این خبر را در وبلاگی اعلام کرده بود.

این محصول جدید با ادغام Office 365، Windows 10، Enterprise Mobility + Security و Minecraft در قالب یک راهکار، سیستمی مناسب امر آموزش (Education Edition) برای استفاده نهادهای آموزشی فراهم کزده است.

از مهم ترین امکاناتی که Microsoft 365 Education در اختیار شما قرار می دهد می توان به موارد زیر اشاره نمود:

شکوفایی خلاقیت در دانش آموزان با برنامه های جذاب و تعاملی مانند نسخه آموزشی Minecraft. افزایش استقلال و کارایی افراد با توانایی های مختلف با استفاده از ابزارهای هوشمند ساخته شده در ورد، پاورپوینت، اکسل و سایر برنامه های Office.

ترویج کار گروهی با استفاده از یک مرکز واحد برای کلاس ها و گروه ها با استفاده از Microsoft Teams. تسهیل همکاری با استفاده از ابزارهای موجود در Office برای نوشتن و ویرایش همزمان چند نفر و بهره بردن از یک ابزار جهانی برای اتصال، اشتراک گذاری و برقراری ارتباط از جمله مزایای این محصول می باشند.

ارایه یک تجربه ساده و ایمن برای همه افراد سازمان و مدیریت کاربران، داده ها و دستگاه ها از طریق یک داشبورد از دیگر امکانات Microsoft 365 Education است. شما می توانید با استفاده از ابزار امنیت هوشمند از هویت، برنامه ها، داده ها و دستگاه های سازمان خود محافظت نمایید.

مدرسه دولتی Aiken County در کارولینای جنوبی، ایالات متحده آمریکا، در حال استفاده و پیشبرد مزایای فن آوری های مایکروسافت است. مدیر فناوری این مدرسه، از ادغام این ابزارها در مورد مدیریت فناوری اطلاعات ابراز خرسندی می کند و اظهار دارد:

“در حالی که ویندوز ۱۰، آفیس ۳۶۵ برای آموزش و OneNote مطمئنا به تنهایی نیز برنامه هایی قوی و کاربردی هستند،  زمانی که شما آنها را به عنوان یک راهکار واحد و هماهنگ به کار می گیرید عملکرد فوق العاده ای دارند. دانش آموزان می توانند از صفحات نمایش لمسی برای نوشتن معادلات، صفحه کلید برای تایپ مقالات، Windows Ink برای برجسته سازی و حاشیه نویسی منابع وب و OneNote برای ایجاد نوت بوک های دیجیتالی حاوی تمام یادداشت ها، تحقیقات و پروژه های خود استفاده کنند. معلمان مدرسه تخمین می زنند که با استفاده از این راهکار در حدود ۲۵٪ در زمان صرف شده برای مدیریت کار دانش آموزان نسبت به سیستم چاپی سنتی صرفه جویی می کنند.”

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: https://educationblog.microsoft.com/2017/09/microsoft-365-education-affordable-solution/

Business Solutions, Cloud Solutions, Digital transformation, Microsoft Dynamics 365

هر کارمند یک رهبر بالقوه است – استفاده از این پتانسیل با Dynamics 365

دیدگاه‌تان را بنویسید:

بهبود کارایی کارکنان، کلیت کسب و کار شما را تا چندین برابر بهبود می بخشد.

کارکنان قلب هر کسب و کار هستند. آنها هر روز با مشتریان، تامین کنندگان و همکاران ارتباط برقرار می کنند و آنها را برای تبلیغ برند تحت تاثیر قرار می دهند. آنها فرآیندهای کسب و کار را مشاهده و درک می نمایند و نیروی انسانی شرکت فارغ از اینکه سازمان شما چقدر خودکار یا دیجیتالی عمل می کند، سرمایه مهمی به شمار می رود.

تکنولوژی که تولید کنندگان برای آن سرمایه گذاری می کنند باید به کارکنان در دفاتر فروش، در کارخانه و یا در هر بخش دیگری از سازمان سود برساند. تولید کنندگان باید بستر و ابزار مورد نیاز کارکنان برای دستیابی به سه نتیجه اصلی را در اختیار آنان قرار دهند: بهبود بینش کارمندان در زمینه تولید و تعامل با مشتری؛ افزایش همکاری بین همه تیم ها در مکان های مختلف؛ و ایجاد سرعت عمل در عملیات روزمره.

بینش، همکاری و سرعت عمل

توانمندسازی کارکنان با بهبود دید آنها در فرایندها و تیمها آغاز می شود. در سطح کلان، دید بهتر به کارمندان کمک می کند تا بینش لازم برای رهبری مذکور را ایجاد کنند. از لحاظ عملی، کارکنان با دید همه جانبه در سراسر فروش، زنجیره تامین و فرآیندهای تولید، می توانند بهتر به مشتریان خدمت کرده و مشکلات بالقوه را کاهش دهند. کارکنان با دسترسی به داده های شرکت و تصاویر تعاملی قادر به انجام همه چیز از پاسخ گویی به سوالات مشتری تا شناسایی ناکارامدی در روند تولید می باشند. علاوه بر این، هنگامی که کارکنان یک حوزه کاربردی شروع به درک چگونگی تقسیم فرآیندهای مختلف کسب و کار می کنند، می توانند خدمات را تسریع بخشند، فرصت های بیشتری را جذب کنند و رهبری فکری خود را عمیق تر کنند.

ترکیب بینش و همکاری، به کارکنان برای مشارکت در تمام جنبه های کسب و کار کمک می کند. به عنوان مثال یک تکنسین فنی میتواند بینش ارزشمندی در طراحی یک دارایی، شناسایی فرصتی برای بازسازی یک محصول برای کاهش هزینه ها و بهبود عملکرد داشته باشد. کارکنان فرصتی برای یادگیری و انجام کار به روش های مختلف، افزودن ارزش در زنجیره عرضه، فروش و یا تولید به دست خواهند آورد. علاوه بر مزایای بهره وری، این نوع از همکاری به تولید کنندگان کمک می کند تا کارکنان را با مشارکت یکدیگر آموزش داده و مهارت ها را سریعتر توسعه دهند.

قطعه نهایی پازل ایجاد چابکی و سرعت عمل در سازمان است. راه های بسیاری وجود دارد که شرکت می تواند پویایی را ارتقاء دهد، از حمایت از فناوری های قوی تلفن همراه گرفته تا ارائه تغییرات شخصی پویا در CRM و ERP. استراتژی بعدی به ویژه هنگامی نوآورانه محسوب می شود که به تغییر نحوه ی برخورد و پشتیبانی سازمان درخصوص کارکنان آن توجه می کنیم. یک تکنسین می تواند به آسانی بین نقش ها در یک پلت فرم سازگار با تلفن همراه انتخاب نماید، سرنخ های جدید ایجاد کند و یا به شناسایی رقبا در یک حساب کاربری بپردازد. نماینده فروش داخلی می تواند نقش خدمات مشتری را انتخاب کرده و فورا به گزینه های پشتیبانی، مراحل عیب یابی به کمک ماشین یادگیری و پروفایل کامل مشتری برای درک و پاسخگویی به نیازهای مشتری دسترسی پیدا کند. این نوع همکاری در سراسر سازمان ناکارآمدی را از بین می برد و ابزار و اطلاعات مورد نیاز کارکنان را به مناسبترین حالت در اختیارشان قرار می دهد.

ساده ترین راه برای بهبود کارایی کارکنان ساده سازی کارهای روزمره و پروژه های پیچیده از طریق یک پلت فرم واحدمی باشد. مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ در این زمینه قابلیت های فوق العاده ای را ارائه می دهد.

با ادغام قابلیت های CRM و ERP یکپارچه، Dynamics 365 هر یک از کارکنان را قادر می سازد که یک رهبر بالقوه باشند که می تواند شخصا در نرم افزار یکپارچه را تغییر ایجاد کند.صرف نظر از نقش، کارکنان می توانند به راحتی با رسیدگی به یک درخواست خدمات مشتریان را راهنمایی کنند، یک فرصت فروش متقابل را به تیم فروش اطلاع دهند، و یا با به اشتراک گذاری بینش بر اساس عملکرد محصول و داده های برگرفته از IoT در زنجیره تامین به رشد و پویایی سازمان کمک کنند.

مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ با ادغام و یکپارچه سازی سرمایه گذاری هایی که قبلا انجام داده اید و مقیاس گذاری بر تقاضا، تحول دیجیتال سازمان شما را جهت حصول اطمینان از اینکه هر یک از کارکنان می تواند حداکثر ارزش را تولید کند، تسریع می کند.

 

کانال تلگرام:  https://telegram.me/dynamics_ax

منبع: https://community.dynamics.com/b/msftdynamicsblog/archive/2017/07/17/every-employee-is-a-potential-thought-leader-unlock-that-potential-with-dynamics-365

Business Solutions, Digital transformation, Dynamics 365 for Operations

چگونه Dynamics 365 نیاز به بررسی سالانه سیستم ERP شما را تحت تاثیر قرار می دهد؟

دیدگاه‌تان را بنویسید:

در دنیای دیجیتال امروز، پیشرفت های تکنولوژی، همراه با نیروهای بازار خارجی، جریان تقریبا ثابتی از تغییرات را در سازمان شما ایجاد می کنند و سازمان شما باید به سرعت با تغییرات بازار سازگار شود.

توصیه می شود که شما یک سیستم بازنگری سالانه در سیستم ERP خود داشته باشید تا اطمینان حاصل کنید که فرایندهای کسب و کار شما سازگار با هر دو این پیشرفت های فناوری و همچنین محیط در حال تغییر است. در این مقاله بررسی می کنیم که چرا این بازنگری های سالانه برای کسب و کار شما امری ضروری است و نتایجی که می توانید از این بررسی ها انتظار داشته باشید چه مواردی هستند.

تاثیر Dynamics 365

داینامیکس ۳۶۵ بر مبنای هدف با برنامه هایی که به نقش ها، صنایع و کسب و کارها وابستگی دارند ساخته شده است – به طوری که سازمان ها می توانند استفاده از آن را شروع کرده و فقط بهای آنچه را که نیاز دارند پرداخت نمایند. همچنین سازمان ها می توانند مطابق با سرعت مناسب خود در راستای اجرای تمامی کسب و کار خود در ابر رشد کنند.

با تصمیم مشتریان به شروع پیاده سازی با قابلیت های آماده ی استفاده سریع و استفاده از به روز رسانی ها با یک ریتم جدید، زمان پیاده سازی به طور قابل توجهی کاهش یافته است. اغلب، سازمان ها شروع به بررسی قابلیت های اضافی در برنامه ها و همچنین توانایی ایجاد سریع قابلیت های جدید با PowerApps می کنند. این رویکرد چالاک مخالف روش متداول “انفجاربزرگ” است که در آن شرکتها انتظار داشتند همه چیز را نصب کنند و در نتیجه زمان پیاده سازی بسیار طولانی تر باشد.

با این رویکرد تازه، زمان مورد نیاز برای به دست آوردن زیرساخت های فنی و راه اندازی و حفظ این محیط ها در هماهنگی حداقل ۷۵٪ کاهش یافته است.

با افزودن مداوم قابلیت های جدید به داینامیکس ۳۶۵، اهمیت انجام یک بررسی سالانه در سیستم شما اهمیت بیشتری پیدا می کند. این فرایند بررسی به سازمانها کمک می کند توانایی های Dynamics 365 را با آنچه که در راهکار فعلی خود دارند، مقایسه نمایند. در برخی موارد، مشتریان با انتقال به Dynamics 365 Enterprise حدود ۶ تا ۷ محصول ISV را از سیستم خود حذف نموده اند. در حالی که سرمایه گذاری اولیه ممکن است بالاتر باشد، سازمان ها با حذف هزینه های نگهداری سالانه در برنامه های اضافی شخص ثالث در بلند مدت صرفه جویی می کنند.

انجام یک بازنگری سالانه درمورد راهکار ERP علاوه بر حصول اطمینان از به روز بودن شرکت ها بر اساس توانایی های محصول، اجازه می دهد تا مدیران کسب و کار به تصمیم گیری های استراتژیک در مورد راهکار ERP سازمان خود تمرکز نمایند.

کانال تلگرام: https://t.me/dynamics_ax

منبع: http://www.erpsoftwareblog.com/2017/08/dynamics-365-impact-need-annual-review-erp-system/